向偉人學習

    “偉大”一詞往往被誤用，而且它基本上也毫無意義，但無論我們怎麼理解它，所謂的“偉大人物”是非常少的。他們也有很多明顯的弱點，並且他們當中的大多數只能夠做好一件事，但是他們在這件事情上做得非常出色。

    託馬斯•曼擅長寫作，其他方面就沒什麼可稱道的了，大多數其他作家也跟他一樣。畢加索只擅長畫畫，莫紮特只擅長作曲，大多數其他畫家和作曲家也是這樣。莫紮特在處世方式上很天真，但這並不重要，因為從來沒有人期望他在音樂之外的其他領域取得成就。關於莫紮特在其他方面表現不佳的故事，沒有人會感興趣，因為在他強大的優勢面前，這些是微不足道的。

    幾乎在每一個領域都存在這種情況，無論是在音樂、繪畫、雕塑、文學、政治、科學還是體育領域，人們幾乎總是只能在一個很小的領域內做出傑出的貢獻。著名的物理學家往往只擅長物理學（現在也還是這樣），著名的數學家往往只擅長數學，著名的化學家往往只擅長化學。

    少數人具有多方面的才能，這也是事實，但是這樣的人很少見，而且只有極少數人在幾個不同的領域都具有很高的才能並取得了出色的成績。在所有偉大人物中，大概只有三十幾位在多個領域都具有優勢，他們包括凱撒、富蘭克林、E.T.A霍夫曼、弗里德里希二世，當然還有歌德與達芬奇。不過，這絕不意味著他們在不同領域中的成就能夠並駕齊驅。

    就本章的寫作目的而言，詳細分析他們的各種做法既無可能也沒有必要。凱撒的確看起來是在幾個完全不同的領域做出了傑出的成就，霍亨斯陶芬皇帝、弗里德里希二世也是如此。如果把所有這些成就都歸功於他本人，雖然有點兒誇大，但基本上是真實情況。尼採看起來既是哲學家也是音樂家，與他的朋友們相比，他在彈鋼琴和作曲方面的確取得了顯著的成就。富蘭克林在現實中很可能是一個不平凡的人，而且我們可以負責任地說，歌德與達芬奇（正如上一章中所提到的那樣）本可以由於擁有更大的選擇空間而從中獲益。歌德的色彩理論是他引以為豪的，但在那個時代，也發生了他與牛頓在色彩理論問題上的爭議，這讓他感到有點兒不好意思。喬治•瓦薩里（達芬奇的傳記作者）對達芬奇進行了精辟的評論，說他一開始做了很多事情，最後只有少數幾件事情做完了。在我看來，即使現在已經過去幾百年了，這個評論也仍然是一個恰當的判斷。

    另外，還有一個歷史人物具有多項才能，他具有令人印象深刻的智慧並深谙效率之道，這個人就是米開朗基羅。盡管他能夠做很多事情，但他清楚地知道自己的真正優勢所在——雕塑，因此他盡可能地抵制一切會分散其註意力的其他誘惑。他在1508年與西斯廷教堂簽訂繪畫合同時所使用的簽名是“米開朗基羅，雕塑家”（經過與教皇朱里斯二世的抗爭才得到使用這個簽名的權利），這個簽名完全可以證明我們前面的分析。

    從原則上說，適合於“偉大人物”的規則（除了少數例外）都適用於普通人，甚至更為適用。任何人想要取得某些成績，都必須把自己限定在自己能做並具有優勢的領域。即使這樣，想取得成功也很困難。除了我以後會讨論的少數例外情況以外，專注於缺點並設法消除它們只是在浪費時間。此外，即使這種嘗試成功了，與我們在主觀上付出的巨大努力相比，它通常也不會讓我們得到理想的客觀成果。

    冒著被指責過於堅持的風險，我想再次指出，我們現在讨論的是管理問題和組織中的人員。根據我的經驗，很多人總是不考慮上下文，而上下文是很重要的，他們總是不知不覺就把這些問題引向了個人領域。如果有人把自己的個人目標設定為成為一個“全面的人”，因此致力於消除自己的弱點，這只是他的個人決定，所以不在我們的讨論範圍之內。我不會建議大家這樣做，因為在大部分情況下，“全面的人”等同於“全面發展的一般人，很不錯”。

    如何識別優勢?

