常見的測試遊戲(2)

    遊戲操作

    （1）每組選出一個人扮演機器人，同時每個小組自行商議，選定不超過10個的聲音訊號，例如拍手代表前進，吹口哨代表停止等。

    （2）商議完畢，機器人先坐到椅子上，並且戴上眼罩。

    （3）施測人員向所有應試者展示每一組需要取的物品，並且將之放在平行線劃定的範圍內。

    （4）其他小組成員站在平行線外，按組別集合在一起。

    （5）施測人員宣佈遊戲開始，小組成員開始利用事先商定的聲音訊號，指揮本組的“機器人”去取物品。在這個過程中，負責指揮的小組成員與“機器人”只能通過訊號交流。

    測試分析

    這個遊戲是非常典型而且有效的溝通遊戲，與一般的潛能測試不同，這個遊戲測試的是溝通能力，而整個遊戲的過程中卻不需要應試者說一句話。在不能借助言語進行表達的情況下，如果仍然能夠順利地完成任務，那就說明

    應試者的溝通能力是非常優秀的。他能夠估計測試中可能出現的困難，分析溝通中出現的障礙，並且在遊戲開始之前就想出應對之策，並且能夠集合團隊的力量來指揮“機器人”的行動，毫無疑問，這樣的測試是非常有效的。

    3.策略遊戲：啤酒遊戲

    策略遊戲是最能激發應試者潛能的遊戲。雖然策略遊戲的形式多種多樣，難度也各不相同，但是都是考察應試者之間如何博弈的好方式。這樣的遊戲通常都能吸引應試者主動投入到遊戲中去。參與策略遊戲的應試者，通常都會有很強的情緒體驗，在這種情緒體驗之下，應試者的行為不僅是真實的，而且還是非常難得的。因為即使是在完全真實的工作環境中應試者也未必可以獲得這樣的體驗，並且表現出相關的行為。從狹義的潛能來說，策略遊戲才是真正的“潛能測試”遊戲。

    【實例】啤酒遊戲

    啤酒遊戲是1960年MIT的Sloan管理學院發明的一種策略遊戲。自發明以來這個遊戲一直是管理科學領域的

    重要案例。全球著名的咨詢公司科爾尼公司(A.T.Kearney)還開發了Vensim系統下的單機版仿真軟體。遊戲分為三類角色：下遊零售商、中遊批發商、上遊制造商，他們之間是通過訂單進行信息溝通的，如圖2-7所示。

    圖2-7啤酒遊戲示意圖

    遊戲形式：小組人數不定，一般為5~20人。分三組，每組擔任一類角色。

    遊戲時間：1小時

    遊戲操作

    （1）小組中的每一個人都獨立決策，可以決定向上遊下多少訂單，或者向下遊發多少貨物。

    （2）每個小組成員可以與其上遊或者下遊角色溝通，但不能越級溝通，例如，零售商不能和制造商直接溝通。

    （3）以10分鐘為一個階段，每個階段每個零售商都會收到來自施測者的“需求數據”，零售商向批發商下單，而批發商向制造商下單。制造商根據生產能力和庫存量必須對送貨量進行調配。

    （4）給每級角色劃定“單位利潤率”，每個應試者的“銷售量×利潤率”即為應試者的“利潤”。

本文摘自《員工潛能測試十大技術》

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　　 本書全面系統地講解了面談測試技術、遊戲測試技術、壓力測試技術、操作測試技術、情境模擬測試技術、逆境對話測試技術、頭腦風暴測試技術、自陳量表測試技術、投射測試技術、筆迹分析測試技術十大行之有效的測試技術，對每種測試技術的操作流程都進行了詳細具體的闡述，並對可能產生偏差的環節進行了合理化的修正，確保對應試者各方面的潛能測試全面、準確、真實。書中精選的測試技術均操作簡便、適用性強。作者在對各種測試技術講述的過程中穿插了大量新鮮生動的案例，在提高可讀性的同時更利於讀者理解。