從音樂“大師”到設計“大王”（2）

    動手設計，自創品牌

    賣嬰兒遊泳池帶來了一個良好的開端，但這類產品銷售季節性很強，夏天好賣，冬天就不行了。在夏天遊泳池賣得非常好的時候，馬榮尉就一直琢磨，冬天要怎麼度過呢，這樣的產品能否在冬天也創造出需求？想了很久，終於豁然開朗，原來這種產品可以改成成人泡浴用的浴桶，這樣網店做的還是本行，進貨渠道還是一樣的，只是銷售人群更加廣泛了。

    於是馬榮尉註冊了個品牌，開始嘗試，賣出的第一個自創產品時，心情激動那個呀，真的感覺創造了世界，前途一片光明。產品可以在家裡使用，還可以折疊便於收藏，大量買家認可了這樣的創業，“沒想到冬天的銷售比夏天還要好”。

    現在網上冒出了好幾個品牌專門銷售折疊浴缸，銷量都不錯，馬榮尉說：“這個產品的發明人應該是我，可惜沒有申請專利。”

    馬榮尉設計了包裝和產品，用自己的愛人作模特，自創品牌太值得驕傲了。還有，溫泉寶寶嬰兒遊泳池，這個品牌是馬榮尉通過網路打響的，目前全國銷量位居前列。

    溫泉寶寶這個牌子的遊泳池是馬榮尉第一個通過網路銷售出去的，現在已是知名品牌了。當時，馬榮尉在網路上遇到東莞的廠家老闆時，這位老闆只是想做這類產品，在相互鼓動下，研發生產出來了，馬榮尉驕傲地回憶到：“我還參與了產品的一些建議呢。”

    目前，馬榮尉在做KISSBABY品牌孕婦防輻射服的網路形象推廣，他是網路總代理。

    做過樂手，當過老師

    馬榮尉從音樂學校畢業後，一直從事音樂方面的工作。自從有了女兒，開始關註嬰兒用品，慢慢嘗試自己設計、銷售這類產品。沒想到一發不可收拾，現在已經成立了公司，做了一些品牌的網路總代理。馬榮尉說，生活也發生了很大的變化，“非常感謝網路，感謝電子商務，感謝淘寶。”

    做網店之前，作為一名學習音樂的出色畢業生，馬榮尉也有著自己的驕傲，他說，堅持走音樂道路的很多同學都已很出色，當時的全班第一名在北京發展得很好，參與了很多樂隊的演出和唱片的錄制，已是國內一流的樂手。“我是一個比較戀家的人，所以當時非常堅決地回來了，現在生活過得也很不錯。

    馬榮尉介紹說，他現在作為承德市最出色的樂隊中的一員，也會參加演出排練。記得上學時的老師有：現在輪回樂隊的吉他手趙衛，鲍家街43號樂隊的吉他手隆龍(主唱，是現在那個唱《我要飛得更高》的那小子)，日本BLUES演奏家大澤寬等，都是一流的老師。

    勤奮比貨源重要

    開店初期，馬榮尉選擇了一個品牌的嬰兒爬行地墊作為重點推出產品，當時花色品種和尺寸都很複雜，但是每個顧客上門，他都會耐心地幫買家設計購買的顔色款式和購買數量，經常按照顧客給的尺寸，迅速設計出地墊排列圖，然後用數位相機照好，給顧客傳過去。

    現如今，銷售都由經過專業培訓的客服負責了，馬榮尉制定了嚴格的管理制度，責任到人，獎罰分明，所以網店服務比較細致，得到許多客戶的贊賞。

    很多人想開一家網店，但覺得週圍沒有貨源是最大的障礙。馬榮尉認為，現在國內的物流行業已經很發達了，這點大可不必擔心。他說：“只要經營得當，地域障礙已不是什麼大問題，物流的成本已變得很小，勤奮才是最關鍵的。”

    馬榮尉建議，先從小入手，少量的產品，吃透少數的款式，不要貪多，做精不做雜。“我開始就是靠一款產品作起來的，只要用心做好一個產品，就有機會做大。”

    開店初期經營一個品牌的地墊，地墊款式大概有20多個花色，為了方便買家選擇，當時花了很大的心思，用PS把地墊組合到一起，組合成不同的尺寸和形狀，別的賣家的地墊都不零片單賣，“我做到了可以單賣的，這樣銷量就慢慢做起來了，我相信，只要用心做事，就一定能成功。”

    做精不做雜

    現在電子商務平台越來越分散，需要投入的精力也越來越大，馬榮尉的愛人也是搞文藝的，在承德市歌舞團上班，有著她自己的事業，在人力有限的情況下，馬榮尉的策略是做精不做雜。

    目前馬榮尉沒有考慮經營其他行業的產品，他認為，能把一個行業做好已經很不錯了，需要做的還很多。從這兩年多的經驗來看，馬榮尉總結的經驗是集中精力做好幾個產品就可以了，如果做多了精力也分散了。“這兩年也走過不少的彎路，嘗試過做一些其他的產品，也失敗過，現在還有很多積壓的產品都是當時引進的。”

    “我看了不少企業發展方面的書，很多企業都會犯多樣化經營的錯誤，萬科集團當時不也是忍痛割舍了很多其他的專案，專職於房地產行業，後來才做得那麼優秀嘛！”

    不推廣就難生存

    2008年的經濟大形勢不太好，從年初一直到奧運期間都屬於低谷，網路購物的形勢也發生了很大的變化。以前只要價格合理，服務週到就可以坐等買家上門；現在不行了，市場競爭相當激烈。

    “不做推廣很難生存”，這是他2008年的經營心得。最艱難的時期，大概要屬2008年的奧運前期到9月底，受大環境影響，生意比較冷淡，但是雅虎直通車的推廣，迅速讓店鋪有了轉機。

    電子商務最大的特點就是價格透明，現在網路的價格越來越混亂，店做大了經營成本就要增加很多，價格上有時無法與一些小賣家競爭，只能靠良好的信譽、更加專業和完善的服務來贏得買家的信賴，這些就是面對越來越激烈的競爭的對策吧。

    如何讓客戶買得更多？這時候，相關產品就要上馬了。馬榮尉做了孕嬰童系列產品，先從懷孕的人群入手，把這一個消費群體抓牢，他們就可能成為店鋪兩三年來固定的買家。

本文摘自《20名皇冠店主的成功故事》

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