第一章 以適應力應對變化 (1)

    “玉不琢，不成器；人不學，不知義。”

    -中國諺語進入21世紀以來，世界日新月異，令人應接不暇。無論是作為個人、社會一員還是上班族，高速的變化都要求我們尋求一種全新的行為模式。你在生活與事業中能否成功，很大程度上取決於你迎接挑戰的方式。

    毫無疑問，這個時代已經發生了巨變，在職場中的體現尤其明顯。“二戰”結束後，美國在一段時期內處於相對穩定的領先狀態，國內公司提供的產品及服務在國內外市場上都占有統治地位，因此美國公司規模越來越大、地位越來越穩固，在雖然激烈但仍相對友好的競爭環境中穩操勝券，公司雇員均享有長期合同以及退休福利，大多數員工甚至每年都有望獲得加薪或晉級。

    躁動不安的時代時至今日，每個角落都在發生翻天覆地的變化。我們從工業社會急速轉型為信息社會，隨著時代發展，與流水線、大生產相關的工作崗位大量減少。由於互聯網與電腦技術在當今廣泛傳播，我們的工作越來越侧重於信息、知識的收集和發佈。然而，往往我們剛學會一種電腦程序或操作應用，這種程序或操作就已經落伍，更好的新程序取而代之，我們又不得不去設法掌握。這種科技令人眼花缭亂，發展速度更是日新月異，要想跟上它的步伐，我們必須眼疾手快，不斷地補充知識。高科技的世界固然具有諸多優勢，但它來勢洶洶，未免令人難以應付，對於年紀較大的員工來說更是如此。

    全球範圍的貿易刺激了通信的發展，兩者結合在一起便激發了規模空前的全球化進程。各式各樣的生活方式逐漸交融，而我們的工作則迫使我們進一步融入其中。互聯網連接到世界任何一個角落，在轉瞬之間就能說明我們觸及所需的信息，生意伙伴之間素未謀面的情況已經越來越普遍。這一切的確相當令人鼓舞，但另一方面，我們與陌生文化、種族、宗教的接觸日益頻繁，卻沒有機會對其加以了解。此外，全球範圍內的大規模企業組織變革導致了財富的重新分配，經濟競爭進一步加劇，保守派的反對情緒正在日益激化。

    企業組織變革同樣導致許多公司無暇關註職員與顧客的需求，也無力持續追蹤市場動態。今天，陳舊、刻闆的商業模式正在逐漸失效。無論在哪一行哪一業，競爭都變得越來越殘酷，跟不上節奏的公司就會被棄之道旁。為了調整步伐、保持領先，各公司不斷改組，或擴張、或裁員、或集中管理、或分散管理、或外部採辦、或多種經營、或兼容合並……無論這些措施能否有效地降低成本、提高生產或擴大市場占有率，也無論這種種手段能否最終改善盈虧狀態，公司組織的變革都相當於打開了潘多拉的魔盒，必然會帶來無窮無盡的雇員問題，例如：解雇以及對解雇的普遍恐懼、工資凍結或下調、工作時間縮減、福利政策調整、人事凍結等等。在公司不再雇員的情況下，留在原有崗位上的員工就不得不完成額外的工作，然而卻得不到相應的額外報酬；公司為了逃避這種現實，往往做出不明智的商業決策，企圖抵消壓力。現行商業的不確定性影響了各行各業的員工，連實力最雄厚的公司也遇到了出乎意料的困難，不得不改變經營路線。

    

本文摘自《將危機轉化成機會》

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　　 金融海嘯風起雲湧、裁員減薪危機四伏、工作節奏越來越快……這一切共同組成了當下變化莫測的職場環境，給人們制造了大量的壓力，缺乏適應力的人更加難以獲得本應屬於他們的成功。
　　本書作者、著名的心理學家薩爾瓦多R26;麥迪發現：在壓力重生的時代，決定職場中最終成敗的往往不是經驗與訓練，而是駕馭壓力的能力。
　　值得慶幸的是，駕馭壓力的能力並非造物主對少數人的恩赐，而是基於一系列技能與態度。這些技能與態度每個人都可以通過學習而掌握。
　　本書通過大量生動鮮活的職場實例向你傳授必備的方法、工具與態度，說明你提高駕馭壓力的能力，進而能夠在最具壓力的環境中發現潛藏的機會，在經濟最不景氣的形勢下也能成功。