第二節:讓客戶行動起來(3)

2014-06-09 12:40:42

    魯捷和李靜聽的瞠目結舌。

    “師傅,那一個優秀的業務員不都是成思想家哲學家了嗎?”李靜不解的問道。

    “是的,完全可以這麼理解,一個沒有思想的人是苍白的,所以,你們包括我,在銷售這個路上,剛剛才開始呢?還處於學步的階段,不是嗎?”

    魯捷李靜若有所思的點點頭,喬林一邊說一邊打開了一頁新的PPT。

    “如果一個外國人感冒了,你要向他推銷中醫的思想,而不要向他推銷草藥的功能”

    “如果你要把冰箱賣給愛斯基摩人,你要推銷冰箱是一種生活方式和生活品位,而不要推銷冰箱的制冷功能很好,否則,你會被轟出去的。”

    “如果你要推銷筆記本給客戶,請先推銷移動辦公的樂趣,而不要告訴客戶電腦的配置”

    “如果你要推銷Iphone手機給一位60歲的大爺,請先推銷,最近流行的老年生活方式是以科技和時尚為主,不要向他推銷Iphone的功能多強大。”

    “如果你很有錢但很醜,想追求一個美女,你要先向美女推銷,完美的婚姻是要以夯實的經濟為基础而非帥氣的面孔,除非美女接受你的這個觀點,否則她不會嫁給你。”

    “如果你很帥但沒有錢,想追求一個美女,你要先向美女推銷,世界上最幸福的婚姻都是美女和帥哥的婚姻,而最悲惨的婚姻都是美女和金錢的婚姻,除非美女接受你的這個觀點,否則她不會嫁給你。”

    “如果你很醜,又沒有錢,但很有才,想追求一個美女,你要先向美女推銷,容顔總會衰老,金錢總會用完,唯一長久的是智慧,而且還能遺傳,除非美女接受你的這個觀點,否則她不會嫁給你。”

    “如果你很醜,又沒有錢,又沒有才,想追求一個美女,你要先向美女推銷,大江東去浪淘盡千古風流人物,如今他們都已是沧海一粒,所以,人生不過是一個過程,平平淡淡才是真,除非美女接受你的這個觀點,否則她不會嫁給你。”

    讀完,喝了一口茶,沉默了一下,喬林說道:“所以,銷售產品的最高境界就是銷售你的思想,銷售你的思維方式,銷售你的價值觀,產品和服務只是實現你思想的一個載體。”

    喬林知道兩位小徒對這個“心”還不是很了解,說道:“我來舉一個我親身經歷的例子來說明闡述一下‘心’的價值。”

    喬林的思緒瓢到了那個痛苦的晚上:

    “好像我和安利特別有緣,很多人都想拉我去做安利,每個人都費盡心思地說服我,但是,他們都失敗了。有一次,一個好久未聯絡的朋友很熱情的給我打電話,約我出去喝茶,我好生感動,到了咖啡廳,我們開始漫無目的的寒暄,互擡對方,最後,那位朋友圖窮匕首見,想讓我加入他的安利銷售隊伍。

    由於朋友關係,我不好斷然的拒絕,我表示我不太願意,他一看我不是彻底的拒絕,感覺還有機會,於是又現場打電話找來一個更成功的安利業務員,一起來說服我,他們從安利的歷史給我講,講到身旁很多成功人士,包括很多律師,老師,醫生,企業家是如何的把自己的事業關閉,專門從事安利的銷售,他們拿出他們所謂的鑽石或者翡翠級的業務員去澳大利亞旅遊,走在紅地毯上的照片給我看,告訴他們是如何通過安利開上奔馳寶馬轎車,他們兩人一唱一和的告訴我安利的提成制度,還給我算獎金,並且告訴我,只要我努力,多長時間之後,就能賺到多少錢,什麼時候能夠去澳大利亞旅遊。我的家庭和事業,是如何的因安利事業而變得美麗。

    每當我表現拒絕的時候,他們就又來給我算一次獎金,又來告訴我做安利的好處,並且還告訴了我很多不做安利的壞處,吓的我一愣一愣的。

    整個推銷過程持續了3個多小時,茶是加了一壺又一壺,我就不停的喝,不停的跑廁所,因為仿佛只有喝茶和上廁所才能減輕我的尴尬,可他們完全沒有意會我的意思,依然熱情不減的給我翻過來复過去的做介紹,讓我卻之不恭授之不願,整個過程非常痛苦。

    可以說,他們給我舉的例子是真實的,他們給我描繪的前景是誘人的,我也非常相信安利,甚至很欣賞安利的銷售模式。

    所以,我明確的告訴他:‘我知道安利很好,我也相信做安利是非常棒的事業,我自己也用安利的產品,特別是安利的口噴,洗滌劑還有牙膏等產品,但是,我真的不想做安利’

    我告訴他,‘我在大學幾年里學到很多專業的技術和能力,我希望能夠學有所用,從事更高端產品的銷售,更複雜產品的銷售,更有技術含量產品的銷售,從事更有挑戰的事情’。

    我的這段話不說還好,一說,他更起起勁了,他立刻從包里拿出安利的樣品?讓服務員點上蠟燭,睜大眼睛,指著安利產品的成分和我說,這個產品是如何採用生物技術,提取技術,意思就是告訴我安利也是很高檔的,也是很有技術含量的……

    最後,他見我實在不想做安利,所以,就放棄了。

    ……

    

本文摘自《狼性銷售的實戰秘籍件》


   銷售高手喬林突然接到一個銷售任務。事態緊急,連夜分析銷售線索,了解客戶需求,結論:成功率只有20%。是放棄還是堅持?王總將選擇權給了喬林。面對客戶緊閉的大門,面對競爭對手的強勢品牌與兇悍作風,喬林相信:狹路相逢,勇者勝。
  喬林帶領團隊敲開了客戶的大門,找到了三重內線,結識了總經理和副總經理,扭轉了客戶的決策流程,事態從此峰回路轉……

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