第七章 換位思考 (5)

    退縮型應對方式“做了些錯事不僅不可怕，反而比無所作為的一生更有意義。”

    -喬治•蕭伯納退縮型應對方式是相對於換位思考型的應對方式而言較為無效的一種應對措施。這種消極適應的解決方式有以下兩種表現。首先，從被動的角度，採取這種方式的人不會考慮緊張的變化引發的各種問題，卻會以將自己投入不相關的活動的方式來逃避問題。這種方式的確可以帶來暫時的安閑和輕鬆，卻對於補救問題無濟於事。久而久之，採取此類解決方式的人就習慣於回避一切暴露自己缺陷、需要自己進步的變化。為了避免感到受挫、一切失去控制並且極度不安全，他們寧願將自己的生活範圍禁锢在方寸之內。

    關於這種應對方式的第二種表現是從主動的角度，無限誇大緊張的變化帶來的災難性影響。採取這種方式，你可能會感到自己成為了犧牲品並對所謂的壓迫者產生對抗情緒。採取這種方式應對的人難以區分形成壓力的因素的類型和強度。他們面臨自己無法掌控的變化或者問題通常會產生憂慮、恐懼和敵對的心理。這些心理往往表現為一觸即怒、不予合作，以及挑剔他人。這種退縮型應對方式所產生的更加社會性的破壞可能包括暴力行為或者報復打擊行為，比如陰謀破壞或者恐怖活動。雖然這些行為產生的社會影響可能會有所不同，但是以退縮型方式應對的兩種表現都既無益於解決問題又不利於自身發展。

    關於退縮型應對方式的案例分析以下事例中的五個人採取了不同種類的退縮型方式應對緊張的變化。這種應對策略使他們無法以較為開闊的視野和深刻的理解面對當前的問題，也難以採取正確的行動促使自己的職業生涯和個人生活富於意義和目的。這五個事例有力地證明了憂郁自憐如何阻礙了人們積極進取，導致問題無法解決。

    艾倫•H：“生活受挫，我無能為力。”

    第六章中提到的艾倫的故事正是關於退縮型應對方式的很好的事例。他缺乏勇氣和動力，不能以換位思考的方式應對面臨的困境，反而逐漸偏離正軌，走向退縮型應對方式的錯誤道路。正是由於他敵視這個世界，不能將自己融入其中，他的財政狀況日趨崩潰。他無法忍受自己的生活方式趨於簡陋，也痛恨所有他認為陷害了自己的同事。他感到自己簡直一敗塗地。不久，他果然踐行了自己說過的話，酗酒吸毒以使自我感覺變好，不再考慮身邊發生的一切事情。

    他的妻子最終離開了他，這不僅讓他更加不知所措，也造成了重大的感情創傷。在巨大壓力下，他開車無意撞傷了路上行走的十幾歲的少年，不但自己受了輕傷而且遭到逮捕。對他來說，幾乎事事不順。最近一次聽說他的境遇時，他已是失業很久，無家可歸，窮困潦倒。艾倫的事例充分顯示了，退縮型應對方式能夠引發系列噩夢般的後果，即使最初可能只是人們面對挫折時一種自然而然的退縮和回避，也仍舊會造成不可挽回的結果。重重的壓力下，我們可能會想，“喝幾杯酒或者去商場購物如果能讓我分散一下註意力，不再為這些麻煩事操心，也沒什麼不好的。”切記，退縮型應對方式會引起連鎖反應，不用多久，無意中你或許就摧毀了自己整個生活。

    

本文摘自《將危機轉化成機會》

---

　　 金融海嘯風起雲湧、裁員減薪危機四伏、工作節奏越來越快……這一切共同組成了當下變化莫測的職場環境，給人們制造了大量的壓力，缺乏適應力的人更加難以獲得本應屬於他們的成功。
　　本書作者、著名的心理學家薩爾瓦多R26;麥迪發現：在壓力重生的時代，決定職場中最終成敗的往往不是經驗與訓練，而是駕馭壓力的能力。
　　值得慶幸的是，駕馭壓力的能力並非造物主對少數人的恩赐，而是基於一系列技能與態度。這些技能與態度每個人都可以通過學習而掌握。
　　本書通過大量生動鮮活的職場實例向你傳授必備的方法、工具與態度，說明你提高駕馭壓力的能力，進而能夠在最具壓力的環境中發現潛藏的機會，在經濟最不景氣的形勢下也能成功。