第三章 好的產品才是王道(1)

2014-05-24 08:53:14

    保健品要成功,必須過三關:產品關、宣傳關、管理關。這三關中最重要的是產品關,“腦白金”之所以(會)成功,是因為產品關過得“精彩”。廣告很重要,沒有廣告肯定不行,但產品是基础。

    騙消費者1年,有可能,騙消費者10年,不可能。

    ——史玉柱

    1.好的產品比廣告更重要

    【史玉柱語錄】“腦白金”之所以成功,是因為產品關過得很“精彩”。廣告很重要,沒有廣告肯定不行,但產品是基础。

    【史玉柱創造】在大多數人眼中,史玉柱是一個廣告奇才,認為史玉柱的成功是由於他善於做策劃,善於打廣告,是廣告說明史玉柱走向了成功。

    這種看法也對也不對。說它對,是因為廣告的確在史玉柱成功的道路上起到了很大的作用,這點不可否認;說它不對,是因為史玉柱的成功不僅僅是因為有了廣告。

    其實,史玉柱的王牌是產品。好的產品才是史玉柱的“王道”。史玉柱認為:“保健品要成功,必須過三關:產品關、宣傳關、管理關。關鍵是產品關。”其實,在史玉柱創業的道路上,過好產品關的又何止是保健品。

    史玉柱在研發出第一代漢卡M-6401的時候,曾經在廣告刊出的第13天就收到了兩份訂單。史玉柱的廣告起到了很大的作用,但是史玉柱的產品更好。史玉柱的M-6401桌面文字處理系統解決了“所見即所得”的界面問題,將錄入、排版、編輯、打印諸項功能集於一體,並輔以中文菜單提示,操作十分方便。而且打印出來,大字沒有打字機打印出來的那種鋸齒,小字筆畫均勻,比打字機打出來的效果不知要好多少倍。如此好的產品收到顯著的市場效益自然是情理之中的事情。

    而史玉柱賴以第二次創業成功的法寶是“腦白金”。很多人同樣認為他的成功得益於“收禮就收腦白金”廣告的狂轟濫炸。史玉柱的看法是:“廣告很重要,沒有廣告肯定不行,但產品是基础。”他認為“腦白金”的成功“關鍵是手里有好產品。”

    為了生產出一種科技含量高、真正有效的產品,而且這種產品不用依賴廣告宣傳,消費者自己就能夠感覺到的產品,史玉柱是下了很大工夫的。他查閱過8000多篇論文,還親自服用過“腦白金”,覺得有效果,才最終決定上“腦白金”專案。當時史玉柱手里有10個左右類似的產品,之所以選中“腦白金”,就是因為“腦白金”確實有效,而且見效快。

    為了確定“腦白金”的效果,史玉柱還在江陰做了一個調查。史玉柱親自以一個“腦白金”技術員的身份,將“腦白金”免費送給大家,在消費者中間做實地調查。大家對於“腦白金”的反應讓史玉柱彻底放心了,“有的人甚至說老人斑都褪了。”

    正是在確信“腦白金”確實有效的基础上,史玉柱在經過一段試銷之後,放心大膽地推出了“腦白金”,很快就在市場打開了局面。

    在做網遊市場化時,史玉柱同樣堅持“產品要過硬”的思路。

    在沒有進入網遊市場之前,史玉柱就親自以一個玩家的身份上網打遊戲。他將當時常見的遊戲玩了個遍,對於各種遊戲的優劣心中非常清楚。

    《徵途》正式上馬之後,史玉柱常常作為一個測試員,對研發的遊戲進行近乎苛刻的測試,力求做到最完美。他甚至會因為一個小小的缺陷,在深更半夜給員工打電話,要求馬上更正。

    正是由於他對《徵途》近乎苛刻的嚴格要求,使他對《徵途》的成功充滿了信心。基於這種對於產品的自信,他從2007年1月起,在全國範圍內開展“不是最好玩的就賠錢”的活動:如果覺得《徵途》不是最好玩的遊戲,删號後我們就賠償玩家人民幣!”

    正是由於對產品的自信,使史玉柱敢於做出這樣的承諾。而市場也證明了《徵途》的成功。從2006年4月上線公測,僅用了一年的時間,《徵途》就創造了同類遊戲最高同時在線100萬人的最高紀錄。

    史玉柱說過的一句話,很能夠說明他對於產品重要性的認識,“騙消費者1年,有可能;騙消費者10年,不可能。”而“腦白金”在市場上畅銷十餘年不衰,就說明了一切。

    【創業寶典】企業的一切經營活動都是圍繞著產品進行的。

    有些人總認為只要廣告做得好,自然就會賺個盆溢钵滿。其實,好的產品比廣告更重要。就連公認的廣告營銷天才史玉柱都要在產品上費盡心血,做出好的產品,產品和廣告孰輕孰重由此可見一斑。

    廣告的作用是把產品賣出去。產品不好的時候,有可能靠廣告的忽悠增加銷量,但是廣告一停,銷量立馬直線下滑,甚至用廣告轟炸,也不能夠說服客戶購買。

    而好的產品,即使不打廣告,靠消費者的口碑,也大有市場。當然了,如果廣而告之,讓更多的客戶知道,銷量就會更為可觀。

    換句話說,產品就是一家企業的生命線。創業者選擇的產品,如果質量過硬,經營成功的希望就大,反之則失敗的可能性就大。

    所以,創業者一定要有好的產品,否則,等待自己的只有失敗。

本文摘自《和史玉柱一起創業》


   我以前在安徽省政府的統計局上班,因為覺得那種工作環境使人的想法和個性受到壓抑,於是決定下海經商。最初的創業是在深圳開始的,那時的感覺特別好,從很低的起點一步步往上走,是最快樂的時候。如果下海失敗,我就跳海。

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