訓練專題14 使自己幸福快樂(2)

    “微笑不會花費分毫，卻能夠奉獻許多。它能讓得到的人富足，而不會讓給予的人貧窮。須臾即可給予，回憶卻能長久。無論多麼富有，多麼高貴，沒有它，人都難以生存；無論多麼貧窮，多麼吝啬，對於它，人都不會短少分毫。微笑為家庭帶來幸福，為企業帶來友善。它是贏得友誼的密碼、通向友情的橋梁。它為倦怠者帶去歇息，為失意者帶去鼓舞，為悲傷者帶去陽光；它更是最好的根治煩惱的天然良藥。然而，金錢買不到它，乞求得不到它，借也借不來，偷也偷不走。實際上，如果微笑還沒有給出，那麼，對任何人而言，它都一錢不值。有人倦怠不堪，無法給你一個微笑。那麼，請把你的微笑送給他們，因為一貧如洗、無法奉獻的人最需要微笑。”

    自我評估：工作與生活平衡狀況的自我評估

    （一）測試題

    每道題目陳述一個日常現象，請根據與你的情況符合程度在對應的數字上畫圈：“3”表示非常符合；“2”表示比較符合；“1”表示不符合。

    （1）一頭是工作，一頭是家庭，我經常能兩者兼顧。321

    （2）我基本都把時間集中在最重要的事情上。321

    （3）根據自己在工作上的付出，我對現在的報酬所得還是滿意的。

    321

    （4）我能夠處理好工作和生活中的各種關係，使工作生活有條不紊。

    321

    （5）我的家人對我的工作很熟悉，因為我經常同家人談工作上的事情。

    321

    （6）由於經常有時間進行適當的運動和有規律的進食，我的身體非常健康。321

    （7）只要有空，我很願意陪同家人一起消遣娛樂，如旅遊、看電影等。

    321

    （8）自我感覺在個人財務方面做得比較好。通常都量入為出，並會參加合理的保險和其他儲蓄。321

    （9）我在社會上能夠處理好各種人際關係。321

    （10）每年在工作非繁忙階段，我都適當休假調節自己。321

    （11）我經常在家中教育孩子掌握時間管理和生活管理的原則。

    321

    （12）我非常喜歡自己的工作，因為工作能夠給我帶來物質和精神上的需求。321

    （13）我明確知道生活中總的意義和目的，並且每天都完全按照自己的內心要求生活。321

    （14）我能夠自信、平靜地應對意料之外的工作和家庭要求。

    321

    （15）我會定期“充電”，增加自己的智慧，提高自我判斷力，優化自己的觀點。321

    （二）計分規則

    將你所圈選的數字加起來就是你本測驗的得分。

    （三）得分與評價

    36~45分：說明你有很強的生活和工作平衡能力，完全能夠把工作、家庭、金錢和時間合理地組織起來，利用自己的智慧使其相互配合、相互促進。你不僅在其中的每一個方面獲得自信和成就感，而且還從中獲得一種日益強大的合力和推動力，對生活的總體滿意度也將不斷提高。

    27~35分：說明你有較強的生活和工作平衡能力，能夠利用各種社會資源將工作、生活、家庭維持在一個比較和諧的狀態，平時沒有明顯的生活和工作的沖突，不至於為處理生活和工作方面的事情手忙腳亂、精疲力竭。

    18~26分：你對自己的工作和生活幾乎找不到一個平衡點，偶爾通過努力也能找到短時間的平衡，但過一段時間後往往又會失去。你的生活有點亂，工作也不是很順心，想把兩者關係處理好有一定困難。

    17分以下：你的生活可能一團糟。你或者找不到工作，或者沒有能力幹好本職工作，或者處理不好家庭中各種事情，找不到生活和工作的平衡點。你整天忙忙碌碌，被生活和工作搞得焦頭爛額。

    

本文摘自《成為銷售高手的16項情商訓練》

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　　 大量的證據表明，銷售人員在事業上能否成功，與其情商及其開發程度緊密相關。如何利用情感的力量影響消費者的購買欲望和對品牌的忠誠度，是廣大企業和銷售人員一直在探索的問題。本書旨在說明廣大銷售人員學習和開發情商方面的潛能，使其在銷售生涯中能夠更多地利用情商的力量去促進銷售，力求說明每一個銷售人員都成為熟練的情感銷售高手。全書分為16項情商訓練專題，包含了關於銷售情商的基本介紹、銷售技能提升的原則以及運用情商提高銷售業績的基本技巧等內容。此外，書中還介紹了一些具體的應用工具和練習，包括自我評估、情商練習、情商技巧、延伸閱讀等內容。這些內容既可用於企業對銷售人員的培訓，也可用於銷售人員的自我訓練。