第79節：第四章 資料庫營銷與競爭情報系統建設(10)

　　    醫院和醫生

　　    競爭對手的情況

　　    醫療咨詢機構提供的情報

　　    企業內部文件、會議記錄

　　    企業年度報告、財務報表、內刊

　　公開情報

　　國內機構的資料庫情況

　　上海醫藥工業研究院    科研機構設定及其科研方向涵蓋了整個藥學領域。國家、上海醫藥工業科研人才的重要聚集地和輸出源。衆多科研成果推動了人類醫藥事業的發展。上海醫藥工業研究院先後經鑒定認證取得科研成果500餘項。科技創新能力迅速提升。上海醫藥工業研究院先後推出了一批擁有自主知識產權的科研成果，改變了對國外有關藥物的進口依賴。

　　中國醫藥經濟信息網    主要介紹臨床用藥格局，國民經濟指標，全球醫藥市場，中國醫藥市場，醫院用藥分析，醫藥行業政策，國內企業動態

　　中國醫藥信息網    主要有國產藥品品種資料庫，進口藥品品種資料庫，醫藥市場研究與分析資料庫，醫藥政策法規資料庫，中藥政策法規資料庫，國內藥物研發信息資料庫

　　醫藥企業公開發佈的情報中的文字情報是相對容易獲得的，無需人與人之間的接觸，能夠有效地減少情報的誤傳，但不足的是，公開發佈的商業情報非常有限。

　　據某醫療專業咨詢機構統計顯示：醫藥行業所有商業情報公開發表的不到1%，雖然大多數有關競爭對手和市場的情報都是存在而且可以得到的，但很少會形成文字發表。

　　此外，公開發表的情報一般都十分零散，並不能符合醫藥企業特定的情報需求，這就需要企業情報工作人員對大量的情報進行收集、分析與整理。尤其是在使用不同渠道的情報時，更要對情報進行考察。

　　從公開的情報源中尋找情報素材應該根據情報源的特點進行考察。

　　專業訪談與報紙屬於二級情報源，既包含有原始情報，也包含相關的分析與見解，但卻往往帶有一定的傾向性和出於一定的立場，且往往不會報道所有真實內容，因此醫藥企業在使用的時候應該加以註意。

　　與專業媒體和報紙相比，醫藥行業雜志上發表的文章重點往往更為突出、專業性更強，且包含比報紙上更有價值的內容。

　　對於醫藥行業協會及相關的貿易組織，出於保護商業秘密方面的考慮，往往不會透露太多關於其成員企業的具體情報，特別是互為競爭對手的成員企業，但有關產業發展方向、市場動態等等情報是可以從這里獲得的。

　　醫藥行業或市場調查報告調查的涉及面非常廣，情報量非常大。既有醫藥行業的消費動向分析、整體發展現狀與趨勢，也有主要參與者各自的市場份額、主要產品介紹以及企業關鍵動向等等情報。但是否具有權威性和傾向性還有待考察。

　　政府部門掌握了大量的各行業統計數據，企業可以通過政府這個渠道的醫藥行業統計數據中間接地獲取關於競爭對手的情報。例如，根據國家的年度稅收統計報表來得知競爭對手的盈利狀況。

　　在互聯網高速發展的今天，醫藥企業一般都建立有自己的企業門戶網站，這使得對競爭對手的情報搜集工作變得分外容易，大大節省情報查詢的時間和精力，也可以動態地提供有關的情報。專業醫療或健康網站也往往會有一些行業專家光顧，因而也會具有一定的情報量。但他們共同的特點是時效性難以保證，很難對情報的真實性和有效性進行考查。

　　競爭對手舉辦的各種展銷會和營銷活動，也是企業收集競爭情報的一種重要機會和渠道。在這些活動場合，企業可以直接觀察競爭對手，因而獲得的情報往往相對及時和準確。尤其是同競爭對手的銷售人員交談的機會是非常難得且重要的，他們往往會不經意間透露出很多對你有用的情報。

　　專業媒體上的廣告是企業了解競爭對手促銷產品、產品價值、營銷計劃、營銷目標的重要方式，但這些情報一般是零散分佈在報紙或雜志上的，需要企業情報工作人員進行長期跟蹤與仔細觀察、收集。

　　中國醫藥相關資料庫

本文摘自《處方藥品學術推廣》

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　　 首倡中國特色醫藥行業專業化學術推廣，意在探索新時期的處方藥營銷新模式，圍繞學術推廣的相關問題做了詳細的歸納和總結，巧妙地填補了處方藥營銷中一個枝節處的理論空白。相關學術推廣的文章很多，大多是觀點，沒有看見結集成冊的正規單行本，囊括了這些年自己實戰和研究的所有醫藥學術推廣之精華，並參考了大量業界觀點文獻，期望能給時下的市場競爭提供一些有效物料，能給奮鬥中不言放棄的國內企業一些實質性說明。本書的先進性不是在於比別人看得遠，也不在於比別人寫得深，而在於把看到的、想到的表達出來，引發高人們入局，成就理論體系。