企業外包運作與風險管理（7）
一．外包供應商的選擇
企業選擇供應商的基本步驟如下：首先，對市場需求進行分析，從市場上供應商提供的產品或服務入手初步確定候選供應商。這一步是非常必要的，而在過去企業卻往往忽略這個環節。運用價值工程原理，企業可以尋找到一種既可滿足必要的功能要求又能使費用較小的物資或服務。具體公式為：
V=F/C
式中：V為產品價值；F為功能；C為成本。
由此企業可將能夠提供這種產品或服務的供應商納為候選供應商。第二步就是確立評價準則及指標，再根據這些評價指標對候選供應商進行市場調查、分析，搜集整理各供應商的資料，力求資料的完整、準確。這一步是供應商選擇的基础和前提。第三步是選擇合適的評價方法對候選供應商進行評價，這是最主要也是最關鍵的一個環節。最後就是對結果進行評價驗證，確定合適的供應商。
二．外包供應商的評價準則
業務外包過程中選擇供應商是一個包含了定性和定量因素的多目標決策問題。為了選出最佳供應商，企業必須對有形的和無形的因素進行綜合分析。借鑒現代供應鏈管理中供應商的評價準則，對業務外包過程中的供應商的評價準則可以歸納為：
(1)質量。
這是衡量外包供應商的最重要的因素；只有擁有良好設備和技術並不斷進行技術創新的外包承包商才能成為企業最堅實的後盾。
(2)價格。
在全球金融危機導致世界經濟增長放緩的特殊背景下，國際外包作為應對危機的重要策略，其作用日益凸顯，將有更多跨國公司採取外包措施，以縮減規模、降低成本。國際外包無疑將成為新一輪全球化浪潮中最有發展前途的產業之一。
《國際外包》叢書權威地總結出國際外包的理論和實踐戰略問題，見解獨到、系統、全面，對全球服務外包產業發展具有積極意義。
該書是迄今為止中國國際外包領域最成熟完整的權威工具書之一，填補了中國對國際外包研究的空白，是商務部“服務外包千百十工程”、中國服務外包研究中心的推薦讀本，並獲得了“亞太總裁與省市長國際合作大會”及“全球外包大會”大會唯一指定用書的殊榮，得到了中國各省市領導的高度評價。
企業選擇供應商的基本步驟如下：首先，對市場需求進行分析，從市場上供應商提供的產品或服務入手初步確定候選供應商。這一步是非常必要的，而在過去企業卻往往忽略這個環節。運用價值工程原理，企業可以尋找到一種既可滿足必要的功能要求又能使費用較小的物資或服務。具體公式為：
V=F/C
式中：V為產品價值；F為功能；C為成本。
由此企業可將能夠提供這種產品或服務的供應商納為候選供應商。第二步就是確立評價準則及指標，再根據這些評價指標對候選供應商進行市場調查、分析，搜集整理各供應商的資料，力求資料的完整、準確。這一步是供應商選擇的基础和前提。第三步是選擇合適的評價方法對候選供應商進行評價，這是最主要也是最關鍵的一個環節。最後就是對結果進行評價驗證，確定合適的供應商。
二．外包供應商的評價準則
業務外包過程中選擇供應商是一個包含了定性和定量因素的多目標決策問題。為了選出最佳供應商，企業必須對有形的和無形的因素進行綜合分析。借鑒現代供應鏈管理中供應商的評價準則，對業務外包過程中的供應商的評價準則可以歸納為：
(1)質量。
這是衡量外包供應商的最重要的因素；只有擁有良好設備和技術並不斷進行技術創新的外包承包商才能成為企業最堅實的後盾。
(2)價格。
本文摘自《國際外包——國際外包理論與戰略》
在全球金融危機導致世界經濟增長放緩的特殊背景下，國際外包作為應對危機的重要策略，其作用日益凸顯，將有更多跨國公司採取外包措施，以縮減規模、降低成本。國際外包無疑將成為新一輪全球化浪潮中最有發展前途的產業之一。
《國際外包》叢書權威地總結出國際外包的理論和實踐戰略問題，見解獨到、系統、全面，對全球服務外包產業發展具有積極意義。
該書是迄今為止中國國際外包領域最成熟完整的權威工具書之一，填補了中國對國際外包研究的空白，是商務部“服務外包千百十工程”、中國服務外包研究中心的推薦讀本，並獲得了“亞太總裁與省市長國際合作大會”及“全球外包大會”大會唯一指定用書的殊榮，得到了中國各省市領導的高度評價。