從戰略方向上講,打破均衡。常態管理下,經理人要維持均衡,保持和諧,但是在危機期,發展才是硬道理。強調不均衡發展,把持續的利潤變為開辟新的利潤源,打破均衡。有人說世界是平的,但問題是你必須把你自己做成不平的,站到很高的地位上才可以。
從管理手段上看,挑戰制度。常態環境下,維護制度,人在制度之下。從人治到法制,經理人必須做到這一點,哪怕董事長犯了錯誤也照樣接受處罰。但非常情況下,要挑戰制度,不僅要不拘成法,更要打破成法。不管黑貓白貓,抓住耗子就是好貓,這就是領導的理論。經理人卻不能這樣做,經理人說,你要抓住耗子,但是你不能打爛了瓷器,所以經理人遵循成法。
當企業家打破了成法、建立一套制度的時候,需要經理人來管理,當企業家自己兼任經理人的時候,管理方式就要發生變革了。德國的一家百年老店,遇到問題時立刻請了一個CEO解決問題,當企業走上正軌後,立刻辭掉這個CEO。可能有人會覺得這是卸磨殺驢,但是他卻非常明智地說:“我是善於變革的人,我不適合常態管理。”其實每個人都有自己的特徵,有的人適合常態管理,有的人適合非常管理,這就是自身定位的不同,敢於挑戰制度,也要敢於挑戰自己。
從素能特徵上講,解決非常規問題。經理人解決常規性問題,叫做經理人素質,而非常管理解決非常規問題,叫做企業家精神。那麼,經理人素質和企業家精神有什麼不同?不同類型的運動員就是一個很好的例子。
年複一年,日複一日,始終如一,這是耐力型的運動員,這種人特別適合做經理人,做企業家的是爆發力型的運動員。如果既做企業家又做經理人,那必須兩種能力都有,像足球運動員一樣,既有耐力又有爆發力。所以,經理人更多的是忍辱負重,平衡協調各個方面的關系,而企業家的作用則是解決問題,但不會遵循成法,能夠靈活轉變角色和方式。
領導禅悟
正如鬼谷子所講的“盛神法五龍;養氣法靈龜。”凝神靜氣要符合自然五行的規律,修身養性養浩然之氣要像靈龜那樣能沉靜下來。以不變應萬變,往往就是死路。非常時期的出現就是要淘汰這樣的一些人。但是,我們會看到另外一個東西:機會。
其實,危險和機會是更像一張牌,危險是一面,機會又是一面。很多時候我們只看到了一面,沒看到另一面,如果不把牌翻過來,永遠也看不到機會。從矛盾論的角度來看,一種危險出現的時候,也創造了另一種機會。比如6500萬年前的一場危機,宇宙小星星撞擊中美洲尤卡坦半島,粉塵遮天蔽日,從而影響了植物的光合作用,導致恐龍大量滅絕,但哺乳動物卻開始繁衍昌盛。因此,危機就是在讓一部分事物滅亡的同時讓另一部分事物新生的超常規外部能量。
如果這樣定義危機的話,對危機我們就會看得很清楚了。正常時期遵循制度,依靠制度管理企業,非常時期則挑戰制度,擺脫制度的束縛。正常時期培養員工習慣,週而複始的這樣做是最省力的,但是非常時期打破習慣,按常規工作就出軌。所以,情境不同了,方式也就不同了,這就是領導方式的切換:由常態管理轉化為非常管理,由經理人素養讓位於企業家精神。當機立斷,挑戰陳規,集中權力,尋求突破。天堂之門與地獄之門只有一步之遙,但開門的鑰匙可大不一樣。
本文摘自《大智大勇領導智慧》
宏觀形勢劇變、行業環境惡化、公司業績下滑、重大人事變動、產品質量問題、競争者進入、技術更新換代……這些情況都與公司息息相關,會使公司不同程度地進入非常時期。從某種意義上說,公司每天都會面臨新情況、遭遇新挑戰,非常時期也就成了公司的一種常態。非常時期孕育著新的機會和能量,呼喚著非常領導的決斷和睿智。本書將為非常領導提供如下能量: 進攻需“大勇”,轉移需“大智”;從快公司到“韌”公司;從做大做強到做深做厚;戰略模式:如何從紅海走向藍海;?營模式:如何從“經營”到“精營”等。