核心之一：誠實(6)

　　敞開自己的心胸是提高誠實度的一個好方法。讓我們來看看埃及第三任總統安瓦爾-薩達特的例子。他於1970年出任埃及總統，直至1981年遇刺身亡。盡管他生長在一個對以色列很反感的文化中，盡管他所領導的政府像週圍其他國家一樣激烈地反對以色列，但當他的內心聲音告訴他要追求和平時，他顯示出了開放的態度。他早年在開羅中心監獄的牢房里曾經學到這樣的道理：“不能改變自己的思維方式的人不可能改變現實，因此也不可能取得進步。”頂著週圍阿拉伯鄰國的壓力，他訪問了以色列，會見了以色列總理貝京，並在以色列國會上發表了演說。之後他又訪問了美國，與貝京和美國總統吉米-卡特舉行了會談。他們經過磋商最終達成了戴維營協議（Camp David Accords）。貝京和薩達特因此獲得了諾貝爾和平獎。

　　 幾年以前，我和我的父親有幸與薩達特的遺孀熱罕共進午餐。在她談到自己的丈夫時，我印象最深刻的就是她描述了薩達特的開放的態度，他願意重新學習自己本來以為已經知道了的東西。

　　 埃及的安瓦爾-薩達特、南非的納爾遜-曼德拉、前蘇聯的米哈伊爾-戈爾巴喬夫，他們都是人類歷史舞台上的主角。開放的態度可以激發信用和信任，封閉的態度滋生懷疑和不信任。這些也不斷發生在我們自己與同事、家庭成員和朋友的交往中。

　　 在評估自己的開放程度時，問問自己下面幾個問題：

　　我是相信自己看待世界的方法完全正確呢？還是願意坦誠地傾聽和考慮新的觀點和想法？

　　我是不是能夠認真地考慮來自老闆、上級、配偶或子女的不同的觀點？我願不願意被它們所影響？

　　我是否相信可能還存在我沒有發現的原理？我能否培養新的思維和行為方式以接受它們？

　　如果你能夠對新的觀點、新的可能性和新的發展持一種開放的態度，你就創造了信任紅利；如果不能，你就創造了影響你現在和未來表現的信任稅。

　　對效率和成本的影響

　　貪婪可以摧毀財富，誠實和信任創造繁榮。

　　——帕特西娅-阿伯丁，《2010大趨勢》的作者

　　這三個“加速器”——做出並信守對自己的承諾，維護自己的信仰和價值觀，敞開自己的心胸，將會說明你提高誠實度。它們也將會說明你在做任何重要事情時，提高效率，降低成本。

　　你的誠實度越高，你就越坦白、一致、謙虛和勇敢。你就會擁有更多的信用，激發更多的信任。你就會更有能力在生活的各個方面把信任稅轉變成信任紅利

本文摘自《一個可以改變一切的力量》

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　　 在這本可讀性很強的書里，史蒂芬·M·R·柯維為我們展示了信任的力量——這個往往被忽視，被低估，但卻“足以改變一切的力量”。這是一本突破性的書，它挑戰了我們多年以來關於信任的成見，展現給我們的是，信任不僅是一種無形的社會美德，更是一個有形的經濟推動力。它可以使組織改善業績，使個人得到提升，使關係更加融洽。
　　在這本新書里，史蒂芬·M·R·柯維通過“五波信任”，“四個核心”以及世界各地高信任度領導者共有的“十三種行為”生動形象地闡述了如何在個人關係和職業生涯中激發和維護信任，層層遞進地為我們展現了一幅通過培養品德和能力，增強領導力和信心，在各個層面建立信任的路線圖。他還告訴我們，作為商界、政府或教育界的領導，如何迅速而持久地贏得客戶、同事、伙伴和民衆的信任。柯維令人信服地證明了信任是個可測量的成效加速器。當信任上升，效率會隨之上升，而成本則隨之下降，從而創造出柯維所說的“信任紅利”。