尋找環保風險要求人們跨出傳統公司的藩籬。風險可能會來自於上遊(供應商)或者下遊(客戶)。
設想一家大型倉儲式零售商有一個亞洲的皮衣供應商,這家供應商把制革過程中產生的有毒廢棄物傾倒進當地的河流中。一個有魄力的非政府組織拍攝到了非法傾倒的場景,並把照片公佈在網上。這個故事引起了歐美媒體的註意。顧客不會記住那個小制革廠的名字,只能由大牌子的零售商來承擔這個破壞環境的壞蛋的罪名。等事情發生之後再慌忙處理,就會把企業置於一個糟糕的境地:信譽一旦破壞,將很難恢複。
所以,潮流駕馭者在問題出現之前發現風險。他們不僅檢查供應鍊,還檢查整個價值鍊。我們在此提出一些可以幫助公司了解環保影響的大方向問題。
在最基本的層面上,發現風險的意思就是了解公司究竟對環境有什麼影響,以及自然資源的有限性對公司有什麼影響。我們的AUDIO分析(見第二章)可以幫助公司在整個價值鍊上找出環境問題究竟在哪個部分對業務產生了影響。在第七章,我們會介紹幫助企業發現風險的其他工具,哪怕是還沒有出現的風險。
商業風險是什麼?
任何公司都應該降低環保風險,這說起來容易。但是企業管理者們究竟應該註意什麼呢?我們把企業風險看做一種機會,它能使企業的日常運營發生很大轉變。英國風險管理研究所的專家列出了以下四大類:
? 財務方面:利率和匯率、流動性、現金流
? 策略方面:競争對手、業界互動、顧客改變
? 運營方面:供應鍊、監管
? 危險方面:自然災害、環境、員工等
環保風險會影響所有這四個方面:污染物洩漏或其他事件的責任會影響財務前景,客戶需求使市場狀況快速改變(如更省油的汽車),更嚴格的監管或供應鍊問題則屬於運營風險。
前瞻思考:領先於法規以取得環保優勢
20世紀90年代末,麥當勞的匈牙利團隊已經預見到未來回收再利用方面的監管。西歐國家已經有了很完善的廢棄物處理系統。隨著匈牙利準備加入歐盟,更加苛刻的法規也將出台。匈牙利麥當勞的高管層沒有等待政府的命令,而決定自己建立一個全國範圍的廢棄物處理系統。
本文摘自《從綠到金》
2001 年聖誕前的幾週,荷蘭政府查封了索尼公司運往歐洲的130萬台 PlayStation 遊戲機。是什麼令索尼公司面臨失去假日搶購這一重要商機的風險?貿易戰?還是針對暴力視頻遊戲的禁運?答案是,在遊戲控制器的電線中發現了雖然很少,但已超過法律限制量的有毒元素“镉”。為解決這個“小小的”環保問題,索尼付出了超過了 1.3 億美元的代價。
遭受過類似經歷的,並不只是索尼一家。但索尼的經歷突出的表明:即便是最好的企業也會出乎預料地遇到環保問題。它並不是可有可無的附加議題,而是會令企業實實在在地付出經濟上的代價。聰明的企業會通過對環保挑戰的戰略管理取得競争優勢。
本書探讨的正是每一個企業高管在應對企業與社會所面臨的環保挑戰時,所必須了解的一切。丹尼爾和安德魯以多年的經驗和對全球數百位企業領導人的採訪為基礎,介紹了企業如何通過將環保思維融入其企業戰略,以創出源源不絕的價值——削減成本,降低風險,增加收入,並建立強有力的品牌。
兩位作者也提供了明確的建議,通過世界各大企業在這方面的成功和失敗,對企業的“從綠到金”之路提供了切實的工具和方法。