員工職業晉升的三大標準(13)

    7.定位數據來源

    對於量化績效考核而言,考核數據的來源對於考核的效果影響非常大,因此,要保證考核結果的正確性,需要特別關註考核數據的來源問題。

    解決數據的來源問題,需要註意以下四點。

    (1)避免績效數據來源與考核對象為同一人或同一部門。

    (2)分子、分母的每一個數據都應有具體的來源。

    (3)數據來源於多個崗位或部門時要甄別。

    (4)多個部門相互提供績效數據時要驗證。

    做到以上四點,有以下三個好處。

    (1)可以防止考核數據作假。如果績效數據與考核對象為同一人或同一部門,那麼很容易出現作假現象。同樣,如果分子、分母的每一個數據不能找到具體的來源,就不容易得到驗證,數據作假的可能性就大。

    (2)有利於績效的改善。如果績效考核的數據是真實的,就容易及時發現存在的問題,進而採取針對性的措施進行改善。

    (3)有利於建立團隊意識。因為有些數據來源於多個崗位或部門,且多個部門相互提供績效數據,這樣崗位和部門之間在業績上會相互影響,為了共同改善業績,他們會主動合作。

    8.區分考核週期

    考核週期有每期考核、滾動考核與疊加考核三種做法,它們分別適用於不同特徵的考核專案,因此在確定不同專案的考核週期時應加以區分。同時,明確考核的目的也是確定考核週期的重要前提。考核目的的實現有賴於定期的考核數據。

    而在員工職業晉升設計中,制訂績效考核標準的目的就是考察擬晉升者晉升崗位的實際完成業績能力,同時也能發現擬晉升者存在的問題,並加以改善。但是這一目的依賴於考核數據的及時獲得和對考核數據的檢驗。其考核週期是根據公司晉升制度設計的晉升週期而定的,但一般會把以往每月或每季度的考核結果作為參考的依據,要及時提供綜合績效考核結果,並進行分析,找到出現問題的原因,並提出相應的解決對策。

    綜上所述,若按照上述各步驟對一個部門或崗位進行分析,即將這八個步驟串聯成一體,便能制訂出一個完整的績效考核標準計劃表及評分表,如表4-4、表4-5、表4-6和4-7所示。

    表4-4XX家電銷售公司領導類—總經理績效考核標準計劃表

    XX家電銷售公司績效考核標準計劃表文件編號

    版本

    崗位

    名稱總經理所屬部門總經辦生效日期年月日起

    考核專案考核指標配

    分數據

    來源考核

    週期

    專案名稱計算方式專案界定最高

    指標考核

    指標最低

    指標

    1目標達成率銷售目標達成率=完成銷售額/計劃銷售額×100%計劃銷售額:年初公司下達給營業部全年的銷售指標

    實際完成銷售額:以開單出倉為準120%100%90%40財務課長

    生產計劃達成率=實際完成台數/計劃台數×100%實際完成:入庫單數

    計劃台數:生產計劃下達數100%98%96%30營業部長

    2開箱合格率客戶處合格台數/發運台數×100%合格台數:按合同交付客戶驗收時,經正常的安裝、調試後設備正常工作的數量,以營業部記錄為準100%99%95%5營業部長

    3費用控制率實際發生/計劃額×100%實際發生額:全部費用發生額

    計劃額:年初預算值90%100%110%4財務課長

    

本文摘自《職業晉升設計的十大關鍵》


員工職業晉升的三大標準(13)   本書針對企業管理職務稀缺與員工晉升需求之間的矛盾,按照建立多重職業發展通道的理念以流程的方式為企業設計了一套員工職業晉升的體系。通過職業化的管理,建立科學、規範的職業晉升通道,為員工架構晉升的階梯。編者通過穿插案例的形式,使全書具有缜密的系統性、邏輯性以及很強的實操性。本書適合企業中高層管理人員、從事人力資源管理的從業者、企業培訓師等閱讀。