我們的研究表明,那些用環保視角看問題的企業往往比競争對手更具創新性和進取性,比大多數人更早發現新出現的問題,從而為應對影響市場的不可預測的力量作好更充分的準備。他們也更擅長發現新的機會,幫助客戶降低成本並減輕環保方面的負擔。他們重新改造產品和服務,以響應客戶的需求,從而促進了收入的增長,並提高了客戶的忠誠度。
這些聰明的企業從環保節能方面挖掘出來的“黃金”包括更高的收入、更低的運作成本,甚至可以從某些銀行獲得更低的貸款利率,因為這些銀行認為,認真構建環保管理系統的企業所面臨的風險相對較低。他們同時也收獲了軟性效益,包括更富創新性的企業文化、更高的“無形”價值,以及企業誠信度和品牌信任度的提高等。
專家學者們發現,如今企業面對的是一個新世界:競争優勢的傳統構成元素,如獲得更廉價的原料和較低的資金成本等,由於商業化的加劇已被削弱殆盡。在這個已經改變了的競技場中,重視綠色環保為企業創新及創造持久價值並建立競争優勢提供了一個至關重要的新途徑。耐克公司的高層管理人員菲爾R26;貝裡(Phil Berry)對此進行了簡要說明:“我們有兩個信條:第一,創新是我們的本性;第二,做正確的事。但是我們圍繞可持續發展所做的任何事情,其實都是基於第一點,也就是創新。”
潛在的虧損風險
在石油巨擘殼牌公司内部,經理人使用TINA——There Is No Alternative(我們別無選擇)這個縮寫,來解釋他們為什麼要做某件事。
對於他們來說,考慮氣候的變化對公司的影響,或是關心利益相關方對公司的看法,已經不再是一個可有可無的選擇,而是理所當然的事情了。即使在尼日利亞這樣的地方,在處理與地方政府和社會團體之間備受矚目的問題時,殼牌仍會持續改善與其利益相關方的關系。公司花費了數百萬美元,用於與主要油氣田項目(例如加拿大艾伯塔省的阿薩巴斯卡巨型油砂礦)附近的居民合作。
作為殼牌著名的方案規劃團隊的領導人,阿爾伯特R26;佈雷桑德(Albert Bressand)幫助公司高管們思考哪些問題會長期危害公司的利益。
本文摘自《從綠到金》
2001 年聖誕前的幾週,荷蘭政府查封了索尼公司運往歐洲的130萬台 PlayStation 遊戲機。是什麼令索尼公司面臨失去假日搶購這一重要商機的風險?貿易戰?還是針對暴力視頻遊戲的禁運?答案是,在遊戲控制器的電線中發現了雖然很少,但已超過法律限制量的有毒元素“镉”。為解決這個“小小的”環保問題,索尼付出了超過了 1.3 億美元的代價。
遭受過類似經歷的,並不只是索尼一家。但索尼的經歷突出的表明:即便是最好的企業也會出乎預料地遇到環保問題。它並不是可有可無的附加議題,而是會令企業實實在在地付出經濟上的代價。聰明的企業會通過對環保挑戰的戰略管理取得競争優勢。
本書探讨的正是每一個企業高管在應對企業與社會所面臨的環保挑戰時,所必須了解的一切。丹尼爾和安德魯以多年的經驗和對全球數百位企業領導人的採訪為基礎,介紹了企業如何通過將環保思維融入其企業戰略,以創出源源不絕的價值——削減成本,降低風險,增加收入,並建立強有力的品牌。
兩位作者也提供了明確的建議,通過世界各大企業在這方面的成功和失敗,對企業的“從綠到金”之路提供了切實的工具和方法。