第6章 移動平台(7)

    短信消費服務:允許手機用戶用短信直接購買平面廣告上的商品,而且通常會搭配很好的折扣。這個服務同時也與移動貝寶做了整合。

    移動折價券:通過短信發送條形碼或是折價券,讓用戶能在實體店面中使用。

    藍牙/外線:借助藍牙和紅外線的技術,用戶可以與設有聯結點的戶外廣告聯結。在英國,Hypertag (www.hypertag.com )在營銷活動時會將連結點放置在各種戶外廣告,甚至在其他用戶身上。當消費者點選一個聯結點,可以通過藍牙或是紅外線得到額外的產品內容。“藍截”則是指通過藍牙寄送未經允許的信息到所有鄰近的藍牙裝置。舉例來說,匯豐銀行倫敦分部曾經嘗試寄送信息給所有鄰近藍牙裝置詢問用戶是否願意接收促銷信息。這樣的溝通方式必須十分小心地操作,不能引起用戶的反感。在上述案例中,系統可以記住接收過的信息,以避免重複寄送同樣的信息。

    移動搜索:如第3章中所提到,移動搜索具備成為殺手級應用程序的潛力,而數字營銷人還有很長的路要走。英國近期的調查報告顯示,佔據市場份額93%的FTSE前百大公司,沒有將公司首頁列在移動搜索的第1頁!其中只有5%列於移動設備搜索的第1頁中,相較起來,卻有90%列於網路搜索的第1頁。很明顯的,數字營銷人不重視移動設備的搜索優化。

    與其他營銷整合

    移動設備必須是整體營銷計劃的一部分,是媒體整合策略的一部分。在所謂的廣告匯集 (ad convergence)中,移動設備可以與既有的媒體組合,產生新的附加功能。如前所述,移動設備可以在平面、電視或是戶外廣告牌上加入互動、追蹤及個人化等功能。

    與合作伙伴共事

    如我們已經讨論過的,運營商試圖將用戶留在牆內的花園是不可行的。成功的數字營銷人仍應創造對移動生態圈中所有合作伙伴都有益處的活動。

    不要認為在其他渠道有效的內容在移動設備上同樣有效

    數字營銷人必須確保他們的溝通內容在任何移動設備屏幕上都是好看的。這實際做起來可能比聽起來困難許多。在作者寫這本書的時候,移動設備屏幕尺寸,分辨率與版面都還沒有任何標準規範。因此,為不同移動設備制作不同版本的溝通信息可能是必要的。

    

本文摘自《奧美的數字營銷觀點》


第6章 移動平台(7)   媒體的數字化給營銷人帶來了重大影響。新媒體世界具有多重通路的特性,它賦予企業大量機會,同時也帶來挑戰。營銷人有了數量空前的方式來與消費者互動。然而,許多人面對變革的速度感到壓力巨大,而且不知道該如何完全發揮這些新選擇所帶來的優勢。本書提供給讀者如何運用主要數字媒體的方法,隨附了領先的行銷人有效運用這些媒體於營銷的最佳案例。提供了數字營銷的十二原則,本書亦提出完整貫穿的數字行銷企劃架構,協助讀者規劃自己的數字行銷計劃。