測試分析(2)

2014-05-30 09:24:39

    施測日期:2008-7-23

    (2)背景介紹

    M公司是一家省級移動通信公司,公司每年都會從下屬分公司中選拔優秀人才到省公司。選拔的方式是由分公司提交推薦材料,省公司審核該員工的資質以及績效,審核通過之後再統一組織測評。

    應試者李小林申請的是省公司三級經理崗位。遊戲測試是測評系統的第一個環節,主要測試應試者的溝通理解能力、市場分析能力以及是否有高度的結果導向等。

    (3)潛能評價

    ●溝通理解

    應試者在遊戲中的溝通理解能力表現非常突出。在遊戲中她擔任的是中遊批發商的角色,她主動和下遊的13個零售商保持聯繫,訂單數量在批發商當中保持第一。同時,她也和上遊的啤酒供應商有很好的溝通,可及時獲得啤酒商的生產情況,並且將批發商的需求及時傳達給供應商。

    ●市場分析

    應試者的市場分析意識非常強。在和供應商、零售商保持聯繫的同時,會將這些信息進行整理和收集,並且將這些信息上傳下達,保證了信息的快速流通。對客戶的需求變化非常敏感,訂單數量的變化經常能引起她的註意,並且能夠主動咨詢客戶尋找背後的原因。在市場分析方面應試者的不足是前瞻性不夠,往往是隨著訂單數量的變化被動地作出調整。

    ●結果導向

    應試者在結果的追求上達到了比較高的水平,有比較強的目的性,並且不斷促成訂單的增加。為了滿足客戶的需求,應試者會跟供應商不斷溝通,因此贏得了更多的資源。在資源緊缺和爭取訂單的過程中,出現被零售商或者供應商拒絕的情況時她從來都不馬上放棄,而是盡量爭取挽回的餘地。

    ●個性特點

    應試者具有很強的主動性,不管是在溝通方面,還是在爭取訂單的時候,都採取主動的態度。應試者的性格比較外向,能夠和客戶保持很好的互動關係。在遭到客戶拒絕或時間和訂單量壓力時,應試者都在不停地爭取,沒有任何挫敗感表現。

    (4)發展建議

    應試者的開拓精神、溝通能力非常突出,這可能跟應試者的銷售經歷有關,可以考慮市場部相關職位。但是應試者的分析能力可能有欠缺,需要進一步驗證。另外,應試者在壓力之下反應比較激烈,績效表現不錯,需要進一步確認應試者的壓力承受能力以及情緒穩定性。

本文摘自《員工潛能測試十大技術》


   本書全面系統地講解了面談測試技術、遊戲測試技術、壓力測試技術、操作測試技術、情境模擬測試技術、逆境對話測試技術、頭腦風暴測試技術、自陳量表測試技術、投射測試技術、筆迹分析測試技術十大行之有效的測試技術,對每種測試技術的操作流程都進行了詳細具體的闡述,並對可能產生偏差的環節進行了合理化的修正,確保對應試者各方面的潛能測試全面、準確、真實。書中精選的測試技術均操作簡便、適用性強。作者在對各種測試技術講述的過程中穿插了大量新鮮生動的案例,在提高可讀性的同時更利於讀者理解。

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