過去,身在香港的耐克員工只能通過兩種方法得到最新的鞋類產品設計圖樣:或者每隔三四週乘飛機經過15個小時的旅程到公司的總部,或者等待從總部那邊飛來的人將圖紙帶過來,其間的等待是很漫長的。從耐克公司總部的鞋類產品設計,到材料研究、選型,再到生產,最後到商店上架,整個週期一般需要18個月的時間。在這段時間裡,因為地理位置的限制,信息的流動是間斷的。
現在,耐克公司的全球產品信息網絡能使身處世界各地的員工得到各種各樣的關於耐克公司鞋類產品的信息。無論是最老式的設計圖樣還是最新的銷售情況都可以在這個龐大的全球網絡中找到,它實現了從設計到銷售之間信息無縫、持續的流動。同時,互動地交流將全球協作提升到一個新的高度。就像耐克人說得那樣:耐克是一個全球性的公司,而不是一個總部設在美國的跨國公司。
耐克公司從1999年開始使用電子數據交換(EDI)方式與其供應商聯系,直接將成衣的款式顔色和數量等條件以EDI方式下單,並將交貨期縮短3至4個月。它同時要求供應佈料的織佈廠先到美國總部上報新開發的佈樣,由設計師選擇合適的佈料設計為成衣款式後,再下單給成衣制造商,而且成衣制造商生產的佈料也必須是耐克認可的佈料商生產的。這樣一來,織佈廠必須提早規劃新產品供耐克公司選購。由於佈料是發包方指定,接包商訂佈的時間就會縮短,成衣商的交貨期也就越來越短,從以往的180天縮短為90天。顯然,耐克公司的庫存壓力就減輕了。
此外,耐克公司還投資5億美元構建起一個具有快速反應能力的供應鍊系統。在耐克全球600家以上的接包方的庫房裡,都安裝有耐克的信息控制系統,各家接包廠商的品種和存貨,耐克總部同步獲悉,沒有時間差,沒有中間信息傳遞過程的失真和消耗。快速反應系統創造了超越其它企業的附加價值,供應鍊在日積月累的系統構建和不斷增值中逐步轉化為價值鍊。
本文摘自《國際外包——國際外包全球案例與商業機會》
在全球金融危機導致世界經濟增長放緩的特殊背景下,國際外包作為應對危機的重要策略,其作用日益凸顯,將有更多跨國公司採取外包措施,以縮減規模、降低成本。國際外包無疑將成為新一輪全球化浪潮中最有發展前途的產業之一。
《國際外包》叢書權威地總結出國際外包的理論和實踐戰略問題,見解獨到、系統、全面,對全球服務外包產業發展具有積極意義。
該書是迄今為止中國國際外包領域最成熟完整的權威工具書之一,填補了中國對國際外包研究的空白,是商務部“服務外包千百十工程”、中國服務外包研究中心的推薦讀本,並獲得了“亞太總裁與省市長國際合作大會”及“全球外包大會”大會唯一指定用書的殊榮,得到了中國各省市領導的高度評價。