因為“吃虧”,所以傑出(2)

2014-07-16 10:53:03

    但有一個月,員工們都發現自己的獎金少了一大截,開始不敢說,但情緒總是會流露出來的,漸漸地大家也就都心照不宣了。

    一天中午,吃工作餐時,大家見老闆不在公司,有人就開始抱怨,很快得到衆人響應。有一位來公司不久的中年婦女,一直安安靜靜地吃飯,與群情激奮的氣氛極不相稱,很快就引起了大家的註意。

    有人問她,難道你沒有發現你的獎金被老闆無端扣掉一大截?她有些吃驚地回答:“沒有啊!”

    整個飯廳一下子安靜了下來,每個人都一臉疑惑,他們都在心裡揣摩,人人都被扣了,為何她就沒有?莫非她與老闆有關係?應該不會吧?

    後來大家才知道她是被扣得最多的一個。但更讓大家沒想到的是,不久她被提升了,她的工資會高出一大截,還有獎金,大家對她又嫉妒又羨慕。

    幾年後,當再見到她時,許多人已認不出她來,那身合體的米雪兒職業裝和與臉型非常相稱的發型,把她烘託得職業且老道,那神態有一種閱盡人世變遷的沉穩與平易。

    此時,她已經坐到了經理助理的位置,公司的二老闆,是標準的白領麗人。誰能想到幾年前,她不過是個人到中年的下崗女工。

    當說起了當初被扣獎金的那件事,她向他描述了自己當時的心情,她的確沒有裝蒜,她是這樣想的:那時她工作了近二十年的工廠虧損得已很厲害,常常發不出工資,因為家庭負擔太重,她只好出來打工了,收入比起她以前的工資要高出百十元錢,這讓她喜出望外,非常珍惜這份工作。這個月我被扣了獎金,一定是自己做得不好,所以只配拿了較少的獎金,所以我下個月一定要努力。

    徐經理的商店生意興隆,有人問他:“你的經營之道是什麼?”他笑著說:“不字加一點,一口一塊田,家家日子好,人人笑連連。”原來他說的是一個“福”字。

    再問他:“什麼是福?”他脫口回答:“吃虧是福。”並且進一步解釋說:“我把顧客真正奉為上帝,寧願少賺點錢,也決不讓顧客吃虧。在我這兒買東西,我堅決做到百挑不厭、包退包修、負責到底。一段時間內,在有的商品上,我少賺了,甚至吃了虧,但從長期和總體看,我收到了很好的效益。正因為這樣做使我受到了廣大顧客的歡迎,上門購物的人自然絡繹不絕。所以我相信吃虧是“福”。

    到此,我們再來看吃虧和傑出之間的關係,其中的道理就不言而喻了吧。

本文摘自《職場阿甘成功秘訣》


   這本書解決三個問題:
  1.什麼樣的員工在最受企業歡迎?最能夠取得傑出成就?
  2.為什麼“傻”員工在企業容易晉升?
  3.解釋了企業-員工之間並非博弈關係而是真正的合作關係,“你敬我一尺,我還你一丈”;“滴水之恩,湧泉相報”;這樣的關係才是對員工、對企業最有利的。

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