第47節：三國獵頭◎人才篇(9)

　　孫權的失誤在於以貌取人。赤壁之戰後，龐統最初是投靠孫權的，但是孫權因為龐統長得醜，就鼠目寸光地不重用他，才使他一氣之下投了劉備。

　　劉備的失誤在於不能正確判斷有特殊才能者的性情為人。諸葛亮在東吳吊喪期間，曾面晤龐統，並寫有薦書給劉備，推薦龐統。當諸葛亮從東吳回，問及龐統時，劉備指責龐統"管理耒陽縣，卻表現得好酒誤事。"諸葛亮大笑，告訴劉備龐統不是治理方圓百里小地的人，他的能力"勝亮十倍。"劉備後來根據張飛、孫乾考察的情況和魯肅、諸葛亮的舉薦，糾正屈待大才的過失，拜龐統為副軍師、中郎將，與諸葛亮共擔大計。

　　與此對照的是曹操，他與孫、劉的失誤剛好相反。曹操的優點是思賢若渴、善於招攬天下各類人才，而他的弱點也在於太愛才了以致於未能準確考察人才的忠誠度。面對曹操八十三萬大軍壓境的嚴重局勢，週瑜採納了龐統獻上的先離間、再火攻的連環計。龐統依照事先的計劃，僞裝成懷才不遇、對週瑜極為不滿、西山草庵的隐者，贏得了出使東吳、生性愚拙的蔣幹信任，得以被引入曹營。得見曹操後，龐統就根據操之心理、性格特點，用驕兵之計和獻媚之詞，獲得了他的信任，從而乘機查清了曹軍佈陣情況。同時，極盡誇贊奉迎之能事，讓踌躅滿志的曹操得意忘形，完全失去了戒備，進而與曹操同桌共飲，畅談兵機。此時，龐統更以自己淵博的學識，與操應答如流，使曹操深為敬服，殷勤相待，最終推出了暗藏陷阱的對付水軍嘔吐的辦法: 以大船小船，或三十為一排，或五十為一排，首尾用鐵環連鎖，鋪上闊闆。這樣就可引出火燒曹船的戰法。曹操不知中計，反而下席道謝。

　　用人的前提是知人。而人又有其多面性，了解一個人並不是一件容易的事。俗話說:"千里馬常有，而伯樂不常有"。做"伯樂"確非易事。一個管理者，無論是以貌取人，還是以性格論才能，或是迷戀於才能而疏忽了忠誠的品德，統統屬於缺乏了解人才能力的偏見，其中任何一個偏見都可能由誤解開始導致嚴重的後果，因此要找到這幾種主觀偏見的病根一並治療。

　　首先，是否以貌取人，取決於公正和明智。在用人上如果僅憑個人喜好和偏見往往會帶來後患。孫權因為龐統面貌醜陋而拒絕接納，結果是失一"鳳"。當時傳言:"龍鳳二人，得一人而得天下，"因為外貌而失去這樣的人才，對孫權霸業的損失是不可估量的。以貌取人，還表現在根據表面現象來評價別人。比如現在不少企業就流行著過分註重文憑而不註重真才實學的現象。其實，一個人的文憑只能說明他具有某種知識，具有了從事某一項工作的基础，並不能直接說明他就具備了勝任這項工作的能力，知識和能力之間並不等階。第一印象往往具有一些欺騙性，因此，在招聘人才時，不要完全指望第一次面試。應多研究一下他們的應聘材料，了解一下他們有關的背景，充分進行面試。甚至可以帶上候選人員參觀公司，暗中觀察他們對公司的興趣程度，詢問他們一些問題，讓他們每個人表述一下自己。當然，我們也不能完全依靠自己的判斷，還可以讓更多的人參與錄用工作，應當仔細傾聽管理者、同事和人才本人的意見，而不僅僅是自己的看法。

本文摘自《1800年經典商話》

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　　 作為中國古典名著中流傳最為廣泛的作品之一，《三國演義》更多的是被人們當作扣人心弦的小說、波瀾壯闊的故事來閱讀，因而人們往往習慣於把關註點聚集在那熱鬧的場景之中，而忽視了作品傳達給讀者的更為豐富的內涵。本書作者不僅以一種全新的視角、借助商業語境來解讀三國歷史，更從這段歷史中讀出了的一部非常完整的、頗具MBA式案例價值的實戰性現代商業理論。作者套用現代商業體系，巧妙地重新整合三國歷史中的每一個著名人物與事件，通過“三國集團之經營篇”、“三國老闆之領袖篇”、“三國博弈之戰略篇”、“三國獵頭之人才篇”、“三國體制之組織篇”和“三國勝經之競爭篇”等六個篇章，將現代商業經營管理中的各種要素一網打盡，為讀者架構出一部關於三國歷史的MBA式解讀藍本，讓人讀來倍覺酣畅淋漓。