銷售聖經（52）

    在銷售領域，所有的希求都可以簡單地歸納為一個字：“是”。要想得到更多的“是”，使用“WOW!”。

    在約見或交際活動結束之後，是否還會有人記起你？

    記得我嗎？我是一名銷售員。

    與其他銷售員一樣。

    我的宠物貓莉託也有自己的名片。它是我們公司的吉祥物，而且在提高我的辦公效率方面也發揮著至關重要的作用。每當我需要一份重要文件的時候，總會發現莉託躺在上面。在參加研讨會和培訓專案時，我會分發它的名片。這會給人們帶來樂趣和歡笑，而每個收到莉託名片的人都會保留它，而且還會拿給別人看，談論它，同時也談起我。

    要想讓潛在顧客記住你，那你就要創造一個有別於他人的生動形象，而這將取決於你做什麼和怎樣做，以及說什麼和怎麼說。

    你給人留下的印象是否深刻？在你離開之後，潛在顧客是否還會談起你？還是他們會談起你的競爭對手（並從他們那里購買）？

    如何給人留下深刻的印象？以下是部分建議和我見過的一些例子：

    不要吝惜在名片上花錢。這代表著你公司的形象。看一看你自己的名片。你的顧客是否會因為它而記起你？如果有人給你這樣一張名片，你會作何評價？

    如何確保你的名片獨具特色？你是否擁有一個頗具創意的頭銜？如果你的公司不允許在名片上使用非傳統頭銜，那麼就制作自己的名片。

    問題在這里：名片不是費錢之物，而是你的形象；名片不是一個符號，而是你的營銷作品。讓你的名片更具特色，這樣人們才會把它展示給其他人看。

    緊跟時代步伐。要想讓你的名片跟上商界的時代潮流嗎？最好把它從錢包里取出來，反复查看是否包含最基本的信息。你的名片（以及你所有雇員的名片）是否包含如下信息：

    姓名                            公司網址職務                            電話號碼（包括區號）公司名稱                        傳真號碼（包括區號）公司地址                        手機號碼（包括區號）電子郵件地址                    公司標識你最好設計具有鮮明個性的名片，而且要抓緊時間。

    關於電子郵件的註意事項。只要你擁有一家公司，也就是說你並不只是一個在家辦公的“獨行俠”，那麼無論其規模大小，你都要有一個真實的電子郵箱地址。切忌使用Hotmail或AOL郵箱。這類帳戶是私人性質的，不宜用於處理公事。要想讓你的公司看起來更正規一點，那最好申請一個公司域名，並為你的雇員設定專用郵箱。這是最基本的，也是非常有價值的一筆投資。

    給人一個驚喜。在看了我寫的一篇有關如何敲開成功之門的文章之後，卡羅來納禮籃公司（A Basket O' Carolina）的希拉•尼斯勒想告訴我說，禮籃是一個有效的工具。為此，她還親自送給我一個，裡面包含她精心挑選的禮物：一本有關成功的名言集、一包給莉託的食物和其他一些物品。幾個星期以來，她一直是我們辦公室談論的焦點，而且我們也由此建立了長久的生意合作關係--原因就在於她善於給人留下了深刻的印象。

    

本文摘自《世界最傑出的十大推銷大師》

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　　“推銷”不論是過去還是現在都是我們經濟繁榮和增長的推動力。縱觀人類的歷史，絕大多數推銷員們都是工作勤奮、有能力、有知識的人，他們做出了不可估量的重要貢獻。在舞台和小說里他們永遠保持著一種形象：獨一無二。