第21節：第五章 內部關係(3)

　　摘要：

　　在企業組織中，管理者是上級、是領導，被管理者是下級、是部屬。

　　在企業構成隸屬、匯報關係時，行政職務高、接受匯報者為上級，行政職務低、匯報者為下級。沒有隸屬關係時，行政職務高者為上級。

　　下級要尊重、接受上級的命令、指示，服從上級的指揮。

　　下級要定期、定時向上級匯報工作。

　　上級與下級是簡單的工作關係。

　　上級不應以暗示、許諾等方式向下級索要錢、物。

　　下級不應以任何理由向上級送禮。

　　思考：

　　在組織內部，何為上級？何為下級？

　　上下級關係處理中，應註意哪些方面？

　　為什麼說纯潔、幹淨的上下級關係，是組織有效率的保證？

　　第四節 正職位與副職關係

　　在企業組織內部執行體系中，企業組織以及企業所屬部門（團隊）的正職領導，為本企業部門（團隊）全面工作的第一責任人，是本部門（團隊）的首長。

　　企業以及部門（團隊）正職，需要了解掌握本企業及本部門（團隊）的全面情況，根據企業戰略、上級部署，領導、帶領部屬貫彻執行。部門（團隊）正職，對組織績效負全責

　　企業及部門（團隊）副職，隸屬於企業及部門（團隊）正職，協助正職工作。在正職臨時離開工作崗位時，根據上級或正職的指定，代行正職職責。

　　正職與副職關係中，正職應尊重副職，充分授權，發揮副職作用。副職應服從正職，工作中不越權不越位，不爭功不諱過，積極當好助手。

　　摘要

　　1、在企業執行體系中，正職與副職是重要的領導與被領導關係，是上下級關係。

　　2、企業及部門正職為本部門（團隊）全面工作的第一責任人，是本部門（團隊）的首長。

　　3、企業及部門（團隊）正職，對組織績效負全責。

　　4、企業及部門（團隊）的副職，隸屬於企業及部門（團隊）正職，協助正職工作。在正職臨時離開工作崗位時，根據上級或正職的指定，代行正職職責。

　　思考：

　　為什麼說在企業執行體系中，正職與副職關係是重要的領導與被領導關係？

　　副職如何配合正職工作？

　　3，正、副職關係準則是什麼？

　　第五節 部門與部門關係

　　企業組織內部，由於業務與職責的不同分工，形成不同的部門和業務團隊。

　　部門與部門之間是服務與協作關係。平行部門間是協作關係；有上下遊相關業務的部門間，互為服務關係。

　　在組織運轉中，內部是靠分工與協作來實現其有效運轉的。有分工，就有了不同崗位、有了不同的部門與團隊組織。

本文摘自《為中國企業解疑釋惑》

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　　 企業依法成立。企業中所有相關人員均應在法律規範下履行職責。合法規範的企業內部關係以及所有崗位人員的正確履職，是企業有效運轉、保持競爭優勢的基础和前提；員工守則所規範的是企業內部員工與企業、員工與員工以及員工與其他相關人、事、組織的關係。企業內部所有人員均應恪盡職守正確履職。並在實際履職過程中，要不斷研究新情況，不斷充實新內容，不斷解決和回答新問題。企業是創造財富、創造價值的組織，是工作的場所。