施測人員：壓力控制閥(2)

    自信心對自己的方案有比較清晰的認識，但是在回應質疑時，不能堅持自己的觀點。12345

    影響力說理清晰，但是語言的感染度不夠，不能說服他人接受自己的觀點。12345

    綜合評定

    職位匹配其他潛能&特點培訓建議

    該被試與目標崗位的匹配程度一般，主要是影響力和自信心以及語言表達方面有所欠缺。在專業能力素質方面表現尚可。除了目標測試專案，被試還在測試中表現出一定的個性特點：個性偏內向，爆發力不夠。偏向B型人格特徵。被試的專業基础較好，但是在人際交往方面的能力素質比較欠缺，因此建議提供人際交往能力方面的培訓，同時增強其自信心和銷售技巧。

    施測人員簽名：

    第四章操作測試技術

    【案例】

    你會講故事嗎

    早在1993年，當時的殼牌石油CEO費爾•凱羅就召集了企業中的200名高管進行了為期三天的封閉式會議。

    當時的殼牌石油處於虧損狀態，更讓人擔憂的是員工對高管人員的信任已經崩潰，很多雇員受到了業務萎縮帶來的影響，但他們感覺高級管理人員並未採取任何措施。企業必須轉型，否則將不可避免地面臨衰敗。

    會議上，每個人都模仿財經類雜志的文章編寫個人版本的故事，描述殼牌石油在三年後的發展前景、實現目標的方式等。然後，分組對這些故事進行讨論，再把這些故事整合成企業的故事。

    在這個故事中，殼牌石油被定位為能夠提供突出的財務回報，成為一個開心的工作場所的企業，同時闡述了企業通過文化變革達成新的財務目標的途徑。在會議上高管人員梳理了自己在殼牌石油和業務部門的經驗，會場同時播放了精選的企業領導人面對類似殼牌石油困境時的基本做法。負責人和外聘的兩位專家要求每一個人都要吸收同事的觀點，並強制形成自己的觀點，說明每一個領導人形成自己的管理理念與故事。

    最後，200名高管人員都形成了系統的觀點，並提煉了自己的領導力故事。他們都能用故事形式詳細解釋企業為什麼需要變革，領導在持續變革中應該如何發揮強有力的作用。很多人學會了運用財務語言準確解釋殼牌石油的業務模式，不少高管人員認為這是一個非常有價值的學習過程，能說明他們適應更高層次的新角色。

    (資料來源：《商界評論》)

    通過講故事這樣的方式進行培訓，甚至可以挽救一個處於危機中的企業似乎是不可思議的事情。但是如果我們進一步了解殼牌的企業文化就會發現，對殼牌來說，這應該是再正常不過的方式了。殼牌非常註重員工的潛能，從人員選拔到考核，從培訓到晉升，發現並且挖掘員工的潛能始終是人力資源部關註的核心內容。

    說到殼牌，還不得不提及他們對員工潛能的定義，這就是著名的CAR理論，即成就力（Achievement）、關係力（Relation）和分析力（Capacity），這是他們最註重的潛能維度，至於具體到如何操作這三個維度則是非常靈活的。他們強調員工進行“技能式學習”，要員工直面並且解決問題，讓員工在解決問題的過程中挖掘潛能，獲得成長，而將這種思路運用在潛能測試當中也同樣有效。

本文摘自《員工潛能測試十大技術》

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　　 本書全面系統地講解了面談測試技術、遊戲測試技術、壓力測試技術、操作測試技術、情境模擬測試技術、逆境對話測試技術、頭腦風暴測試技術、自陳量表測試技術、投射測試技術、筆迹分析測試技術十大行之有效的測試技術，對每種測試技術的操作流程都進行了詳細具體的闡述，並對可能產生偏差的環節進行了合理化的修正，確保對應試者各方面的潛能測試全面、準確、真實。書中精選的測試技術均操作簡便、適用性強。作者在對各種測試技術講述的過程中穿插了大量新鮮生動的案例，在提高可讀性的同時更利於讀者理解。