第34節:組建專案團隊(3)
定期:週簡報(團隊內部)、月簡報(發送至上級組織、相關外部組織、業主);
不定期:合同、計劃、不定期報告、會議紀要和會議記錄。
2)會議。
定期:週例會(專案團隊內部)、月進度會(專案團隊與業主);
不定期:專題會(根據內容需要)。
3)日常聯繫。
4)電子郵件、信函、傳真、手機短信。
5)正式和非正式的工作讨論和聯繫。
(5)認真執行採購計劃。
(6)分包商管理。在專案具體實施中,專案團隊以專案總體管理計劃、進度計劃、成本計劃、質量計劃為依據,對分包商(含設計和供貨商)進行管理。
(7)現場管理。現場管理部是一個比較特殊的工作單元。它遠離總部,甚至位於異國他鄉,工作在一定程度上自成一體。對於工程專案來說,現場的土建、設備安裝、調試、試運行等一系列工作是專案其他各工作環節的總成,現場管理若出現失誤,其他工作單元的努力和成果都會失去意義。現場工作除了極其關鍵外,還存在不確定因素集中的特點,給管理工作帶來很大壓力。
(8)技術和工程管理。專案管理的過程指的是對專案產品生產和創造活動進行管理的過程,而不是生產活動本身。但是,專案管理團隊對這一部分活動不能完全放手,否則將造成專案隐患或者返工,給專案的性能或者工期和成本控制帶來災難性的後果,因此專案團隊在技術和工程管理方面應該作出以下努力:
1)在專案團隊中根據專案規模和複雜程度設定不同規模的技術專家組。
2)專案團隊的技術專家(組)對專案目標、技術指標和客戶要求建立深刻的理解並將這種理解通過細致的工作使之成為各分包商、供貨商的共識。
3)從專案工程技術角度檢查審核設計、制造、施工的技術文件,保證符合專案目標和客戶期望。
4)在專案各個過程參加全部重要的技術管理活動,如設計審查、施工方案報批等,追蹤各項工作進展,監督設備建造和包裝、運輸,業主人員的培訓各過程,及時發現問題,與業主、專家組保持定期聯繫,隨時了解其意見。從改善技術交流和技術管理兩個方面發揮作用。
6?國際工程專案中的管理過程
國際工程專案管理中的許多內容與國際貿易相關,具有其自身的特點。
6?4實施過程的成果
(1)實施過程的最終成果是完成專案的可交付產品,並通過規定的驗收試驗,達到標準。
(2)實施過程另外一項成果是專案實施過程中積累的專案檔案資料,如專案文件和報告、風險列表、記錄總結的經驗和教訓。
6?5角色與責任
(1)提供專案管理組織環境、承諾資源、批準重大決策——由組織最高管理層負責。
(2)制訂專案關鍵決策和設定方向——由專案主管暨專案管理委員會負責。
(3)制訂詳細工作任務計劃——由各工作組負責人和成員負責。
(4)詳細工作任務計劃的批準——由專案經理負責。
(5)佈置工作任務——由專案經理負責。
(6)專案詳細工作任務實施——由專案部各工作組負責人和團隊成員負責。
6?6應用與提示
(1)組織環境和企業文化。專案團隊在有其上級組織的環境中開展工作,專案實施活動離不開公司領導和職能部門的支援和管理。無論在哪一種結構的專案組織中,專案管理團隊與公司的長期組織都存在著工作界面。專案經理應該了解公司的組織形式以及該組織形式對自己專案實施的影響,並指導自己的行為。
企業文化表現為組織中的行為準則、習慣,廣為接受的價值觀和大家彼此相處的方式。專案經理也應該對公司的文化保持敏感,使自己和專案團隊的集體行為方式和專案管理策略能夠為環境所理解和接受,盡量為自己和團隊爭取好的工作環境。
(2)編制簡潔明確的崗位責任書。專案經理應註意本著簡潔明確的原則編制崗位責任書,並突出任務、責任人和角色三個因素,讓使用者一目了然,易於指導工作。另外,應註意職責分配合理可行,在分配的過程中最好包括與團隊成員的互動活動,使團隊成員對自己的崗位有所了解,並認可自己將要承擔的責任。
本文摘自《管理案頭必備手冊》
本書基本內容為“理論理解+管理實務+工作流程+工作模闆+工具表單”,同時具有工作指導書或專案管理實務手冊的特點,旨在為專案管理一線不同管理層次的專業管理人員提供對專案管理核心內容的理解與感悟,對專案管理實踐的指導與建議;提供在實際操作中可以借鑒的管理流程、工作規範、管理實務及以圖例表單為核心的手冊性內容,具有較強的實用性和可操作性。本書可供各級專案經理、專案管理人員、工程技術人員、相關研究人員和專案管理咨詢從業人員作為專案管理實務和咨詢工作案頭參考;也可作為專案管理評審員、評估師,企業高層管理者,政府、金融業、專案投資管理者考核、監督、評估專案管理水平與成效的參考資料;此書還可以作為專案管理專業研究生和專案管理工程碩士的選修教材。