第三章 好的產品才是王道(1)
保健品要成功，必須過三關：產品關、宣傳關、管理關。這三關中最重要的是產品關，“腦白金”之所以（會）成功，是因為產品關過得“精彩”。廣告很重要，沒有廣告肯定不行，但產品是基础。
騙消費者1年，有可能，騙消費者10年，不可能。
——史玉柱
1.好的產品比廣告更重要
【史玉柱語錄】“腦白金”之所以成功，是因為產品關過得很“精彩”。廣告很重要，沒有廣告肯定不行，但產品是基础。
【史玉柱創造】在大多數人眼中，史玉柱是一個廣告奇才，認為史玉柱的成功是由於他善於做策劃，善於打廣告，是廣告說明史玉柱走向了成功。
這種看法也對也不對。說它對，是因為廣告的確在史玉柱成功的道路上起到了很大的作用，這點不可否認；說它不對，是因為史玉柱的成功不僅僅是因為有了廣告。
其實，史玉柱的王牌是產品。好的產品才是史玉柱的“王道”。史玉柱認為：“保健品要成功，必須過三關：產品關、宣傳關、管理關。關鍵是產品關。”其實，在史玉柱創業的道路上，過好產品關的又何止是保健品。
史玉柱在研發出第一代漢卡M-6401的時候，曾經在廣告刊出的第13天就收到了兩份訂單。史玉柱的廣告起到了很大的作用，但是史玉柱的產品更好。史玉柱的M-6401桌面文字處理系統解決了“所見即所得”的界面問題，將錄入、排版、編輯、打印諸項功能集於一體，並輔以中文菜單提示，操作十分方便。而且打印出來，大字沒有打字機打印出來的那種鋸齒，小字筆畫均勻，比打字機打出來的效果不知要好多少倍。如此好的產品收到顯著的市場效益自然是情理之中的事情。
而史玉柱賴以第二次創業成功的法寶是“腦白金”。很多人同樣認為他的成功得益於“收禮就收腦白金”廣告的狂轟濫炸。史玉柱的看法是：“廣告很重要，沒有廣告肯定不行，但產品是基础。”他認為“腦白金”的成功“關鍵是手里有好產品。”
為了生產出一種科技含量高、真正有效的產品，而且這種產品不用依賴廣告宣傳，消費者自己就能夠感覺到的產品，史玉柱是下了很大工夫的。他查閱過8000多篇論文，還親自服用過“腦白金”，覺得有效果，才最終決定上“腦白金”專案。當時史玉柱手里有10個左右類似的產品，之所以選中“腦白金”，就是因為“腦白金”確實有效，而且見效快。
為了確定“腦白金”的效果，史玉柱還在江陰做了一個調查。史玉柱親自以一個“腦白金”技術員的身份，將“腦白金”免費送給大家，在消費者中間做實地調查。大家對於“腦白金”的反應讓史玉柱彻底放心了，“有的人甚至說老人斑都褪了。”
正是在確信“腦白金”確實有效的基础上，史玉柱在經過一段試銷之後，放心大膽地推出了“腦白金”，很快就在市場打開了局面。
在做網遊市場化時，史玉柱同樣堅持“產品要過硬”的思路。
在沒有進入網遊市場之前，史玉柱就親自以一個玩家的身份上網打遊戲。他將當時常見的遊戲玩了個遍，對於各種遊戲的優劣心中非常清楚。
《徵途》正式上馬之後，史玉柱常常作為一個測試員，對研發的遊戲進行近乎苛刻的測試，力求做到最完美。他甚至會因為一個小小的缺陷，在深更半夜給員工打電話，要求馬上更正。
正是由於他對《徵途》近乎苛刻的嚴格要求，使他對《徵途》的成功充滿了信心。基於這種對於產品的自信，他從2007年1月起，在全國範圍內開展“不是最好玩的就賠錢”的活動：如果覺得《徵途》不是最好玩的遊戲，删號後我們就賠償玩家人民幣！”
正是由於對產品的自信，使史玉柱敢於做出這樣的承諾。而市場也證明了《徵途》的成功。從2006年4月上線公測，僅用了一年的時間，《徵途》就創造了同類遊戲最高同時在線100萬人的最高紀錄。
史玉柱說過的一句話，很能夠說明他對於產品重要性的認識，“騙消費者1年，有可能；騙消費者10年，不可能。”而“腦白金”在市場上畅銷十餘年不衰，就說明了一切。
【創業寶典】企業的一切經營活動都是圍繞著產品進行的。
有些人總認為只要廣告做得好，自然就會賺個盆溢钵滿。其實，好的產品比廣告更重要。就連公認的廣告營銷天才史玉柱都要在產品上費盡心血，做出好的產品，產品和廣告孰輕孰重由此可見一斑。
廣告的作用是把產品賣出去。產品不好的時候，有可能靠廣告的忽悠增加銷量，但是廣告一停，銷量立馬直線下滑，甚至用廣告轟炸，也不能夠說服客戶購買。
而好的產品，即使不打廣告，靠消費者的口碑，也大有市場。當然了，如果廣而告之，讓更多的客戶知道，銷量就會更為可觀。
換句話說，產品就是一家企業的生命線。創業者選擇的產品，如果質量過硬，經營成功的希望就大，反之則失敗的可能性就大。
所以，創業者一定要有好的產品，否則，等待自己的只有失敗。
本文摘自《和史玉柱一起創業》
我以前在安徽省政府的統計局上班，因為覺得那種工作環境使人的想法和個性受到壓抑，於是決定下海經商。最初的創業是在深圳開始的，那時的感覺特別好，從很低的起點一步步往上走，是最快樂的時候。如果下海失敗，我就跳海。