企業零售終端組織結構與培訓
企業零售終端組織結構與培訓
企業零售終端的培訓往往根據規模大小而定,因為規模不同,對培訓的需要也會不相同。小的零售店比較重視工作培訓,而大的賣場具有針對各個層級員工的全面培訓的計劃,包括工作技能培訓、企業文化培訓、管理培訓、個人發展培訓等,培訓的手段、方式也很多,培訓對象也很廣泛,包括新員工培訓、老員工培訓,也包括高中層管理人員培訓、銷售人員培訓、非銷售人員培訓等各個層次的人員培訓。終端賣場在崗位的設定上,一般都會有店長、副店長、導購(資深導購、一般導購員和見習導購)、收銀員、倉管員等的設定。
下面介紹一下終端組織結構中人員崗位職責,及針對不同的人員的培訓。
本文摘自《中國企業品牌管理提升系列叢書》
本書從企業培訓中心的機構設定與功能、整體規劃與實施、培訓體系的建立與運作以及常見的培訓方法等幾個方面對如何建立培訓中心進行了全面詳細的介紹,目的是通過詳細而深入的叙述說明企業經營管理者建立自己的培訓中心,將培訓的效果發揮到極致,通過培訓提升人員的素質,提升管理者的素質,提升企業的運營效率,從而最終達到使企業高效運轉的目的。本書適合企業總經理、營銷總監、營銷經理、人力資源總監、培訓部經理閱讀。