第四章 “營銷天才”的營銷秘訣(4)

2014-05-23 23:23:45

    史玉柱要扭轉這個經銷商處於主導地位的局面,要“倒”做渠道。那麼,這個渠道是怎麼個“倒”做法呢?

    簡而言之,這個“倒”就是要改變廠家求經銷商還款的模式,將渠道“倒”過來,要經銷商主動給錢,請求廠家發貨。

    要讓經銷商“倒”過來求著廠家,廠家一定要有“可求之處”。史玉柱的辦法就是先讓消費者有購買的需求,迫使經銷商自己找上門來。

    “腦白金”要打開一個市場之前,通常都要舉行大規模的免費贈送活動。免費贈送活動有兩個好處:一是擴大了產品的影響力,這比做廣告的效果要好得多,想一想超市降價促銷時被擠碎的玻璃門就知道免費的威力了。結果就是“腦白金”免費贈送的形式搞到哪里,哪里就會引起轟動。再則,免費贈送可以使消費者切身體會到“腦白金”的真正效果,能夠起到現身說法的作用,感覺到有效果的顧客就會主動到藥店、商場去購買。

    這時候,“腦白金”的廣告就會乘機開始“煽風點火”,使“腦白金”的市場頓時火暴起來。經銷商看到這麼好的商機,自然會“主動”上門,拿著現金來提貨。這樣就保障了現金流的通畅。

    “先把經銷商放在一邊,轉而向消費者展開攻勢,創造市場拉力,使經銷商主動上門。”這就是史玉柱的“倒做渠道”。

    這樣做不可避免地會使市場開發速度有一點延誤,但是和通畅的現金流比起來,這點瑕疵就不值得一提了。

    而且史玉柱對於經銷商的選擇十分挑剔:“原則上小型城市選一家經銷商,但是經銷商的信譽一定要好,在當地有固定的銷售網路,是該地區最有實力和影響力的人物,經銷商還必須和政府方面(工商、防疫等部門)關係要好。”

    正是這種“倒”過來的營銷模式,使“腦白金”銷售十餘年來,銷售額達到100多億元,但是壞賬金額卻仍然是驚人的零。這絕對是一個令人不可思議的數值。因為在正常模式下,壞賬達到20%都屬於正常現象!

    【創業寶典】隨著中國經濟的迅猛發展,各行各業的市場競爭空前激烈,哪個行業有前景,就有大量的企業進入該行業分一杯羹;哪個產品有利潤,就有大量的企業紛紛模仿;哪種營銷模式市場效果不錯,同樣會有大量企業紛紛效仿。那些有一定基础的大企業對於這樣激烈的競爭尚且感到頭疼,對於根基尚淺的創業者來說,更是一著不慎,滿盤皆輸。

    銷售渠道是關乎產品銷量的命脈。渠道不好,要麼產品賣不出去,要麼賣出去拿不到錢,不論怎樣,對於免疫力低下的創業者來說都是一種致命的打擊。所以,一定要建立適合自己的渠道,不僅要能把貨物賣出去,還要能夠把錢拿回來,而且還要降低渠道成本,降低分銷成本。這樣的話,就必須進行渠道創新。通用總裁韋爾奇曾撂下一句話,“不創新就死亡,渠道也是如此。”而這對於創業者來說,更是關乎生死存亡的大事。

    【創業實戰】由於消費者需求、產品更新以及新科技的出現,使銷售渠道有了很大的變化。創業者想要順利地把貨物賣出去,順利地把錢拿回來,就要建設好自己的銷售渠道,而且要有所創新。這樣才能夠保證自己的成功。那麼,怎樣才能夠建立自己的銷售渠道呢?這需要創業者在創業的過程中不斷探索,不斷實踐。下面的建議也許能夠給創業者一點啟發:

    1.“倒做渠道”

    傳統的銷售渠道一般是先向總經銷商發貨,總經銷商再向二級批發商發貨……這種傳統的銷售渠道是由生產廠家這個金字塔尖逐漸向下推進。在“倒做渠道”的時候,則反其道而行之,從金字塔的底部向上推,首先激起消費者的購買欲望,以此為動力,吸引二級批發商以及總經銷商,這樣就能夠始終把主動權掌握在自己手中。這種方法最經典的案例就是史玉柱銷售“腦白金”。

    “倒做渠道”以渠道的終端為起點進行市場成本倒推,有利於控制總成本,極大地優化渠道投入產出比。更為重要的一點是,通過“倒做渠道”,可以擺脫經銷商以及大型零售商的限制,使自己在銷售中佔據主動。

    當然,“倒做渠道”的順利進行需要的時間比較長,對於將產品快速推向市場有一定的限制。這就要創業者在時間和主動性上根據自己的實際情況做一個權衡。

    2.“共享渠道”

    渠道創新的另一個發展方向是“共享渠道”:將不同產品的渠道交錯共享,能夠降低流通成本,提高渠道效率;可以極大地解決獨享渠道的管理、維護成本過高的問題,使企業能夠充分利用各種相關渠道獲得長足的發展。

    3.銷售渠道扁平化

    現在管理上追求扁平化,其實銷售渠道更應該追求扁平化。適當地將市場重心下沉,減少中間環節,將部分重心轉移到地區、縣級市場上,在那里設立銷售機構,有利減少渠道環節,降低渠道開發管理成本,而且有助於將產品快速推向市場。現在很多企業將眼光放得更遠,提出了“產品進社區”、“產品下農村”的口號,就是銷售渠道扁平化的體現。

    4.加強渠道成員協作

    市場激烈的競爭,使銷售鏈條形成了一榮俱榮、一損俱損的局面。如果產品沒有得到顧客的認可,那麼銷售鏈條上的所有成員都會受到影響,甚至被淘汰。因此,只要改變銷售鏈條上每個成員各自為戰、單纯謀求低價進貨、成員間爭利的模式,將各成員的核心競爭力有機結合,減少環節間的沖突與摩擦,形成利潤分享、多方獲利的局面,銷售渠道的競爭力就會不斷增強。

    5.渠道終端內部化

    傳統的銷售渠道最大的弊端就是經銷商能夠反控企業,從而導致銷售成本過高,甚至危及現金流。渠道終端內部化是一種很有發展潛力的發展方向。銷售渠道內部化就是為終端經銷商提供持久的利益,與其合為一體,從而消除過高的銷售成本,並且將惡意控制渠道的危險化解於無形之中。渠道終端內部化有兩種發展思路:其一就是經銷商入股,實現銷售利益的永久共享,使經銷商和企業在利益上捆綁為一個共同體,從而杜絕銷售商控制渠道的行為;其二,就是企業自己進行終端渠道建設,如設立自己的專賣店、連鎖店等等,這樣可以最大程度地控制渠道。

    銷售渠道終端內部化,對於降低銷售成本,減小經銷商的控制力,具有很好的效果,但是需要有較強的實力和品牌優勢為後盾,並不是想建立就能建立的,這一點創業者要註意。

本文摘自《和史玉柱一起創業》


   我以前在安徽省政府的統計局上班,因為覺得那種工作環境使人的想法和個性受到壓抑,於是決定下海經商。最初的創業是在深圳開始的,那時的感覺特別好,從很低的起點一步步往上走,是最快樂的時候。如果下海失敗,我就跳海。

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