平和營銷是關鍵

2014-07-15 19:09:11

    平和營銷是關鍵

    我們和人打交道,做人際關係的生意,如果不研究點心理學,是不行的。可以這樣講,有很多人做銷售做不下去,不是身體的問題,而是心在流血。銷售中會遭受到各種各樣的拒絕和內心創傷,倘若自己撫慰不了,就會堅持不下去。

    我們價值觀以及思想意識中有很多定勢,我們常常把客戶的一些正常反應,錯誤地理解為他對我們人格的傷害、對我們的不信任以及對我們公司的不信任。而我們每個人都讨厭別人對自己不信任,我們將“別人不信任自己”視為一個人最大的悲哀。所以如果我們把事情理解成這樣,就很難在這個行業里堅持下去。

    有一句俗話:“不是嘴大的人吃的多,而是命長的人吃的多。”做銷售一定要心態平和,所以平和營銷是我們這一招的主要內容。

    如何做到平和呢?這來自於你看到的事物的結果的兩面性。

    我爺爺領著我父親去當兵時,拉著我父親的手,跟我父親說,孩子你要去當兵了。你當兵可能會有兩種情況:一種是到後方,那個比較安全,是你的福氣;還有可能到了前線,如果到了前線,這個很正常。到前線也有兩種情況:你可能沒負傷,也有可能負了傷。如果沒負傷呢,是你的福氣;如果負了傷呢,正常。如果你負了傷,也有兩種情況:一種就是負輕傷,一種負重傷。如果負輕傷,福氣;如果負重傷呢,正常。負了重傷,也有兩種情況:一種就是能治好,一種就是治不好。如果能治好,福氣;治不好呢,正常。治不好,也有兩種情況:一種就是終身殘疾了,一種就是死了。那終身殘疾了叫什麼?福氣;那死了呢,正常。

    我也是這樣看待問題。我覺得,我們搞銷售,如果客戶買了我的產品,當然是我們的福氣,如果客戶沒買呢,正常。倘若我們這樣去想,心態自然就平和多了。

    倘若以一種平和的心去對待,你就會發現:噢,原來銷售是這個樣子的。你可能會頓悟,會發現,一個人在企業里,想迅速成長,就一定要選擇做銷售,因為銷售是最容易成長的。何況銷售才是占盡公司便宜、享盡各種待遇、無本萬利做大生意的最佳選擇,80%的百萬富翁們都是這樣白手起家的。這麼想,你就會開始喜歡銷售,愛上銷售,甚至不願意離開銷售。這樣,當你改變了一念之差後,就可以層層突破了。

本文摘自《銷售人員必用絕招》


   沒有成交,何談銷售?成交是營銷的終極目的,也是企業生存的命脈。在銷售活動中,永遠都有兩個硬道理:第一,賣出去;第二,賣上價。本書圍繞“成交”這一概念展開大客戶銷售十八招,招招都緊扣成交,招招都落到實處。其目的就在於說明銷售人員切實練好基本功,拒絕失敗的借口,真正做到用業績說話,同時也有力地解決企業中普遍存在的“中場盤帶過多,欠缺臨門一腳”的問題。本書方法重於理論,易教、易學、易複製。實戰,會做——成交才是硬道理!

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