第二章 偉大的中國模式(4)

2014-06-07 20:40:18

    更重要的是中國創造的崛起。互聯網是當今世界資金、技術、人才等最集中的創造性行業。雅虎是全世界最偉大的門戶網站之一,它在其他國家的市場份額基本上在前三名。而雅虎進入中國十幾年,卻排在新浪、搜狐、網易、騰訊、TOM之後,它在中國創造的記錄是十幾年賠了幾億美元,至今不知什麼時候可以掙到第一個銅闆;Google是世界最知名的搜索引擎,進入中國卻一直在賠錢,它在搜索市場上的份額不到百度的1/4;美國的亞馬遜公司創造了B2C的模式,進入中國後收購了卓越網,那時當當網和卓越網的營業額差不多,現在當當已經超過卓越一倍多。這些情況表明,中國企業不僅在制造、加工上引人註目,在高科技領域的創造方面也在顯示實力。中國人不僅在勞動密集型的制造業取得成功,在人才、技術、資本最集中的互聯網行業,也在美國公司面前顯示出強大的競爭實力。

    時至今日,有誰能否認中國創造了偉大的經濟奇迹?請問郎先生:哪門經濟學能證明,一群不懂管理、不懂戰略、不懂風險控制的企業家能夠創造中國今天的經濟輝煌?這是所有貶低中國家族企業的立論者無法自圓其說的錯誤。

    一個    偉大的經濟成長一定是被一個偉大的模式所支援、推動,歐美如此,日本如此,中國也一定如此。除非你否認中國經濟增長的奇迹,否則你就必須承認中國這30年的管理模式是成功的。中國的經濟奇迹不是從天上掉下來的,在它的背後,有一個偉大的中國模式在支援著它。這種模式與歐美、日本模式並行存在。它到底是什麼?它來自哪里?是國企嗎?顯然不對,因為我們正在努力改造它,而且它最缺乏的就是競爭力。是跨國公司嗎?那更不對,它們以其歐美、日本模式運作,與中國企業形成對照。要研究、分析有代表性又有競爭力的中國模式,只能面向中國大陸的家族企業。

    四、中國模式的學術邏輯:比誰更像家庭

    也許有人會問,中國模式和家族企業之間有什麼關係呢?這里,我們從不同管理模式的相同目標開始分析。所有管理模式的共性是一個:讓員工努力工作,敬業愛崗。其極限目標是,讓員工幹公司的活像幹自己家的活一樣努力,一樣敬業,這是所有管理模式追求的最佳狀態。從歐美的文化背景、社會特徵來說,它鼓勵人才流動、資金流動以及其他經濟要素流動,而日本註重年功序列、論資排輩、終身雇用,它們可謂各有所長,但其目的都是促使人們出工又出力。歐美用鼓勵競爭、股權激勵、匯入行為科學等多種手段改變員工的工作態度,讓相當一部分人為了超越他人、實現自我而努力去幹企業的事情,這是歐美模式的本質。所以人們到了歐美,可以看到許多二三十歲的企業家。

    日本就有所不同,用的是年功序列、終身雇用制度,也達到了改變員工工作態度的目的。這種模擬家庭的企業組織方式確實使不少日本員工愛企如家。1987年我曾參加中國代表團到日本,看到那些日本株式會社(股份公司)的社長,別管多大的企業,哪怕就二十個人的小公司,社長基本都是白頭髮,他們的員工都非常敬業。他看著我們這幫黑頭髮的人,也很驚訝。

    1997年我們跟日本著名的鑽石出版社合作,我們一個女性副總裁,當時她不到三十歲,一下飛機就被日本移民局扣起來。他們的理由是:你怎麼可能代表中國公司來跟我們鑽石出版社合作?你一定是偷渡!把她扣起來,送到移民局,二十多個小時不讓她出來,還不讓她給外面打電話。我給日本方面打電話,說“我們的人過去了”,日本人說“我們沒接著啊”。他們趕緊又到機場,還是沒有接到這位中國去的年輕副總裁。日本人覺得壞了,可能是被移民局抓起來了。鑽石出版社是日本的第二大出版社,是很知名的企業,他們直接找到移民局說:“有沒有這樣的事情:今天一個來訪的人,慧聪公司的副總裁,被你們扣住了?”移民局說:“對啊,有這樣一個人。這個女的二十七八歲,怎麼可能是一個副總裁呢?”核實身份之後,移民局乖乖地把我們這個女孩子送過去了,還一個勁地賠禮道歉。

本文摘自《家族企業成長綱要》


   創業靠老闆英明 成長因制度偉大
  激勵制度增加好人 管理制度減少壞人
  自己管理自己是最有效的管理
  沒有管理的管理是最偉大的管理
  親情是文化的內核 文化是親情的標尺
  小企業管好用利益 大企業掌控靠文化
  沒有親情有規有矩是企業家的能力
  只有老闆優秀 員工才能卓越
  只有蠢笨的老闆 沒有無能的員工

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