第36節:坦誠直言學會表述己見,傾訴自我(11)

2014-08-01 09:44:40



  (3)一吐為快。一味埋頭苦幹的職員一旦感知到坦誠直言的好處,他們有可能會口若懸河、不知停歇。這時,坦誠直言成了一種個人欲望的滿足,會讓他們樂在其中。他們掌控著談話和會議的局面,全然不理睬他人的意見。他們缺乏對實際情況和目標聽衆的感知,無法根據當時的環境準確地修正自我的表現。這樣會留下極為不好的印象,甚至會遭到同事的冷落。

  (4)過分誇大自己的描述。俗話說,“有選擇地戰鬥”、“不要把小事搞大”。那些一味埋頭苦幹的員工,平日里默默無聞。一旦學會坦誠表達自己的意見,很容易深陷另一個極端,他們無法對自己的衆多想法進行明智的取舍。一定要提高自己的領悟能力,去粗存精,簡練、精準地表達自己的意見。當你只有“六顆銀彈”的時候,不要指望每一個意見都能夠命中要害,牢記這一點很重要。比如說,當你向大家發表了自己的一個新看法或者新觀點之後,最好把剩餘的時間留給聽衆,讓他們仔細地品味自己的看法。當然,在一段時間之後,你可以採用全新的言語或者不同的角度重提自己的觀點。總之,尋找一個良性的平衡點是問題的關鍵。

  完美公司策略坦誠直言和大膽相告

  面對不同的場合,許多埋頭苦幹的實幹家總是選擇沉默不語。就像《皇帝的新裝》中的衆多市民一樣,他們沒有勇氣坦誠事情的真相,告訴皇帝他是赤身裸體的,於是他們選擇沉默不語。同樣,在商界,埋頭苦幹的實幹家也常常有所顧慮,懼怕坦誠直言,因為他們害怕遭到報復或者傷害他人的情感。這種不能或者不願坦誠直言的做法會對公司的業務造成極大的負面影響。這種氛圍會壓制新穎的主意、看法和意見,使時間白白地浪費。無疑,這樣的做法成了一紙保持緘默的協定。

  在一項實幹家策略調查中,據企業家們估計,這種沉默不語的工作表現對業務造成的負面影響至少達到6%~10%。《全美企業雜志》前任主編喬治·蓋德倫(George Gendron)贊同這種估計,他還補充到:“在很長一段時間內,我註意到,對於多數的公司來說,其負面影響遠遠超過這個粗略的估計值。”

  這個問題的底線是:說明一味埋頭苦幹的員工學會有效地坦誠直言是公司領導人義不容辞的責任。每個公司都應該構建和培育一種整體的文化氛圍,用來鼓勵坦誠直言的行為。當然,在採用各種策略,系統地說明員工提高坦誠直言技巧的過程中,這種良好的文化氛圍也會在不知不覺間慢慢地建構起來。對於公司中那些埋頭苦幹的實幹家來說,僅僅採用一些諸如“堅強些”或者“盡管放手去做”這樣的陳詞濫調是遠遠不夠的。最終,這些鼓勵的話語並不會起到任何作用,因為它們太寬泛、缺乏具體的實用策略,不能夠滿足實幹家們的迫切需要。



本文摘自《走出職場困境》


   調查顯示:61%的人認為自己是個埋頭苦幹的人。由於實在太敬業、太無私,而無法獲得更高水平的成功,許多人因此得了“實幹家綜合徵”。這是個需要技巧去解決的問題,因為如果你開始認為埋頭苦幹是一件很糟糕的事,那就很容易自私、不擇手段,並且爭強好勝。“實幹家策略”的創立者告訴我們,與人為善和軟弱或者怯懦無關。你依然可以堅持自己的道德準則、憐憫之心和真摯,並借此一路向前。而其中關鍵是採取八個實際策略——實幹家的權利自由法案——這將說明你找到職場為人處事之間的平衡。

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