是立足專業制造還是面向綜合（5）

　　對於貝因美的特許經營加盟店的獨特形式，曾經有媒體這樣評價：“貝因美的特許體系，不僅在構建一個產品的流通網路，更像在經營一個嬰童產業的‘商學院’ 。”對此，貝因美創始人謝宏是這樣解釋的：“我們當年做渠道創新的想法很簡單，就是怎樣更好地去滿足我們的目標顧客群的需求。我把嬰童產品理解為一個專業消費品，專業的消費品需要專業的渠道、專業的服務，而現有的渠道我認為都不能滿足，或不能真正很好滿足我們的目標顧客需求。”

　　貝因美的特許加盟店立刻吸引了廣大投資者的註意，它形式新穎，啟動相對便利，適合個人創業，在專案啟動的短短兩年時間內，全國各地累計意向加盟者達5000多家。但要加盟卻並非那麼容易，除了貝因美對有意向者仔細篩選和近乎苛刻的評審，還增加一個別的加盟經營都不會有的條件：貝因美要給加盟者進行育嬰知識和經營能力的培訓，並且要求他們在加盟店也展開育嬰咨詢的免費服務。在他們的加盟店中，將不僅僅提供優質豐富的嬰童商品，還聘請嬰幼兒保健醫生坐堂咨詢，提供專業優質的免費育嬰咨詢服務。

　　一年過後，加盟店達到20多家。

　　七年過後，到2008年，加盟店已經達到了600多家。

　　預計到2010年，全國特許加盟店將達2000家。

　　在目前的加盟店當中，80%以上都做到了按預期收回全部投資，實現贏利。有不少貝因美的員工選擇離開而去做了貝因美的加盟商。貝因美由此又有了新的稱號—— “嬰童行業的黃埔軍校”“嬰童產業的商學院”。

　　在特許加盟業務紅紅火火開展的同時，貝因美又展開了在中心城市直營的“嬰童生活館”建設。 2003年11月，一家融合嬰童各類商品及咨詢、服務功能的大規模旗艦店——貝因美嬰童生活館全球實驗店在杭州的繁華地段鳳起路開張。2006年，建築面積超過3000平方米，共三個樓層，全國最大的體驗式“杭州貝因美嬰童生活館”在精心裝修後重新開張了。館內商品達3萬多個品種，嬰童以及孕婦所需要的用品、食品、服裝、玩具等一應俱全。此外，還設有親子活動區、咨詢服務區、遊戲體驗區等觀摩學習、業務培訓場地。

　　繼杭州之後，貝因美又在嘉善、溫嶺、蕭山、臨平、富陽、泰安等地開設了貝因美嬰童生活館。

　　

本文摘自《貝因美密碼》

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　　風雲激蕩的三十年在中國大地上造就了一批赫赫有名的本土企業，其中大多是“野蠻生長”起來的民營企業。同時，很多企業在行進的途中消亡了，甚至一些具有相當規模的企業在頃刻間倒下。2008年9月，我們又一次目睹了一個企業“帝國”的落幕和其他“帝國”的“搖晃”。 　　我們不得不深思：中國本土企業要走向真正的成功，必須扮演怎樣一種社會角色？必須付出哪些努力，“中國制造”才能成為令競爭對手敬畏、令消費者信賴的“品牌”？在消費品領域，中國本土企業如何才能成長為世界級的企業？貝因美的案例或許可以帶給我們一些啟示。