難道聪明才智不重要

2014-06-27 11:54:55

雖然我們說忠誠是企業看中人才的首要因素之一，一個人學歷差一點沒問題，但是不能對企業不忠誠。那麼，學歷、聪明才智就真的不重要了嗎？當然不是，我們不能否認一個人擁有的學歷和他的知識層次。但學歷對於企業來講又是遠遠不夠的。

一方面，因為大學生、研究生、博士生在學校所學的東西能夠直接應用在企業里的其實非常少。試想，如果你在學校里學的是中文專業，你在自己工作的企業中應用你所熟讀的漢賦、唐詩、宋詞、元曲的機會能有多少？如果你是一個英語專業的大學生，熟讀GRE詞匯，單詞量能有兩三萬，到了實際工作中，日常使用的單詞量也不過2 000個。就連實用性很強的語言專業的學生也會發現在學校里學的很多知識在工作中能用上的也很少，就更別提那些學習歷史、哲學、文學專業的學生了。

然而許多恃才傲物的人特別是一些學歷層次較高的人卻認識不到這一點，他們錯將學歷當成了個人的聪明才智，甚至等同於個人的實際能力，柏明頓公司在員工招聘過程中也遇見過不少的類似案例。

有一次，在招聘現場，有一位人力資源專業畢業的碩士生，他求職的薪資要求是月工資12 000元，低的免談。當時已經到了下午，人也不多，招聘負責人想挫一下他的銳氣，就給他提了一個非常刁鑽古怪的問題：

某公司老闆讓一位採購經理去購買某個指定供應商的材料，而這個供應商正是老闆的小舅子。這位採購經理犯愁了，因為他每次從那個供應商處採購回來的材料質量都是不良的，不買是違抗老闆命令，買了就一定會挨老闆批評：“你每次買來的材料質量都不好，而且價格還那麼貴。”請問，你作為人力資源顧問師，你如何與老闆協商這個問題？

應聘青年說：“這個問題書上好像沒有講過。”

招聘者說：“的確，書上確實沒有講過，但讀書並不是唯一解決問題的有效途徑，做顧問也沒你想的那麼容易，經驗對我們來說是非常重要的。”

應聘青年惭愧無語……

我在“教育”我的顧問師的時候，經常說的一句話就是：“管理不是讀MBA讀出來的，不是聽課聽出來的，一定是做出來的、總結出來的，讓學管理的博士去當班長，他不一定當得好，讓經濟學教授去炒股，也不一定不會虧本。”據一本權威雜志統計，學校里學到的知識大概只有十分之一能夠用在未來的工作中。

聪明才智並不能等同於工作能力。企業要求員工的能力、心態不是一個有聪明才智的人就能夠滿足和保證的，它需要在實際工作中摸爬滾打，慢慢鍛煉，才能逐漸培養起來。

不可否認，一個名校畢業的高才生，他的IQ（智商）是很高的，他的知識會在工作中起到一定的益處，然而，如果他的EQ（情商）不高，處理不好與週圍同事、上下級或者是客戶的關係，就會影響其聪明才智的發揮；再者，如果他的AQ（逆境商數）不高，在遭遇逆境時一蹶不振，不能正確地認識自身的價值，沒有好的心態去調節工作與理想中的落差，也會影響最終的工作成果。

事實上，有不少優等生都自命清高，不合作的態度使得他們難以融入團隊，從而難以做出什麼成績。

某公司市場部的一位新進員工小張，出身名校，專業背景也與企業所需資質相吻合，剛來公司時很受老闆的器重。

但是，小張同時又是一個極其自信的人，並且這種自信常常顯出盲目性，常常是想好了一個主意就認為一定能行，很難聽取他人的意見，不僅如此，他的性格十分孤傲，處處表現出不合群，對學歷低、經驗豐富的劉主管十分不屑，不尊重自己的上司，搞得上下級關係十分緊張。

有一次，上司吩咐他做一個報表，上司勸他說：“單纯地羅列信息不行，應該加一些表格和數據。”但是，小張很不以為然。於是，上司就沒有再管。當小張把報表交給老闆看的時候，老闆很不高興，批評他說：“你像是在寫長篇小說，一篇報告80多頁都沒有看到一個數字，整個一個書呆子……”

小張沒有吸取教訓，反倒心裡覺得很郁悶：這個公司的人素質太低，不懂其中的技術含量。時間一長，明明能力有限，但又不肯虛心接受他人意見的小張受到大家的排擠，不久便離開了公司。

事實上，像小張這樣學歷高且自命清高的人在企業中屢見不鮮，他們的心態及不合作態度使得他們不願意接受新事物並且孤芳自賞、不合群，而公司的發展往往離不開新事物，也離不開團隊合作，因此，即使他們有著過人的IQ，也很難將其聪明才智發揮出來，也就難以在團隊中做出成績了。

本文摘自《有人才有可能》

　　為什麼面對中國這個廣闊的市場，企業卻毫無競爭力？為什麼企業做不大、做不長、做不久？為什麼企業出現問題總是互相推诿、執行不力？……究其根本原因，都是在人才觀念及管理方面出了問題。對企業來說，一切管理，都是針對人的管理；一切企業行為，都是人的行為；而一切競爭活動，歸根到底都是對人的競爭。因此，有人才有可能。在如今的時代，早已不是資本原始積累的時代，資金、技術、產品有可能帶給你暫時的成功，但只有擁有人才，才能最終將這些優勢集中起來，使企業取得持續成功。因此，有人才有可能。