找出最適合外包的業務流程之後，第二步的問題就是：怎樣外包它們？這時，企業必須弄清楚自己的能力與要達到的要求是否相稱：現在的成本和質量是達到要求、超過要求還是沒有達到要求？然後企業便可以確定如何對各種能力進行控制了。
第三步就是通過實戰進行檢驗，來確定一項非常適合於戰略性外包的能力能否由公司外部提供，而不會對質量造成不利影響。
經過上述三個步驟的分析，企業應該對整體的能力外包戰略有一個大致的了解。當然，制定這個戰略僅僅是實施外包的第一步，接下來還需要選擇合作夥伴、訂立合同、建立管理組織架構進行監管。正如7-Eleven公司發現的那樣，戰略的成功通常取決於組建和管理合作關系時的創造性。但是，只有首先擁有一個全面的、戰略性的能力外包理念，你的企業才能最充分地發揮外包的作用。
本文摘自《國際外包——國際外包全球案例與商業機會》
在全球金融危機導致世界經濟增長放緩的特殊背景下，國際外包作為應對危機的重要策略，其作用日益凸顯，將有更多跨國公司採取外包措施，以縮減規模、降低成本。國際外包無疑將成為新一輪全球化浪潮中最有發展前途的產業之一。
《國際外包》叢書權威地總結出國際外包的理論和實踐戰略問題，見解獨到、系統、全面，對全球服務外包產業發展具有積極意義。
該書是迄今為止中國國際外包領域最成熟完整的權威工具書之一，填補了中國對國際外包研究的空白，是商務部“服務外包千百十工程”、中國服務外包研究中心的推薦讀本，並獲得了“亞太總裁與省市長國際合作大會”及“全球外包大會”大會唯一指定用書的殊榮，得到了中國各省市領導的高度評價。