第一節 設計與裝修(3)

  三、店面空間分配

  確定店面面積之後,接下來就是對快餐店的店面空間進行合理的分配。快餐店的店面內部空間可以分為營業面積、操作面積和輔助面積三部分。營業面積包括出餐台、通道、吧台、收款台等;操作面積包括廚房、面點間等;輔助面積包括辦公室、庫房、衛生間等。

  在分配店面空間時,應遵循以下原則。

  1.盡量保證員工有足夠的空間工作

  要根據衛生防疫部門的規定進行佈局和配置相關的設備;在有條件的情況下,涼菜、面點單獨設定操作間,如果快餐店面積比較小,也要將其與廚房其他部分分開,並予以封閉;燃料要有單獨存放的位置;出餐口要在廚房和大廳之間,即緊密聯繫,又有一定的緩沖。此外,最好在廚房後門設定廢棄物出口。

  2.盡量避免辦公室、庫房、員工宿舍與營業區相通

  可以考慮將庫房與辦公室合並,但要單獨、封閉,庫房、辦公室要加裝防盜門窗;盡量在遠離廚房的角落里設定衛生間;盡量避免辦公室、庫房、員工宿舍與營業區相通。

  3.有利於合理配置店內的用餐設備

  店內設計除了包括對店面空間做最經濟有效的利用外,店內用餐設備的合理配置也很重要。諸如餐桌、椅、橱、櫃、架等,它們的大小或形狀雖各不相同,但應有一定的比例標準,以求均衡與相稱,同時各種設備應各有相當的關係空間,以求能提供有水準的服務。

  4.方便就餐以及緊急情況時人員疏散

  餐台之間的距離要根據快餐店的檔次疏密得當,快餐店檔次高的要相應寬绰,檔次低的可以緊凑一些,但不宜為增加座位數量而使客人感到不舒服;應根據所確定目標顧客的消費情況合理設定包間的數量;吧台的位置要便於觀察整個快餐店的情況,同時要兼顧安全防範;通道寬度要方便顧客和服務人員通行。

  具體地說,用餐設備的空間配置主要包括餐桌、餐椅的尺寸大小設計及根據快餐店面積大小對餐桌的合理安排。餐桌為快餐桌。餐桌是方形或圓形的並不限定,以能隨營業內容與客人的人數增減機動應用為佳。

  餐桌的大小要和就餐形式相適應。現代生活中,人們並不是經常結伴成伙地去快餐店,多數還是普通用餐,一般快餐店應以小型桌為主,供二至四人用餐,剛好符合現代中國家庭的要求;快餐店宜設定一些單人餐桌,這樣,就餐人不必經歷那種和不相識的人面對而坐、互看進餐的尴尬局面,而且也能讓顧客快吃快走。

  餐桌的大小會影響快餐店的容量,也會影響餐具的擺設,所以決定桌子的大小時,除了符合快餐店面積並能最有效使用的尺寸外,也應考慮到客人的舒適以及服務人員工作方便與否。桌面不宜過寬,以免占用快餐店過多的空間面積。在座位的空間配置上,在有柱子或角落處,可單方靠牆做三人座,可也變成面對面或並列的雙人座。餐桌椅的配置應考慮快餐店面積的大小與客人的餐飲需求,隨時做迅速、適當的調整。

本文摘自《手把手開店系列》


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