對事無情，對人要有情(1)

    ●對事無情，對人要有情

    “管理就是一種嚴肅的愛”，按制度辦事與講情面，是不可調和的矛盾。關鍵看你處理得是否巧妙與恰當。既能堅持制度的嚴肅性，又不傷人的感情，這才是一個領導的高明之處。

    在電視劇《貞觀之治》22集，有這樣一段情節：

    黨仁弘曾是秦王府的將軍，立有功勞，並且有才能，有政績。任廣州都督後，貪圖享樂，買官賣官，魚肉鄉里。他的手下殺人越貨，被馬週偶遇。馬週拿著證據，到長安告發了黨仁弘。

    黨仁弘被兩名侍衛押上殿，明顯苍老了很多，他不敢與李世民目光對視，低下頭痛哭起來。

    李世民：“你好讓我傷心啊。”

    黨仁弘：“陛下，我知錯了。”

    李世民：“從太原起義開始，我們死了多少人，流了多少血，不就是因為朝廷不像朝廷，百姓不像百姓嗎！現在你的所作所為，與暴隋有什麼區別？”

    黨仁弘：“臣也不是沒有想到這一層，但想的是九死一生活下來，就應該好好享受，看著朝廷的俸祿不夠用，就……”

    李世民低下頭，用手託著額頭：“把他帶下去。”

    黨仁弘依法當處死，當李世民問近臣如何處理黨仁弘時，長孫無忌、房玄齡、杜如晦、魏徵都主張“殺一儆百，讓天下知道陛下治國不徇私情，借著這個堵住那些封王和武德朝老臣的嘴。將來處理到他們頭上，也讓他們無話可說”。

    李世民仰天長歎，對衆臣說道：“黨仁弘案件讓朕寝食不安。黨仁弘是國家的功臣，但是他竟然如此不顧國法，為所欲為，作為朝廷的命官，禍害百姓，死有餘辜。現在，衆多大臣也認為他罪當一死，所議至當。魏徵常跟我說，天子更應當去私立公。可是，對於黨仁弘，朕現在卻是滿腦子私情。黨仁弘一家，為了江山社稷，有兩個兒子死在戰場。他大兒子死於薛舉之戰。我們中了埋伏，薛舉的排箭第一個穿透黨仁弘的大兒子。滿身的箭桿，竟有十幾枝。黨仁弘趴在兒子的屍體上，用舌頭舔幹兒子臉上的血。轉身上馬，又去沖殺。武德五年，洛陽城下，我們與王世充拼殺，黨仁弘抱著受傷的兒子來到朕的面前，胸部被長矛刺穿，奄奄一息。我接過他，黨仁弘依然沒有說話，繼續沖殺。老二在我懷里，聲音斷斷續續地說：‘不能盡孝了，要我照顧他父親。’人之將死，我如何不答應。他就死在朕的懷里啊。兩個孩子，為了大唐的江山死了，如今，為了大唐的法律，父親也要死了。我李世民，戰場上殺人無數，可是對於黨仁弘，我真是不忍啊。我在這里求求你們，就饒黨仁弘一死吧。作為皇帝，我不能下跪，但求你們饒他一死吧。好，我是天子，我不能跪求大臣，我總可以跪求上天吧。”

    李世民走出大殿，來到門外，跪下去：“上天啊，請留下黨仁弘一條性命吧。”李世民滿臉是淚水。

    殿內，群臣齊刷刷跪倒，多人滿臉淚水。

    宰相房玄齡見此情景，感動得鬆了口：“陛下，這天下都是您一人的，為什麼要如此自苦啊。”

    李世民跪求於天，免除了黨仁弘的死罪，改為流放欽州。

    在日常管理工作中，每個員工都有可能出現錯誤，碰到這種情況時，最好是對事不對人，做到對事無情，對人有情。比如，你的同事，你的下屬，有做得不對的地方，你就要從講原則的角度出發，該批評的就批評，該處罰的就處罰，這樣既可以做到一視同仁，也能對其他人起警醒的作用。同時只有對事講原則，才能不破壞規矩和制度。

    事情是人做的，對事無情，有可能傷害對方的心，所以，處事要做到對人有情。對人有情，既能說服對方，又能使對方心存好感，從而贏得人心。對事不對人，對事要按制度辦事，而對人卻要講情面。如果對事無情，對人也無情，自然會遭到對方的反感，難以達成解決問題的目的。

本文摘自《向唐太宗學管理》

---

　　 唐太宗的管理真言可用“屈己納谏、任賢使能、恭儉節用、寬厚愛民”16字來總結。在今天的中國，有很多企業家、管理者非常推崇唐太宗的管理之道和個人魅力，他們推崇唐太宗李世民為中國歷史上排名第一的CEO，並將他的管理之道借鑒運用到現代管理中來。
　　近些年來，西方管理科學在中國發生了嚴重的“水土不服”現象，困惑的中國企業家們開始從中國傳統文化中汲取管理營養。可以說，唐太宗的管理之道對中國企業管理更具有借鑒意義。