以簡禦繁創造競爭優勢
伍登教練要求選手回歸“基本動作”來創造競爭優勢；同樣地，作業基础成本制也要求企業將產品、服務的成本計算回歸至簡單的作業活動。作業基础成本制不只要求成本分攤的精確，更要求每個作業活動都有穿透力，都對顧客產生附加價值。
在成本管理中，成本分攤往往是最困難、最容易引起爭議的部分。首先，間接成本的成本動因為何，本來就不易確認，有時候也很難建立共識。其次，雖然忠實地反映資源消耗是成本分攤的基础，但許多經理人實務上的考慮往往是：「怎麼樣分攤成本對我或我的部門最有利？”因此可知，作業基础成本制及作業基础管理並非單纯的信息層面問題，還牽涉到運用組織文化的力量，帶動團隊間對成本結構的坦誠溝通與專業知識的交流。
善用管會思考方法的經理人會延伸「成本動因”的精神，他們會問：“什麼是企業的收益動因（revenue driver）？什麼是利潤動因（profit driver）？”即使複雜性會增加成本，如果它能帶來較高的收益與利潤，就是可以追求的複雜性。在競爭環境日益複雜之際，企業尤其需要具備作業基础管理這種“以簡禦繁”的能耐。
本文摘自《管理要像一部好電影》
《管理要像一部好電影》是一本探讨如何將管理數量化的書。想要達到的目的，是讓讀者從一個故事接到另一個故事、一個場景換到另一個場景，在看得津津有味、讀得入神之時，不知不覺地領略到作者想說明的管理觀念和道理。作者真正要告訴讀者的是：數量化管理這一工具如何協助企業“反省策略，溝通策略，進而發揮強大的執行力”；如何“建構適當的誘因機制”；如何“分配決策管理權力”。此外，對於當前大衆關切的“創新”議題，更是給予特別的著墨。