第九章 認真對待與我們有分歧的人(3)

2014-07-18 09:08:40

    正如第三章指出的那樣,為了更好地處理雙方之間的分歧,我們應當求同存異。為了解決你我之間的分歧,我需要同你打交道。事實上,我並不一定要贊同對方的行為。如果我們能彻底分清接受和贊同之間的差異,就能更好地保持我們之間的關係。

    為了表示對他人的強烈不滿,我們常常拒絕同他們打交道。因為感覺對方的行為有不妥之處,我們就認為那個人不值得我們花時間和精力與之交往:“她幹出那種事,我再也不要跟她說話了”,“既然我們不贊同非洲人國民大會的做法,我們就沒有必要同他們會談”。一方面不喜歡別人的行為,一方面又同他們保持往來,這在我們自己和選民看來,似乎言行不一。排斥某人和他的行為要容易得多,也讓人看得明白。如果我同我那一事無成的兒子斷絕往來,不給他錢,沒有人會認為我贊同兒子的行為。但我這麼做卻顯然破壞了兩個人解決分歧的可能性。

    《聖經》上說“要愛你的敵人”,但這並不表明我們贊同他的行為。我們在意、關註對方,願意傾聽他的意見,願意同他合作,目的是為了解決問題。但我們也沒有必要對他的錯誤行徑視而不見。無論我們對他的行為有多麼不滿意,也沒有必要將他看得一無是處。我們還要同他合作解決分歧,所以我們不能將他視做卑鄙小人或當蚊子那樣一巴掌拍死。《聖經》的教誨可以形象地解釋為:“不要輕易將敵人一棍子打死。”

    小男孩逃學,當爸爸的肯定不贊同。他可能會採取兩種做法。一種是,由於擔心不給兒子點兒厲害會姑息他的行為,所以他不給兒子分辯的機會:“我可不想聽任何借口。我兒子可不能是逃學曠課那種人。”兒子會覺得他爸爸不理解他,不聽他解釋,也不信任他。從此以後,父子之間可能會有數不清的爭執。

    另一種做法是,當爸爸的說:“約翰,我在你這麼大的時候也逃過課,後來很後悔。如果你有什麼正當理由要逃學的話,我很想聽聽。但是我要把話說在前頭,我可不贊同你這樣的行為。”這樣的話,約翰和他爸爸的關係不至於出問題。做兒子的覺出了尊重和關心,同時也明白爸爸不贊同曠課這種事。

    如果我們能清楚地認識到,接受別人是出於對雙方合作關係的考慮,那麼接受這個概念就更能迎合我們的心意。因此:

    ◎ 我們沒有必要接受對方的價值觀;

    ◎ 我們沒有必要認為對方的觀點是正確的;

    ◎ 我們沒有必要贊許對方的行為,或者認為對方的行為“可以接受”。

    

本文摘自《哈佛最為權威的溝通著作GettingTogether中文版》


  每個人都會面臨至關重要的人際關係問題,即使是生活在孤島上的魯滨遜R26;克魯索也要和仆人“星期五”打交道。人們就像嬰兒一樣離不開別人。   對於如何建立良好的人際關係,我們往往認為:對等原則是一種很好的為人處世方式;維護實質性的利益和保全良好的關?不可兼得;避免分歧對於建立良好關係來說非常重要。 但這些在本書作者看來都是誤區!雖說關係是雙方的,但有一方努力就能改善關係,因為人們的態度會相互影響;實質問題和人際關係都要處理,但千萬不要把兩者纏在一起;自始至終一團和氣的人際關係是不現實的,我們不可能爽爽快快地解決所有分歧,但是我們可以做出選擇,改變現狀……

 承諾與聲明

兄弟財經是全球歷史最悠久,信譽最好的外匯返佣代理。多年來兄弟財經兢兢業業,穩定發展,獲得了全球各地投資者的青睞與信任。歷經十餘年的積澱,打造了我們在業內良好的品牌信譽。

本文所含內容及觀點僅為一般信息,並無任何意圖被視為買賣任何貨幣或差價合約的建議或請求。文中所含內容及觀點均可能在不被通知的情況下更改。本文並未考 慮任何特定用戶的特定投資目標、財務狀況和需求。任何引用歷史價格波動或價位水平的信息均基於我們的分析,並不表示或證明此類波動或價位水平有可能在未來 重新發生。本文所載信息之來源雖被認為可靠,但作者不保證它的準確性和完整性,同時作者也不對任何可能因參考本文內容及觀點而產生的任何直接或間接的損失承擔責任。

外匯和其他產品保證金交易存在高風險,不適合所有投資者。虧損可能超出您的帳戶註資。增大槓桿意味著增加風險。在決定交易外匯之前,您需仔細考慮您的財務目標、經驗水平和風險承受能力。文中所含任何意見、新聞、研究、分析、報價或其他信息等都僅 作與本文所含主題相關的一般類信息.

同時, 兄弟財經不提供任何投資、法律或稅務的建議。您需向合適的顧問徵詢所有關於投資、法律或稅務方面的事宜。