第41節：坦誠直言學會表述己見，傾訴自我(16)

　　下面的故事具有一定的典型性：吉姆（Jim）是一家軟體公司的財務總監（CFO），他是個有自我認同意識的實幹家。當公司一切運轉良好時，他可以面對衆人輕鬆坦然地發表意見。但是，當公司處於充滿挑戰的關鍵時期時，他卻無法運用必要的技巧向員工們報告那些令人沮喪的壞訊息。最終，他意識到刻意逃避只會降低自己的工作效率。他請求公司的CEO就這個問題給他一些必要的訓練，其中包括一些一對一的會議。在這些會議上，他們共同研讨資料，找出傳達信息的最佳辦法。他們意識到了真實、準確和富有前瞻性的公開陳述的重要性，認為只有這樣，才能推動公司向前發展。終於，他們決定積極應對這些棘手的問題，用一種適當、有效的方法共同向員工們陳述這些困難。在CEO的大力支援下，吉姆振作精神，決心坦誠、自信地向員工們公佈那些令人沮喪的壞訊息。

　　如果一味埋頭苦幹的實幹家經常採用這些方法和技巧，就能在不同的環境里輕鬆舒適地畅所欲言。所謂的“規模控制”給實幹家們提供了一個參照框架以及衡量、修正自己的技巧和方法，以期他們能夠應對各種各樣的情景和環境。

　　本章小結

　　動機和症狀

　　畏懼被人評價。一味埋頭苦幹的人總是刻意躲避同事的評價，懼怕同事對他們的行為過分地關註。

　　缺乏價值感。一味埋頭苦幹的人總是懷疑自己的感知能力，在缺乏信心的泥沼中苦苦掙紮。

　　對自己的表述能力缺乏自信。一味埋頭苦幹的人總是擔心自己所發表的意見缺乏正確性和精確性。結果，他們往往選擇沉默不語。

　　缺乏傾聽能力。對於他人的評論，一味埋頭苦幹的人一定要心領神會，而不僅僅只是隨聲附和。

　　實幹家策略

　　充分準備。不論是在公司內部還是在公司外部，在衆人面前坦誠直言之前，你需要採取一些步驟，進行充分的準備。不要認為只要情況特殊，你就會自然而然地直抒胸臆。

　　適時修正。洞察你的目標聽衆，選準最有效的談話方式。

　　全神貫註。一旦準備充分、適時修正了自己的談話方式，就要再前進一步，適當地坦誠自己的想法，不要停留在終點線上駐足不前。

　　完美公司策略

　　構建坦誠直言的公司氛圍。在你的公司里，積極發展和保持一種輕鬆舒適的氛圍，使一味埋頭苦幹的員工能夠無所顧忌地坦誠直言。

　　規模控制。說明那些一味埋頭苦幹的員工掌握一些必要的技巧，以便能夠在不同規模（小型、中性、大型）的會議上，計劃週詳、方法巧妙地坦誠直言。

本文摘自《走出職場困境》

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　　 調查顯示：61%的人認為自己是個埋頭苦幹的人。由於實在太敬業、太無私，而無法獲得更高水平的成功，許多人因此得了“實幹家綜合徵”。這是個需要技巧去解決的問題，因為如果你開始認為埋頭苦幹是一件很糟糕的事，那就很容易自私、不擇手段，並且爭強好勝。“實幹家策略”的創立者告訴我們，與人為善和軟弱或者怯懦無關。你依然可以堅持自己的道德準則、憐憫之心和真摯，並借此一路向前。而其中關鍵是採取八個實際策略——實幹家的權利自由法案——這將說明你找到職場為人處事之間的平衡。