外包的分類(3)

2014-08-02 13:28:00

  業務流程外包(Business Process Outsourcing)在整個外包市場中的地位非常特殊。某些特定的垂直流程和交易流程的外包服務已相對成熟,尤其是在相對發達的國家。在最近幾年,BPO交易在悄無聲息中迅速發展,服務供應商承擔了客戶整個流程的所有權。業務流程外包合同將某項業務活動、流程或功能的管理與執行責任轉移給外部的服務供應商,以便提高效率和績效。業務流程外包合同通常涉及到將客戶的固定資產和員工轉移給服務供應商。

  (3).其他服務外包

  金融業務外包。2004 年8月2日巴塞爾委員會發佈的有關金融業外包的咨詢文件—《金融業務中的外包》中,金融業務外包被界定為“被監管者將部分在持續經營的基础上本應由自己從事的業務利用第三方(既可以是被監管者集團內部的附屬子公司,也可以是集團外的公司)來完成。”具體來看,金融業務外包不僅包括將業務交給外部機構,還包括將業務交給集團內的其他子公司去完成的情形;不僅包括業務的初始轉移,還包括業務的再次轉移(也可稱之為“分包”);不僅包括銀行業務的外包,還包括保險、基金等業務領域的外包。同時值得註意的是,巴塞爾委員會所界定的外包不包括購買合同,如購買家具、軟體等標準化產品;更不包括金融機構承包的企業財務資金等業務。

  醫療外包。醫療外包是指自己承擔醫療保險計劃的母國公司正越來越多地考慮將生病的雇員送到國外做手術,因為同樣的手術在本國可能花費更多。根據該產業內觀察家說,擴大醫療計劃供應者網路從經濟角度來看是必要的,也是一個很自然的進程。

  動漫影視外包。動漫影視外包是指在動漫和影視制作過程中,利用先進的信息技術將部分的數字動漫制作、特效處理、音像剪輯等數字處理與後期制作外包給其他動漫影視制作方。

  政府公共事業外包。在衆多關於公共服務事業外包的定義中,OECD的定義具有代表性。他們認為,政府公共服務事業外包是從外部購買產品和服務而不是在政府機構內部提供這種產品和服務,外包代表了在公共服務的管理和供應過程中,特別是直接民營化(例如所有權的變更)不可能的時候,模仿市場的努力。

  

本文摘自《國際外包——國際外包理論與戰略》


   在全球金融危機導致世界經濟增長放緩的特殊背景下,國際外包作為應對危機的重要策略,其作用日益凸顯,將有更多跨國公司採取外包措施,以縮減規模、降低成本。國際外包無疑將成為新一輪全球化浪潮中最有發展前途的產業之一。 《國際外包》叢書權威地總結出國際外包的理論和實踐戰略問題,見解獨到、系統、全面,對全球服務外包產業發展具有積極意義。 該書是迄今為止中國國際外包領域最成熟完整的權威工具書之一,填補了中國對國際外包研究的空白,是商務部“服務外包千百十工程”、中國服務外包研究中心的推薦讀本,並獲得了“亞太總裁與省市長國際合作大會”及“全球外包大會”大會唯一指定用書的殊榮,得到了中國各省市領導的高度評價。

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