第6章 移動平台（10）
這使高度本地化的營銷方式成為可能：新購物中心開幕、特定地點的特賣會或高度區域性的優惠活動。例如，鄰近的賣場會提供短信優惠以刺激更多沖動消費。身為數字營銷人，我們可以從統計數據預測行為模式，通過移動電話開展更多動態的、互動的、高度個人化的移動營銷。
移動趨勢6：基本交易功能--移動錢包
現在，移動電話在大部分國家只能用來處理最簡單的金融交易。移動運營商都擁有各自獨立的系統以處理這些基本的交易支付，這對於移動交易的推廣無疑是個障礙，就像不統一的軌道規格會降低火車速度一般。
據分析師預測，移動商務將在全球經濟中佔據更多份額，從2007年的32億美元猛增至2008年的370億美元。
次世代電子商務: 小額支付
目前，市場中缺少一種利用移動電話進行小額支付的機制，在安全、可信並劃算的情況下，這將是個安全且方便的機制。在網路上，一般採用信用卡、貝寶、亞馬遜信用系統(Amazon honor system)或點擊交易的付費方式。然而，這樣的機制卻無法被拓展到移動設備上，手續費 (在美國一般至少是50美分)的存在使這種機制充其量只能稱為迷你交易(mini-transaction)。為了促成小額交易(micro-transaction)，比如說像是50美分的手機鈴聲或是10美分的美食建議，需要一套手續費較低的系統。此系統還必須要被廣泛接受、安全可靠並對買家和賣家雙向透明。
移動銀行和移動平台
前文提到的系統極具成為移動設備專用的銀行及股票交易平台的潛力。移動設施可以提供比其他卡片更高的安全性：它可以用遙控的方式取消，也可以要求輸入進一步的認證信息(例如PIN碼)，甚至是用戶賬號(ID)。
最近一項針對450多個潛在顧客和全球50多家銀行的調查指出：92%的受訪者表示願意使用移動銀行交易。甚至有接近60%的受訪者表示願意使用需額外付費的移動匯款服務。萬事達卡也已準許用傳送短信的方式進行匯款。
對數字營銷人而言，移動設施有潛力脫離單纯的商業交易，並成為將建立品牌形象和置入性服務結合的直效營銷工具。
移動趨勢7: 社會力量--隐私及身份問題
本文摘自《奧美的數字營銷觀點》
媒體的數字化給營銷人帶來了重大影響。新媒體世界具有多重通路的特性，它賦予企業大量機會，同時也帶來挑戰。營銷人有了數量空前的方式來與消費者互動。然而，許多人面對變革的速度感到壓力巨大，而且不知道該如何完全發揮這些新選擇所帶來的優勢。本書提供給讀者如何運用主要數字媒體的方法，隨附了領先的行銷人有效運用這些媒體於營銷的最佳案例。提供了數字營銷的十二原則，本書亦提出完整貫穿的數字行銷企劃架構，協助讀者規劃自己的數字行銷計劃。