    由於前面已經講了這麼多優勢的重要性，所以如果我現在指出：在管理中幾乎沒有什麼支援系統來說明我們找出優勢，你也許不會感到那麼吃驚了，但可能覺得更加遺憾。即使偶爾大家研究分析這個問題，人們心目中的優勢搜尋方式常常也是錯誤的。

    出現這一現象的原因在於，人們幾乎普遍認為：如果某人喜歡做某件事，他就一定擅長做這件事。職業顧問也會經常這麼問：你喜歡做什麼呢？我們問孩子們這個問題，是希望從他們的答案中找出其未來職業選擇的導向。大多數人都覺得這個觀點是正確的，因此幾乎沒有人懷疑它。但它是錯誤的。喜歡做某件事和把某件事做好，兩者之間甚至可能根本沒什麼聯繫。

    那麼，這個想法究竟源於何處呢？源於不喜歡做某件事和某件事做不好之間存在很強的相關性。如果是帶著厭惡的情緒去做某件事情，一般很少會取得什麼成就。道理很簡單：人們會把這件事盡量往後拖，不去做這件事，不在這件事情上進行深入研究，於是他們無法積累專業知識和經驗。由於問題並沒有得到解決，他們就選擇在最後一刻做這件事，用最小程度的努力急急忙忙做完。由於這種相關性絕對成立，人們很容易推斷反過來也一樣成立：喜歡做某件事，就能把它做好。

    但是一定要註意，這兩種說法完全不一樣。有時，我們可以把這一想法反過來說：因為一個人能夠把某件事做好，所以他喜歡做這件事。這種說法有一定的道理。不過，這仍然不是真正的關鍵。對大多數人來說，決定命運與成功的關鍵是：做什麼事情感到很容易？真正重要的相關性是在容易做和做得好之間。

    最好的例子就是愛因斯坦。人們總是反复地說，愛因斯坦是一個壞學生。這給了愚蠢的父母一個很好的借口：愛因斯坦學習不好，還得了諾貝爾獎，因此我的子女在學校表現糟糕也沒什麼。真是可笑之極。其實愛因斯坦是一名好學生，他特別擅長物理和數學。誠然，他與幾位老師相處不和，因為他是一個笨拙的學生，但不是因為他是一個壞學生。他發現數學和物理相當容易，在這些科目上，他幾乎不費吹灰之力就能取得很高的分數。不過，哪件事情是他喜歡做、使他心跳加速、激情燃燒的呢？是音樂，尤其是小提琴。如果能成為一名偉大的小提琴家，將帶給他極大的滿足。不過，無論付出多少努力，他在音樂上也只不過是一個平庸之輩，因為愛因斯坦並不具備拉小提琴所需要的協調性和技巧。

    在這方面，愛因斯坦是一個很好的例子，但實際上我們不用說他也知道這種情況。我們要做的是很多人力資源專家從來不做的事情，即對人們進行觀察。很多人都用與愛因斯坦對小提琴一樣的激情去打網球、高爾夫，從事其他運動，或追求某種嗜好，然而他們並不能達到一定的專業水準。他們喜歡做這件事，但是與真正的專業表現相比，他們做得並不好。另一方面，對於那些真正的專業運動員，我們可以觀察到，“享受”的方面（即在運動中得到的樂趣）隨著其運動水平的提高而變得越來越弱，盡管他們對這項運動的喜歡程度有所降低，但這並不影響他們的專業水平。換句話說，他們不需要“喜歡這項運動”才能把它做好或取得成功，因為這件事對於他們而言很容易做。飛行員或醫生是否喜歡從事自己的工作無關緊要，因為他們是專業人士。也不會有人問他們這個問題，乘客和病人都對這個問題不感興趣。

    對一個人來說，他能夠輕鬆地做什麼事情非常重要，這不僅是因為它能夠增加此人在這一領域成功的機會，而且還因為它能夠減少錯誤決策所帶來的風險。但遺憾的是：人們不知道什麼事情自己能夠輕鬆做到，恰恰是因為這件事情太容易了。因為他們沒有意識到自己的優勢，他們就不會關註它，也不會利用它。他們忽略了能夠給自己帶來效能和成功（其實是相對容易取得的成功）的最重要因素——即發現並利用自己的優勢，而且如果能成功地做到這一點，他們往往就會得到成就感、快樂和人生的意義。

    前面我已經提到過，無視或忽視發揮優勢這項原則是當前管理困境的原因之一。這種困境正是源於人們不了解我們這里讨論的相關性，並且忽視或低估自己的優勢，與此同時他們還深切關註弱點，並花費精力消除弱點。在他們能夠很容易獲得成功的領域，他們甚至沒有做任何嘗試；而在他們工作的領域，則往往是付出了巨大的努力，卻沒有獲得成功。

    現在，我們應該回顧一下第一個原則——關註結果的原則。在那個部分，我對“工作應當是快樂的”做過一些分析。不難看出，在這個問題和如何識別一個人的優勢之間存在直接的關係，也就是說，在“找到樂趣”和“喜歡做”之間有很直接的聯繫，並且在這兩方面的錯誤認識，引發了許多管理書和研讨會中的毀滅性的錯誤理論。

本文摘自《管理成就生活》

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