《尾流》 建立信任的核心原則(5)
授權與信任是密切相關的。一個領導如果不相信員工，那麼就很難授權給員工，即使授了權，也形同虛設。有的領導一方面授權予他的員工，另一方面又不放心，擔心他不能勝任，或怕他以後犯錯誤，對有才幹的人又怕他不服管，具體表現為越俎代庖，包辦了員工的工作；領導越權指揮，從而給中層領導造成被動；缺乏某方面的專業知識，卻干涉負責人的具體業務，甚至聽信谗言，公開懷疑負責人。凡此種種，都容易挫傷負責人的積極性，不利於負責人進行創造性的工作。
身為領導，就要想方設法充分發揮負責人工作的積極性、主動性和創造性，一方面要放權，使負責人在一定範圍內能自主決斷。另一方面成績是領導考核的標準，有了過失即表明負責人無能，要言而有信，不能出爾反爾，言行不一，否則負責人就會對領導失去信任，領導也會因此而喪失威信。
古人雲：“非得賢難，用之難；非用之難，任之難也。”領導應該充分地信任其員工，放手讓其進行大膽地工作。這才是作為領導授權應有的風格。
因此，領導授權給員工和部門負責人，一定要註意，既然他有能力，就應該大膽讓他發揮手中的權力，讓他動腦筋當自己的主人。同時，假如他遇到難題，應在恰當時候給予指點！
4 掌握用人的藝術
用人是一門很有講究的藝術。領導一旦掌握了這門藝術，對其員工有信任地使用，則他那個團隊是非常可畏的。
戰國初年，魏文侯就是一個善於用人的典範，他派將軍樂羊領兵讨伐中山國，但當時樂羊的兒子樂舒在中山國做官。兩軍開戰對陣，中山國想利用樂舒達到使樂羊退兵的目的。樂羊為了爭取中山國的民心，採取了攻心的軍事策略——圍而不攻。
這種情形很快就傳到魏國，一些人指責樂羊的自私，說他為了保護自己的兒子而置國家利益不顧，故意按兵不動，不肯發兵攻城，甚至還有很多人寫了不少狀子告到魏文侯那兒。還好魏文侯是個明君，不輕信這些流言。相反，一方面派人到前線慰勞樂羊的部隊，一方面在國內為樂羊修建新的豪華的住宅。後來中山國無計可施，只得把樂舒殺了。
進攻時機一到，樂羊便指揮軍隊向敵人發起進攻，一舉攻破中山國，中山國君自殺身亡。樂羊凱旋歸來，魏文侯為他舉行慶功宴會。宴散之後，魏文侯留下樂羊，遞給他一只密封的箱子。樂羊打開一看，令他驚呆了，裡面竟然全是揭發他圍城不攻的狀子。樂羊感動得流淚，得知如果不是魏文侯對他信任有加，還不談獎賞，連自己都難免要做刀下鬼。
由於魏文侯善於用人，堅持用人不疑的原則，在他當政期間，君臣之間、臣與臣之間，互相信任，君臣團結一心，造就了賢才群聚的局面。如當時有名的蔔子夏、田子方、段幹術、吳起、西門豹等人都來投奔。魏國從而日益強盛，成為了當時很有聲望的諸侯國。
掌握用人的藝術，首先要做到用人不疑，因為這是任何用人活動都必須遵循的一個重要方略。經驗證明，建立良好的信任機制，是順利開展用人活動、取得事業成功的有力保證，這也正是魏文侯用人藝術的高超之處。從本案例中可以得到如下啟示：
一、領導者用人必講信任
選賢與能，講信修睦。在選賢與能的用人活動中，用人者要做到以誠待人。只有做到開誠佈公，才能有用人者與被用者之間的“修睦”。
本文摘自《卓越領導力必須培養的六大性格》
領導者的尾流是什麼？領導者在普通員工的生活或組織生命過程中留下的尾流包括兩個方面，即任務與人際關係，而尾流的完美與否要看領導者的性格。本書從臨床心理學的角度闡述了一個人的性格將如何影響其取得成功，並且對構成品格的六大性格維度進行了總結。