在情境中探測潛能(2)
測試目標測試單一重要的潛能;測試多項的綜合的潛能;
評價方法簡單評價方式:目標行為出現即合格;綜合評價方式:各項潛能的行為水平評分;
優點測試信度很高;
操作簡單,觀察和評分簡單;測試的效度相對較高;
情境比較容易獲得;
缺點測試的效率和效度都不高;
對測試環境的要求比較高;信度相對較低;
操作較複雜,觀察和評分也比較複雜;
【實例】真實情境
大意失荊州
小楊到公司工作才3個月,可是俨然已經成為公司的明星員工了。業績突出的他深得部門主管的賞識。不久部門主管調任,於是向公司推薦小楊接任他的職位。
春風得意的小楊也認為這次是勝券在握,作為一個大學畢業不足一年,才剛過試用期的新員工就被提拔為部門主管,這著實讓小楊興奮不已,以至於當部門主管和經理一起約他吃飯的時候,小楊就當是上司提前給他設的慶功宴,興高採烈地赴約了。
但是等小楊一過去才發現形勢不對,總經理、副總以及其他幾個部門的負責人都在,而且個個神情嚴肅。小楊完全沒有料到這會是一場“鴻門宴”,緊張得不行,想要打破尴尬的氣氛,但是這樣的場面又不知應該如何處理,只能埋頭吃飯了。最後,總經理拍拍他的肩膀說:“小楊表現很不錯啊,好好鍛煉一定是大有前途的。”本來以為主管位置已經十拿九穩的小楊,忽然間有了一種不祥的預感。果然,不出一個星期,部門就招到了一個經驗豐富的新任主管,原來的主管很遺憾地告訴小楊公司領導認為他的經驗還不夠。
【實例】模擬情境測試題
假如你是公司的總經理,由於整個經濟形勢不景氣以及政策原因,公司的業績受到了很大影響。為了度過危機,董事會提出了兩個方案,要麼裁員,要麼降薪。你會選擇哪一種方案呢?請你利用15分鐘的時間向全體員工宣佈你的決定,並且回答“工會代表”的質疑,答疑時間為15分鐘。
“路遙知馬力,日久見人心”體現了中國人樸素的人才觀。對於現代企業來說,“路遙”和“日久”不只是時間這麼簡單的問題,不合適的人才可能會給企業帶來巨大的損失。企業如何才能看到應試者真實的行為、潛在的能力呢?情境測試就是一種非常有效並且具有可操作性的方法。我們說的“路遙知馬力”,其實也就是在不同的真實情境中觀察人的反應。如果我們的測試能夠模擬這些情境,那麼就可以準確、有效地預測應試者的職業潛能了。
本文摘自《員工潛能測試十大技術》
本書全面系統地講解了面談測試技術、遊戲測試技術、壓力測試技術、操作測試技術、情境模擬測試技術、逆境對話測試技術、頭腦風暴測試技術、自陳量表測試技術、投射測試技術、筆迹分析測試技術十大行之有效的測試技術,對每種測試技術的操作流程都進行了詳細具體的闡述,並對可能產生偏差的環節進行了合理化的修正,確保對應試者各方面的潛能測試全面、準確、真實。書中精選的測試技術均操作簡便、適用性強。作者在對各種測試技術講述的過程中穿插了大量新鮮生動的案例,在提高可讀性的同時更利於讀者理解。