銷售聖經(56)

2014-07-31 08:23:33

    對於這種提問策略,要盡早使用,要經常使用。如果總是你在講而顧客插不上話,那就會讓他們感到厭煩,進而導致失去生意。顧客只會關心他們的需求,而確定他們需求的惟一方式就是問。

    要想成功地提問,就要預先想好問題,並把這些問題寫下來。準備15到25個能夠讓你發現顧客需求、問題、關註點、利害關係和拒絕原因的問題。再準備15到25個能讓他們做出承諾的問題。

    還想再得到一些有關提問有效問題的開場白嗎?試試下面這些:

    您在找什麼樣的……?

    您找到了什麼樣的……?

    您如何打算……?

    據您的經驗是……?

    您如何成功運用……?

    您是如何決定……?

    為什麼這是一個決定性因素……?

    是什麼讓您選擇……?

    您喜歡的是……?

    您想改進的是……?

    您想改變的是……?(不要說:您不喜歡的是……?)有沒有其他因素……?

    您的競爭對手主要是做……?

    您的顧客的反應是……?

    練習。堅持有效地提問,30天之後你會獲得真實的回報。

    振作起來:這並不是硬性推銷,而是用心銷售。

    “有效的問題能夠在不知不覺中打開購買者的心扉,從而迅速了解顧客的問題或需求。”

    銷售聖經第二部分準備讓潛在顧客發出驚歎有效記收入聲明一份有效的陳述是提供銷售能量的電源。

    你是否在以有效的措辞為潛在顧客充電,還是你的電池已經耗盡?

    你是讓他們昏昏欲睡還是讓他們精神抖擻?

    你是否給潛在顧客留下了深刻的印象?

    你最好能夠如此。

    當你使用有效陳述時,你一定會做到。

    你的大腦就是你的電動工具。插上電源。

    運用你的創造力將輸出電流轉換為銷售收入。

    有效陳述讓你的產品或服務出色、可信、易懂、易銷。

    現在,你處於我的有效陳述之中何謂有效陳述?一種可以讓你的產品或服務出色、易懂、可信、難以置信、易銷的陳述。這是一種非傳統的陳述,它從顧客及其對產品的使用或需求角度來描述你做什麼和怎麼做。

    陳述的有效性在哪里?在於你的創造性。

    

本文摘自《世界最傑出的十大推銷大師》


  “推銷”不論是過去還是現在都是我們經濟繁榮和增長的推動力。縱觀人類的歷史,絕大多數推銷員們都是工作勤奮、有能力、有知識的人,他們做出了不可估量的重要貢獻。在舞台和小說里他們永遠保持著一種形象:獨一無二。

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