信仰（1）

    我們的企業領導，特別是老闆，感到最頭疼的是什麼呢？是你跟下屬講什麼他都不信，他只信一件——錢。

    企業要管人，必須有信仰。什麼是信仰？簡單地說，就是深信不疑的一種判斷，或者說，是不需要證明的判斷。

    生活當中，我們很多人對錢就擁有一種不用證明而深信不疑的判斷：錢才能解決問題！這可以稱之為對錢的崇拜和信仰，這種判斷對於很多人來說，是不需要證明的。沒有人會問：你給我證明一下錢為什麼能解決問題？大家都認為這不需要讨論，跟著它走就是了。

    負面的信仰讓我們難以自拔；正面的信仰給我們帶來戰勝困難勇往直前的力量，可以說，任何的團體與組織，甚至整個社會，都是建立在某種共同信仰的基础之上的。

    從“信”到“信用”

    財富的本質是什麼？經濟學家早就給出答案了：財富是信用。

    貨幣的實質是一種信用。現代經濟是信用經濟，而不是實物經濟。政治經濟學講市場經濟最基本的形式就是三頭羊換一頭牛，那時不會有經濟危機、金融危機。後來，三頭羊換一頭牛的交易之間加上了貨幣，一切就變得不同了，信用就開始出現了。

    比如說，我們先用三頭羊換三百元，然後再用三百元換一頭牛。三百元今天可能把三頭羊給換過來了，明天能不能換回一頭牛就不知道了。這個時候經濟就變得信用化了：我三頭羊肯不肯換三百元，就要看這三百元明天能不能換回一頭牛了。信還是不信在此起了決定性作用。

    有人可能會說，我銀行存折上有一千萬，我信不信它都是一千萬。錯了，你一個人不信時，那的確還是一千萬，但當全國人民都不信的時候，那一千萬連一百萬都不值。

    當我們整個社會對經濟失去信心的時候，財富立刻大幅度縮水。縮到哪里去了？哪里都沒有去，消失了。所以經濟學家經常用一個詞來比喻，叫“蒸發”。其實不是消失，因為它原來就沒有，何談消失？它原來就是我們的心態導致的，當我們的信心一消失，它自然就消失了。

    正如六祖慧能大師所言：菩提本無樹，明鏡亦非台。本來無一物，何處惹尘埃。

    根據物質不滅定律，如果財富是一種物質性的東西，我們損失的財富應該在別的地方以別的形態體現出來。但現在這場經濟危機已經讓我們的股市損失了24萬億人民幣，這些損失了的財富並沒有在別的地方存在，而是無影無蹤了。這只能說明現代財富在本質上不是物質形態的東西，是一種精神層面的東西，是一種心態，一種信用。

    在現代經濟生活中，我們一定要知道信的力量：信則有，不信則無。一切都是如此。現代市場經濟是靠一種信在支撐著的。企業的管理也是一樣，靠一種信在支撐著。

    一家企業管理得特別好的時候，大家都特別信一個人或者信一件事。大家都不信的時候，我們的經營和管理一定是很差的時候。

    很多老闆為什麼能把市場做開？就是因為得到了客戶的信任。不管這種信任是通過喝酒還是實在做生意得到的，總之，一定有人信了你。

    所以，信是非常重要的。我們現在所有的問題，大到國家社會、宏觀經濟，小到我們的企業、具體的管理工作，都需建基其上。

    二、信仰是“不二”法門

    到過海南南山寺的人都知道，山門上寫了兩個字：不二。不二是佛家的最高法門，是佛家的最高境界。

    “不二”為什麼被稱為最高法門呢？因為佛家認為世界上一切問題均來源於兩分法。什麼叫“兩分法”？有長有短，有快有慢，有多有少，有富有貧……這就叫兩分法。

    這個世界一切煩惱的根在哪里？在於對立。對立來源於什麼？來源於差別，有差別就有對立了。

    為什麼鄉下老太太比知識分子少煩惱？她的腦袋里沒有我們那麼多知識，所以沒有我們那麼多分別心。大兒子回來了她高興，二兒子回來了她也高興。她不會因為大兒子當了官而高興，也不會因為二兒子平庸而不高興。老人家就是這樣的。在她的心裡頭，好好活著就好。老太太比我們有智慧，一種更接近宗教的智慧。

    宗教是什麼？不用對立和分別的眼光看待事物就是宗教。

    不懷疑就是指不要有分別心。一件事是對的就是對的，我們不去證明它。證明是由這個東西推論到那個東西，“這個”和“那個”就是有分別了。而宗教的本質就是消除分別。

    《士兵突擊》中的士兵許三多傻得不得了，人家說什麼他就信什麼。他的人生轉折就從轉300個圈開始。他為什麼能轉那麼多圈呢？因為旁邊的人替他數：31，32，28……他轉暈了，你數多少他都信，一直轉了300多個，結果一下子在全軍出了名。

    這叫因禍得福。傻傻的，一根筋地信別人，啥都信，最後他成了老A。老A是最優秀的陸軍。

    另外一個士兵叫成材，他腦袋瓜子靈活多了。他老想到自己，別人；自己，別人……別人講什麼他都將信將疑，最後一進老A就被淘汰出來了。這個聪明人比傻樣的許三多活得難受得多。

    許三多的連長送許三多一句話：一個挺聪明的人怎麼長出一副傻樣呢？連長認為許三多很智慧，是真正的聪明。為什麼呢？因為許三多啥都信，他就一根筋。一根筋就是“一”，就是“不二”。

    三、信者無敵

    人類將世界萬物對立起來：成和敗對立，管理和被管理對立，領導和被領導對立。

    上個世紀五六十年代，我們窮成那樣依舊勒緊褲帶熱火朝天地幹，假如現在的人有那麼一股子幹勁，管理都不用費勁了。當時的人們想盡一切辦法消除差別。雖然消除差別的方式失之簡單——想讓大家得到一樣多，但這種指導思想無疑看透了社會問題的根源的：差別造成對立，對立再轉化成對抗，社會將很難治理。

    差別是對立的根源。差別又是從哪里來的呢？是知識導致的。

    很多老闆只有小學一二年級學歷，卻能幹出一番大事業來。很多碩士、博士不得不給他們打工，原因何在？就在於碩士、博士有知識，而當老闆的有信仰。碩士、博士的知識幹不過信仰。當然，我們最好既有知識又有信仰，那就天下無敵了。但假如你只有知識沒有信仰，你絕對不是一個有信仰的人的對手。當知識和信仰對壘，知識必敗無疑。

本文摘自《人情化管理與制度化管理》

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　　 中國式管理究其實是人情化管理，這種管理方式有利於建立柔性、和諧的氣氛，最大程度地激發被管理者的熱情與忠誠。但既然是人情化管理，被管理者就可以選擇不接受或不報答管理者的人情，因此這種管理方式的主動權掌握在被管理者手中，是一種管理者喪失了主動權的管理模式。