企業外包運作與風險管理(4)
一.業務外包運作的三種基本模式
從內、外部能力選擇和配置的角度出發,企業的外包運作模式總還是有共性可尋,以下主要分析外包運作的三種基本模式:
(1)中心依附型
這種外包的模式,是以一家擁有核心技術的企業或組織為中心,其他企業作為一個單元圍繞在這個虛擬中心的週圍,依附於這個中心來安排自身的生產和其他活動,這個虛擬整體的總體決策和整體調控都是由企業中心負責,企業中心與各個單元之間都建立了高效的信息傳遞路徑,能夠實時了解各企業單元的工作進展情況並在此基础上決定下一步的行動方向。
(2)寡頭聯合型
這種外包運作模式,是指由少數幾家(大多數情況是兩家)擁有核心技術、實力強大、進行獨立決策的企業或組織形成的戰略性協作聯盟,它們各自的核心能力不能單獨發揮效益,只有通過密切的合作才能創造出最大的競爭力。任何一方不能干涉另一方的在協作聯盟以外的其他活動,只能對其他活動提供建設性的意見。
(3).樹冠網路型
這種外包運作模式是由多個相對獨立的企業單元形成的相對鬆散的、動態化的網路型虛擬整體。每個企業單元都對這個虛擬整體的運行做貢獻,並從中獲得企業需要但自身並不具備的資源和能力。這個外包虛擬整體不會輕易地受單個企業單元的影響,不會因為增加了一個單元而效益大增,也不會因為減少了一個單元而變得無法生存。
二.基於內、外部能力比較的外包運作模式初步選擇
在完成企業自身能力和所需外部能力的綜合評價之後,企業就可以通過內、外部能力的綜合評價取值,確定兩者的相互關係,並且借助以下的能力比較矩陣進行外包運作模式的初步選擇。
在全球金融危機導致世界經濟增長放緩的特殊背景下,國際外包作為應對危機的重要策略,其作用日益凸顯,將有更多跨國公司採取外包措施,以縮減規模、降低成本。國際外包無疑將成為新一輪全球化浪潮中最有發展前途的產業之一。
《國際外包》叢書權威地總結出國際外包的理論和實踐戰略問題,見解獨到、系統、全面,對全球服務外包產業發展具有積極意義。
該書是迄今為止中國國際外包領域最成熟完整的權威工具書之一,填補了中國對國際外包研究的空白,是商務部“服務外包千百十工程”、中國服務外包研究中心的推薦讀本,並獲得了“亞太總裁與省市長國際合作大會”及“全球外包大會”大會唯一指定用書的殊榮,得到了中國各省市領導的高度評價。
從內、外部能力選擇和配置的角度出發,企業的外包運作模式總還是有共性可尋,以下主要分析外包運作的三種基本模式:
(1)中心依附型
這種外包的模式,是以一家擁有核心技術的企業或組織為中心,其他企業作為一個單元圍繞在這個虛擬中心的週圍,依附於這個中心來安排自身的生產和其他活動,這個虛擬整體的總體決策和整體調控都是由企業中心負責,企業中心與各個單元之間都建立了高效的信息傳遞路徑,能夠實時了解各企業單元的工作進展情況並在此基础上決定下一步的行動方向。
(2)寡頭聯合型
這種外包運作模式,是指由少數幾家(大多數情況是兩家)擁有核心技術、實力強大、進行獨立決策的企業或組織形成的戰略性協作聯盟,它們各自的核心能力不能單獨發揮效益,只有通過密切的合作才能創造出最大的競爭力。任何一方不能干涉另一方的在協作聯盟以外的其他活動,只能對其他活動提供建設性的意見。
(3).樹冠網路型
這種外包運作模式是由多個相對獨立的企業單元形成的相對鬆散的、動態化的網路型虛擬整體。每個企業單元都對這個虛擬整體的運行做貢獻,並從中獲得企業需要但自身並不具備的資源和能力。這個外包虛擬整體不會輕易地受單個企業單元的影響,不會因為增加了一個單元而效益大增,也不會因為減少了一個單元而變得無法生存。
二.基於內、外部能力比較的外包運作模式初步選擇
在完成企業自身能力和所需外部能力的綜合評價之後,企業就可以通過內、外部能力的綜合評價取值,確定兩者的相互關係,並且借助以下的能力比較矩陣進行外包運作模式的初步選擇。
本文摘自《國際外包——國際外包理論與戰略》
在全球金融危機導致世界經濟增長放緩的特殊背景下,國際外包作為應對危機的重要策略,其作用日益凸顯,將有更多跨國公司採取外包措施,以縮減規模、降低成本。國際外包無疑將成為新一輪全球化浪潮中最有發展前途的產業之一。
《國際外包》叢書權威地總結出國際外包的理論和實踐戰略問題,見解獨到、系統、全面,對全球服務外包產業發展具有積極意義。
該書是迄今為止中國國際外包領域最成熟完整的權威工具書之一,填補了中國對國際外包研究的空白,是商務部“服務外包千百十工程”、中國服務外包研究中心的推薦讀本,並獲得了“亞太總裁與省市長國際合作大會”及“全球外包大會”大會唯一指定用書的殊榮,得到了中國各省市領導的高度評價。