第九章 良好的人際關係 (8)

2014-07-02 12:09:01

    吉姆四十多歲的時候,他的婚姻以惨敗告終。離婚法庭的法官指定他到我們這里來接受堅韌性訓練。在談話中,我們發現他對週圍的世界懷有強烈的怨恨,似乎每次有人傷害他,他都會念念不忘,並且必定要設法報復。在他看來,輕易寬恕別人的冒犯是軟弱無能的標志。他總是對自己受到的冒犯耿耿於懷,為此耗費了大量的精力和想象力;這種心態令他夜不能寐,工作時也無法充分發揮自己的能力、完成集體的任務,更不可能從人際交往中獲取任何樂趣或滿足感。

    吉姆公司里的其他員工公認他是個難以共事的人。如果一位同事指出了他的錯誤或是反對他完成任務的方式,吉姆必定念念不忘,而且要想方設法贏回一局。他是學工程出身的,本應是工作團隊中必不可少的一員,但他的性格卻導致其他人不得不千方百計將他排除在外;這樣一來,他就越發懷恨在心,也就更難對付。盡管他很聪明,在團隊中又發揮著重要的作用,公司的決策層仍然很快就開始考慮要不要請他走人。他向別人傳達出“別惹我”的信息,導致他的工作也即將步上婚姻的後尘。

    在培訓的過程中,我們逐漸了解到他和妻子在人生目標及實現目標的手段方面存在許多分歧。他的妻子善於表明自己的意願,假如她覺得他所提出的方案過於草率,往往就會加以否決。而吉姆若是無法讓自己的願望得到滿足和支援,就會覺得感情受了傷害;隨後,他不但會在心裡反复咀嚼這一經歷,還會加以誇大,最終使傷害變為憤怒。這種憤怒會逐漸惡化,促使他進行報復;他所採取的手段就是拒絕她的一切要求,哪怕其中某個要求正合他的心意也不例外,因為他實在太想贏回一局了。小孩出生之後,局面變得更加複雜,要在家裡建立一種讓大家都滿意的關係也就更加困難。孩子們年幼無知,凡事都要任著他們的性子來,有時候就會與吉姆的意願發生抵觸。於是,他就會故意無視孩子們的要求,用這種方法來懲罰他們。他的妻子開始越來越強烈地感到,為了孩子和她自己,她必須和她離婚;這樣一來,情況也就變得越來越糟糕。

    

本文摘自《將危機轉化成機會》


   金融海嘯風起雲湧、裁員減薪危機四伏、工作節奏越來越快……這一切共同組成了當下變化莫測的職場環境,給人們制造了大量的壓力,缺乏適應力的人更加難以獲得本應屬於他們的成功。
  本書作者、著名的心理學家薩爾瓦多R26;麥迪發現:在壓力重生的時代,決定職場中最終成敗的往往不是經驗與訓練,而是駕馭壓力的能力。
  值得慶幸的是,駕馭壓力的能力並非造物主對少數人的恩赐,而是基於一系列技能與態度。這些技能與態度每個人都可以通過學習而掌握。
  本書通過大量生動鮮活的職場實例向你傳授必備的方法、工具與態度,說明你提高駕馭壓力的能力,進而能夠在最具壓力的環境中發現潛藏的機會,在經濟最不景氣的形勢下也能成功。

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