核心之一:誠實(6)

  敞開自己的心胸是提高誠實度的一個好方法。讓我們來看看埃及第三任總統安瓦爾-薩達特的例子。他於1970年出任埃及總統,直至1981年遇刺身亡。盡管他生長在一個對以色列很反感的文化中,盡管他所領導的政府像週圍其他國家一樣激烈地反對以色列,但當他的內心聲音告訴他要追求和平時,他顯示出了開放的態度。他早年在開羅中心監獄的牢房里曾經學到這樣的道理:“不能改變自己的思維方式的人不可能改變現實,因此也不可能取得進步。”頂著週圍阿拉伯鄰國的壓力,他訪問了以色列,會見了以色列總理貝京,並在以色列國會上發表了演說。之後他又訪問了美國,與貝京和美國總統吉米-卡特舉行了會談。他們經過磋商最終達成了戴維營協議(Camp David Accords)。貝京和薩達特因此獲得了諾貝爾和平獎。

   幾年以前,我和我的父親有幸與薩達特的遺孀熱罕共進午餐。在她談到自己的丈夫時,我印象最深刻的就是她描述了薩達特的開放的態度,他願意重新學習自己本來以為已經知道了的東西。

   埃及的安瓦爾-薩達特、南非的納爾遜-曼德拉、前蘇聯的米哈伊爾-戈爾巴喬夫,他們都是人類歷史舞台上的主角。開放的態度可以激發信用和信任,封閉的態度滋生懷疑和不信任。這些也不斷發生在我們自己與同事、家庭成員和朋友的交往中。

   在評估自己的開放程度時,問問自己下面幾個問題:

  我是相信自己看待世界的方法完全正確呢?還是願意坦誠地傾聽和考慮新的觀點和想法?

  我是不是能夠認真地考慮來自老闆、上級、配偶或子女的不同的觀點?我願不願意被它們所影響?

  我是否相信可能還存在我沒有發現的原理?我能否培養新的思維和行為方式以接受它們?

  如果你能夠對新的觀點、新的可能性和新的發展持一種開放的態度,你就創造了信任紅利;如果不能,你就創造了影響你現在和未來表現的信任稅。

  對效率和成本的影響

  貪婪可以摧毀財富,誠實和信任創造繁榮。

  ——帕特西娅-阿伯丁,《2010大趨勢》的作者

  這三個“加速器”——做出並信守對自己的承諾,維護自己的信仰和價值觀,敞開自己的心胸,將會說明你提高誠實度。它們也將會說明你在做任何重要事情時,提高效率,降低成本。

  你的誠實度越高,你就越坦白、一致、謙虛和勇敢。你就會擁有更多的信用,激發更多的信任。你就會更有能力在生活的各個方面把信任稅轉變成信任紅利

本文摘自《一個可以改變一切的力量》


核心之一:誠實(6)   在這本可讀性很強的書里,史蒂芬·M·R·柯維為我們展示了信任的力量——這個往往被忽視,被低估,但卻“足以改變一切的力量”。這是一本突破性的書,它挑戰了我們多年以來關於信任的成見,展現給我們的是,信任不僅是一種無形的社會美德,更是一個有形的經濟推動力。它可以使組織改善業績,使個人得到提升,使關係更加融洽。
  在這本新書里,史蒂芬·M·R·柯維通過“五波信任”,“四個核心”以及世界各地高信任度領導者共有的“十三種行為”生動形象地闡述了如何在個人關係和職業生涯中激發和維護信任,層層遞進地為我們展現了一幅通過培養品德和能力,增強領導力和信心,在各個層面建立信任的路線圖。他還告訴我們,作為商界、政府或教育界的領導,如何迅速而持久地贏得客戶、同事、伙伴和民衆的信任。柯維令人信服地證明了信任是個可測量的成效加速器。當信任上升,效率會隨之上升,而成本則隨之下降,從而創造出柯維所說的“信任紅利”。