第四章 贊美使人成功（1）

    我認為贊美是管理人員鼓勵下屬的最佳方式。在玫琳凱公司，我們認為贊美是最重要的，我們整個的營銷計劃都以它為基础。

    對美國大多數女性來說，她們最後一次接受的掌聲是來自高中或大學的畢業典禮。現在，好像只有選美皇後和電影明星才是人們鼓掌的對象。一位女性可能從早到晚忙著照顧家庭，當她停止做家事時，才是她聽到評論的唯一時刻！

    

本文摘自《玫琳凱談人的管理》

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　　 被評為美國最偉大的女性企業家的玫琳凱·艾施於1963年創建了玫琳凱公司，在男性主宰的世界中為女性開辟了一條新的成功道路。她的事業以黃金法則而不是競爭法則為基础。通過“贊美使人成功”和“三明治策略——夾在兩大贊美中的小批評”，這位精力充沛的得克薩斯巨人為全球女性創造了新的機會，建立起了資產達數十億美元的企業。