一種大衆化的職業（2）

2014-05-16 15:31:12

在私人場合，即在人們熟悉的環境和形成習慣的地方——在家裡、在農場、在小型手工工廠——就像先前提到的那樣，幾乎每個人都能高效地工作。在人們出現問題時，別人會迅速糾正他們，因為大家會立即發現相關後果及其錯誤來源。然而，在當今社會的複雜組織中，錯誤及其後果很難被人們發現，自然也就不會被迅速糾正了。

有人可能會反驳說，有相當數量的管理者會在他們的職業生涯中學習諸如MBA的課程。這是對的，但它並不能真正改變我們在此描述的管理困境。MBA課程名副其實：它教的是工商管理（administration）而非經營管理（management）。這兩個領域毫不相幹，事實上很少有共同點。

毫無疑問，MBA是為那些沒有接受過任何工商管理培訓的人量身定做的，使他們可以相對迅速地獲得工商業管理的相關知識。對那些已經學過工商管理的人來說，MBA課程為他們提供了查漏補缺的機會。除了很少的例外之外，人們通常認為這種培訓並不是針對管理者的培訓。???這在一份對MBA專案內容的最新研究中同樣得到了證實，其中“管理”這個詞被非常頻繁地使用，但其他主題在課程中更占優勢。詳見管理專家—Das MBABuch，IMD Lausanne 編輯/LBS 倫敦/賓夕法尼亞大學沃頓分校，1997年。

也許會有反對意見說：特別是在大公司的內部培訓班或外部收費的培訓班中，我們也許會受益匪淺。的確，在一些公司中有非常好的培訓班，但它們實際上卻是鳳毛麟角。學習班雖然同樣可以為我們提供在知識的海洋中畅遊的機會，但它們通常很不系統，往往顯得斷斷續續，支離破碎。

這種對系統培訓的模擬只是權宜之計，因此也就不會產生十全十美的結果。而系統的培訓在每項職業中都是必不可少的，而且在大學里也是必修課。我們不要寄希望於從課時兩三天、隔幾年上一次的課程中學到多少知識，更不必說熟練的技能了。此外，如何在浩如煙海的培訓市場上做出正確選擇，同樣也是一個問題。在那里，真才實學與華而不實的宣傳同在，無法兌現的承諾和語無倫次地胡說共存。

然而，我已經強調過，同樣有一些好的管理者在完成本職工作的同時，同樣出色地完成了管理任務。關於他們是如何學到這些本領的問題，我們將主要在後續章節中讨論。

本文摘自《管理成就生活》

　　如今很多人都不得不應對管理工作，比任何時候都要多。區別正確與錯誤以及好與壞的管理能力將決定每一個社會組織的效率，商業競爭力和大多數人的生活質量。這是一本非常有用的書，能夠說明你區別什麼是正確的管理，什麼是錯誤管理，什麼是好的管理，什麼是差的管理。這本書包含可以用於所有組織的管理知識和工具，無論是公司還是其他各種機構和社會組織，本書提出了對各個職位的要求，同時提倡一種健康的工作方式：不管處在什麼職位，人人都要講管理，出效率，過好生活。