人事分管的依據（3）

    強者思維本質上符合達爾文的進化論：優勝劣汰，適者生存。只不過我們要註意它是自然法則，並不是社會法則。它有正確的一面，也有一定的局限。

    一群長頸鹿能活下來，是因為它們能吃到長得很高的食物，這需要每一頭長頸鹿都有足夠長的脖子，它們是沒有辦法互相彌補的。強者生存的法則很殘酷，它要求動物界的每一個個體都是強者，才能形成一個幸存的優勝的種群。站在個體角度，的確是適者生存，我們要學會做強者。

    動物界只有以個體的強形成群體的強這一條路，而人卻不同。我們說人是高級動物，但是畢竟在前面要加“高級”兩個字，可見，我們內心還不完全把自己當成一個自然的存在。也就是說，人雖然是自然的一部分，但已經遠遠超越了自然的存在。我們還屬於群體，屬於團隊，屬於社會，具有社會屬性。我們的社會生活適用社會法則，和自然法則就有很大的不同。

    具有社會屬性的人應該是一種什麼樣的生存方式呢？那就是仁者之道！

    孔子儒家學說的核心概念就是“仁”，“仁”是一個“人”加“二”組成的，這個二，是個复數，是多的意思。也就是說這是團隊需要的概念，是社會生存的法則。

    孔子幾千年以前就發現一個人生存的時候可能是強者生存，形成族群以後這個法則就不行了，所以提出仁者的概念。

    人類可以通過合作分工來解決問題，不需要每一個體單獨地面對環境，不需要獨立的逞強，於是，在群體內部，合作比逞強就重要得多了。一方面，個體的弱可以通過群體來獲得彌補，弱勢的個體可以形成強勢的群體，這是動物界所望尘莫及的；另一方面，個體過分的強，甚至會削弱群體的合作，造成群體的弱。所以，對社會組織而言，個人並非越強越好。

    因此可以說，仁者比強者更有力量，仁者之道超越並涵蓋了強者之道。

    那麼什麼叫仁呢？“仁者，愛人”，這個“愛”其實就是包容。有這麼一句話，叫“大愛無疆”，“疆”就是疆土、邊界，無疆就是無界，就是“空”。所以，這個“愛”與佛家講的“空”是一個意思。

    佛家還有一句話，叫“無緣大慈，同體大悲”。就是學會把自己跟別人當成一體對待。很多時候別人的問題是可以在自己身上找原因的。

    道家的陰陽圖很有意思，一個“陰”，一個“陽”。我可以比喻為一個己（自己），一個人（別人）。這個陰陽圖的意思是什麼呢？就是自已和別人原本就是一個整體，自己這邊一動，別人就會跟著動。所以，要管別人，在自己身上用力就可以了，這就是管人的奧妙。要懂得管人的穴位在自己身上，在自己身上用力，你就可以改變別人，因為你跟別人是一體的。

    說到底，“仁者，愛人”就是要有一體化的概念，要把自己和別人當成一體對待。這也就是佛家講的“不分別”的意思。

    “仁者”不是“厚道”兩個字能包含的。“仁者”不僅僅是“厚道”，更是一種智慧，什麼智慧？知道自己跟別人是一榮俱榮、一損俱損的關係，是沒有輸贏的關係。你贏了，就是別人贏了；別人輸了，你也輸了。

    “仁者，愛人”的“愛”字就是告訴我們，不要把別人當對手看，不要總想著戰勝對方。沒有對手，所以，仁者無敵。

    關於“仁者無敵”，這里有兩個概念需要澄清。

    第一，仁者無敵講的不是結果，而是一個心態：不把別人當成敵人看。第二，仁者無敵不是說仁者多有本事。很多人對這個“仁者無敵”是誤解的，以為“仁者無敵”就是仁者什麼人都能戰勝。錯了！說的是仁者眼里沒有敵人。

    很多人的誤區就在於只考慮如何做強者，以為目前不幸福不快樂是因為不夠強大，以為掙的錢不夠多，於是拼命地做大，掙更多的錢。結果並不幸福。

    不要以為走強者的路就可以達到你想要的彼岸，達不到的。就像下棋一樣，你永遠在戰鬥，永遠在贏，但又永遠有更強的對手等著你，你的人生是一盤永遠下不完的棋。

    與人交往，強者的思維是到不了頭的，到頭也不會幸福。

    在企業里是一樣的，當你把這個下屬管得服服帖帖的時候，順而不從就開始發生了。

    所以，強者之道是不能用來與你的下屬打交道的，你需要經常提醒自己不要忘了“仁”，不要忘了管人的路叫“仁者之道”。

    事情當然有對錯，有好壞，有分別，有競爭，有成敗。這就需要我們做個強者，懂得強者之道。既做仁者，又做強者；既要不分別，又要有分別。這兩種極端的特質要統一在一個人身上，很不容易。所以，要分開來做。

    但對企業領頭人而言?則需要兼而有之，因為他必須是個王者。那麼對他而言，就需要在自己身上把兩種屬性分開，對事做強者，對人做仁者；對外做強者，對內做仁者；搞經營做強者，抓管理做仁者。這的確是件讓人難以做好的事。所以，企業不容易做大，老闆不好當。

    七、管人管事效果互補

    其實，管人能改變人，管事也能改變人，只不過一個是直截了當，一個是潛移默化。

    管事的人是不是不去改變人呢？是不是不跟人打交道了？不是。管人是直接地改變人，我把它叫“明修棧道”。管事呢？你把這個事情管好了，讓一個人總是這樣做事，做事的人就能改變心態、行為，我把它叫做“暗度陳倉”。

    軍隊的訓練就是一方面通過思想工作，另一方面通過每一天的訓練，最後得到合格的軍人。所以，事情也能改變人。

    這兩者一個快，一個慢；一個直截了當，一個潛移默化；一個“明修棧道”，一個“暗度陳倉”，可謂相輔相成。

本文摘自《人情化管理與制度化管理》

---

　　 中國式管理究其實是人情化管理，這種管理方式有利於建立柔性、和諧的氣氛，最大程度地激發被管理者的熱情與忠誠。但既然是人情化管理，被管理者就可以選擇不接受或不報答管理者的人情，因此這種管理方式的主動權掌握在被管理者手中，是一種管理者喪失了主動權的管理模式。