取得成果的關鍵（1）

    聚焦關鍵這一原則無論在哪里都很重要，在管理活動中更是十分重要，甚至是極為重要，這是因為沒有任何一個職業、任何一項工作，會如此嚴重地受到精力分散和浪費的影響。

    其他工作也存在這種風險，但是，只有在管理活動中，這種風險是如此地廣泛存在並受到誤解，甚至被當做富有活力、工作高效的標志。這從反面說明，真正的效率體現為聚焦的能力或藝術，甚至是聚焦上的自律性。

    但是，單單“聚焦”這個詞是不夠的。它會使人繼續迷惑。關鍵點在於：如果我們對結果與獲得成功感興趣，就必須在把自己限制在少數幾件事情上，抓住少數幾個仔細選擇的關鍵點。

    有時，會有一種反對的聲音，說這種原則不能應用到複雜的、相互關聯的環境中去，它已經過時了。但事實上，恰恰相反，工作環境越複雜、相互關聯越多、相互作用越強，這項原則就越是重要。以前這項原則並不太重要，原因很簡單：在簡單的環境中，根本沒有必要應用這項原則，因為基本上沒有多少活動會分散你的精力，因此，人們會自動遵守這項原則。當農民開墾一片土地時，他只會被蚊子或突如其來的暴雨所干擾，除此之外，他會全神貫註於完成自己的工作——完全地、專注地只從事一項活動。

    情況已經很清楚了，我們可以應對很多不同的事情，甚至是同時應對，但是，我們不可能在很多不同領域都取得成功。我想再一次強調，投入與產出、工作與成就、活動與成功之間的差異非常關鍵。

    凡是在人們獲得成功、取得成果的地方，我們都可以看到聚焦原則的身影。幾乎每一個成就卓越的著名人士都是全神貫註於一件事情、一項任務或一個問題。這一點在過去（包括現在）常常被認為是痴迷，有時甚至被認為是有一點兒病態（這當然不是我所推薦的）。但真正重要的是：取得成果的關鍵是聚焦。

    管理成就生活第二篇有效管理的原則不同行業的不同人們都在遵守這項原則，並都成為各自領域最具代表性的成功者，比如：阿爾伯特•愛因斯坦、馬丁•路德•金、貝託爾特•佈萊希特、皮埃爾•奧古斯特•雷諾阿、約翰•施特勞斯和路德維希•維特根斯坦。特別具有啟發意義的例子，是那些處於困境（像生病、殘疾、工作繁重）但工作有效、取得成功的人。他們取得成功的原因無一例外，都是將精力集中於自己承受重壓的工作。最值得關註的例子之一是哈里•霍普金斯(Harry Hopkin)???參見Robert E.Sherwood:《羅斯福和霍普金斯：一段秘密歷史》，紐約，1948年。，第二次世界大戰期間，他在華盛頓擔任美國總統羅斯福的顧問和代表，並因此而聲名顯赫。盡管身患重病並且差點兒死掉——他每兩天只能工作幾個小時，但他獲得的成功可能比任何其他人都要大，正是源於他真正做到了全神貫註於極為重要的事情，同時忽略其他不太重要的事情，因而丘吉爾稱他為“美國核心事務的統治者”。

    同樣具有啟發意義的事例，是那些沒有任何超人天分的人，但他們因為全神貫註於重要事物而取得了突出的成就。其中有一個代表便是美國總統杜魯門。美國媒體認為杜魯門天分欠佳，對此他們達成了空前一致的共識。不過，沒有人能夠像他那樣在一個如此不利的形勢下取得如此多的成就，而且當時的時代背景可能是全世界所經歷的最困難時期之一。同樣，馮•卡拉揚的天賦也不高，無論是羨慕他的人還是他的對手，都認為他的天分很有限。盡管如此，他對音樂世界的改變卻比所有前人都大，這正是因為卡拉揚有系統地聚焦於特定事物。他在這方面是個典範，總是全神貫註於特定目標，有些人稱他是“自律大師”???參見Frank Welser-Most，《人物傳記》，1999年第16期，第174頁。。

    在一定程度上，現代有文獻記載的、能夠同時做很多事情並且最後取得成功的人有兩個——達芬奇和歌德。就這兩個例子而言，許多事實表明：他們浪費了很多精力，如果能夠有意限制自己不從事那麼多不同工作，他們本來可能取得更大的成就。

    ••沒有道理的反對

    專注於少數關鍵問題（如果可能的話只關註一個問題），這種建議經常會遭到反對和拒絕，有時是感情用事，有時甚至具有攻擊性。但幾乎沒有什麼客觀論據能夠真正反驳聚焦原則。主要的反對意見包括如下幾條：首先，在現代工作和組織中，聚焦是做不到的；其次，它會導致個人偏向某個方面並導致狹隘的專業化；再次，它有損員工的積極性；最後，它會影響創造力。只有第一條反對意見值得重視，其他三條更像是借口，或者是對管理的錯誤看法和認識。

    確實，在現代工作和組織中已經很難專注於一件事了。我之前說過，沒有任何一個其他專業會像管理工作那樣受到浪費時間與精力的威脅。但正是因為這一點，才使得聚焦原則變?更為重要。

    我承認：有時候，即使是最自律的人也無法聚精會神地工作，這是因為環境不允許他們這樣做。有一些上司是這樣與下屬（特別是秘書）互動的——每10分鐘就會因為這樣或那樣的原因叫他們到辦公室，問他們事情，或者以其他方式打擾他們的工作。在這樣的管理者手下，人們雖然在努力工作，但通常只能取得很少的成績。在這種情況下，領導者把成功的管理與頻繁的互動混淆了。在這種環境里，人們不得不忍受上司行為對自己績效的影響，如果可能的話他們會選擇離職。因此，導致聚焦原則無法應用的最重要、最常見、最明顯的原因，就是不自律的上司。

本文摘自《管理成就生活》

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　　 如今很多人都不得不應對管理工作，比任何時候都要多。區別正確與錯誤以及好與壞的管理能力將決定每一個社會組織的效率，商業競爭力和大多數人的生活質量。這是一本非常有用的書，能夠說明你區別什麼是正確的管理，什麼是錯誤管理，什麼是好的管理，什麼是差的管理。這本書包含可以用於所有組織的管理知識和工具，無論是公司還是其他各種機構和社會組織，本書提出了對各個職位的要求，同時提倡一種健康的工作方式：不管處在什麼職位，人人都要講管理，出效率，過好生活。