情境選擇(4)

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    類別潛能類別越少，任務就應該越簡單，目標動作行為出現，就能夠宣佈被試通過測試。但潛能類別稍多，要求更加複雜的情境，情境任務也相應變複雜了。

    ●任務“亮度”

    “亮度”是一個形象化的詞，換句話來說，“亮度”是任務的明顯程度，指的是應試者在情境中能否很快找到自己的任務，並且完成任務。情境測試之所以是一種“間諜式”的測試，是因為情境任務在“亮度”上具有很大的靈活性。在真實情境中的自然角色下，很多應試者甚至意識不到自己處在測試情境中，也就更加認識不到自己有需要完成的任務。

    因此，任務的“亮度”是需要和其他情境因素配套的。高“亮度”的任務必須為應試者提供明確的目標和規則，應試者依據規則來完成任務，而這些規則和目標實際上為應試者營造了一種角色定位，主要目的是考察應試者對該角色的把握程度以及任務的完成情況。

    低“亮度”的任務是把任務目標和規則隐藏起來。任務本身難度並不大，但是難點在於應試者能不能發現任務。對於應試者來說，這只是一個視角問題，擁有了正確的視角就能發現需要完成的任務。對於施測人員來說，應試者的視角體現了他的價值觀、性格特點甚至人格等這些在一般測試中難以觀察到的東西。

    （4）其他細節

    外部環境、角色分配和情境任務是最主要的情境要素，在設定具體情境之前都需要對以上要素，以及要素中的每一項指標進行分析和確定。如表5-3所示，可以通過表格將每個要素的分析結果直觀地體現出來。

    表5-3情境要素分析

    情境要素相關指標指標維度

    外部環境和條件測試環境■複雜情境□“真空”情境

    壓力水平■隐性壓力□顯性壓力

    工作條件■正常條件□極端條件

    角色分配■自然角色□相關角色□不相關角色

    情境任務任務難度■難度小□難度大

    任務“亮度”■難覺察□易覺察

    其他其他潛能專案特定要求■……□……

    表5-3中的最後一項是“其他”要素，表示除了上面的三個要素之外還有一些特殊卻關鍵的因素。例如，不同的潛能專案有著特定的要求，測試綜合分析能力時就需要給應試者提供較多的錯誤信息和干擾因素；測試應試者應變能力時比較有效的方法是讓其處理緊急突發事件；如果要測試應試者的品行，來個“誘惑大考驗”顯然是最直接的。

本文摘自《員工潛能測試十大技術》

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　　 本書全面系統地講解了面談測試技術、遊戲測試技術、壓力測試技術、操作測試技術、情境模擬測試技術、逆境對話測試技術、頭腦風暴測試技術、自陳量表測試技術、投射測試技術、筆迹分析測試技術十大行之有效的測試技術，對每種測試技術的操作流程都進行了詳細具體的闡述，並對可能產生偏差的環節進行了合理化的修正，確保對應試者各方面的潛能測試全面、準確、真實。書中精選的測試技術均操作簡便、適用性強。作者在對各種測試技術講述的過程中穿插了大量新鮮生動的案例，在提高可讀性的同時更利於讀者理解。